3月14日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布引入新的戰(zhàn)略投資者，新的投資方包括新加坡政府投資公司（GIC）、淡馬錫控股公司(Temasek)、馬來西亞國庫控股公司(Khazanah)、春華資本等多家國內(nèi)外著名投資機構(gòu)。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)是阿里巴巴旗下的大數(shù)據(jù)物流協(xié)同平臺，成立于2022年5月，當時菜鳥網(wǎng)絡(luò)注冊資本金50億元，并計劃第一期投資1000億元，第二期投資2000億元。今天宣布的融資是菜鳥網(wǎng)絡(luò)自2022年成立以來，首輪對外融資，具體數(shù)額不清。而據(jù)媒體報道業(yè)內(nèi)人士透露，菜鳥網(wǎng)絡(luò)此次融資金額或超過百億人民幣，估值近500億人民幣。

從投資方背景，見阿里的國際野心

創(chuàng)業(yè)公司叫找融資，明星公司融資叫招標。菜鳥選了什么機構(gòu)來支撐它未來的戰(zhàn)略呢？

在幾家投資方中，值得注意的是通稿中提及的新加坡政府投資公司（GIC）、淡馬錫控股公司(Temasek)（新加坡的主權(quán)基金）和馬來西亞國庫控股公司(Khazanah)，這幾家都是東南亞地區(qū)的政府基金。要知道新加坡地處東南亞交通要害馬六甲海峽，是東南亞地區(qū)最大的港口物流中轉(zhuǎn)中心，全球有 22 億人口位于新加坡 5 小時的飛行距離內(nèi)，可以直接輻射 6 億多的消費者。通稿中，新加坡政府投資公司（GIC）表示，選擇菜鳥網(wǎng)絡(luò)是因為看好數(shù)據(jù)驅(qū)動和開放協(xié)同是物流行業(yè)的必然趨勢。

阿里在新加坡的戰(zhàn)略合作早有淵源，2022年7月8日，阿里巴巴集團宣布投資1.871億新加坡元(約1.38億美元)以增持約5%新加坡郵政股權(quán)。對外上，對阿里巴巴業(yè)務(wù)的國際化，中國的貨物要銷往歐美等國市場，航運一多半是要經(jīng)過新加坡中轉(zhuǎn)運輸?shù)摹?/p>

對內(nèi)，國內(nèi)的海淘盛行，而各家除了比拼選品等產(chǎn)品、運營能力，最大的痛點就在于物流，物流有很大提升空間。菜鳥跨境電商物流合作伙伴數(shù)量已經(jīng)有49家，包括燕文、遞四方、新加坡郵政、英國郵政、中通、圓通、EMS、IC、斑馬等，其物流覆蓋能力可至全球224個國家和地區(qū)。

菜鳥近三年來，做了哪些產(chǎn)品？

由馬云任董事長，并將之定位為除了淘寶電商系、螞蟻金服以外，最重要的三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)布局之一。菜鳥的產(chǎn)品大多服務(wù)B端，外界所知較少，那菜鳥這兩年到底是哪些產(chǎn)品在支撐呢？

1、物流預(yù)警雷達

必殺技：備戰(zhàn)雙11，高峰期預(yù)測訂單流量流向

推出時間：2022年雙11前

功能描述：物流預(yù)警雷達是一個可以向快遞企業(yè)提供前置生產(chǎn)準備的預(yù)警預(yù)測信息的產(chǎn)品。物流預(yù)警雷達可以通過大數(shù)據(jù)對包裹量進行提前預(yù)測，來引導(dǎo)商家備倉發(fā)貨，幫助三通一達等快遞公司調(diào)配運能能力資源，在雙11這類旺季單量劇增的時候可以起到一個核心協(xié)調(diào)樞紐的作用。

使用情況：15家快遞公司全面接入。在過去的兩年雙11，保障了海量包裹的有序順利送達。2022年雙11物流預(yù)警雷達將全面升級為菜鳥天地。

2、電子面單

必殺技：串聯(lián)商家數(shù)據(jù)，提升發(fā)貨速度

推出時間：2022年5月

功能描述：電子面單是一種高效率、環(huán)保的信息化面單。有了電子面單，一個包裹才能在上億件包裹中被識別、處理、配送。通過數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)電子面單系統(tǒng)可以自動串聯(lián)發(fā)貨商家、送貨快遞公司、與收貨消費者以及干支線路的數(shù)據(jù)信息。基于電子面單串聯(lián)的數(shù)據(jù)，可對快遞鏈路進行一系列優(yōu)化。

使用情況：2022年8月，國內(nèi)排名前15的快遞公司全部實現(xiàn)了電子面單的普及使用，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品已經(jīng)成為快遞企業(yè)的標準配置。據(jù)快遞公司數(shù)據(jù)顯示，使用電子面單，打印速度提升4~6倍，發(fā)貨速度能提升30%以上。根據(jù)德邦快遞的使用后的數(shù)據(jù)對比，錄單效率提升了15倍。截至目前，電子面單全行業(yè)覆蓋率已經(jīng)超過6至7成。但就虎嗅君的使用感受，全面使用電子免單的還是順豐，而申通、圓通、中通、天天、韻達等物流公司，在個人業(yè)務(wù)上，還是大量存在傳統(tǒng)快遞單。

3、四級地址庫

必殺技：利用高德地圖和精確地址庫，提供更精準的線路規(guī)劃和配送分派

上線時間：2022年

功能描述：菜鳥聯(lián)合高德的地圖以及大數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生的4級地址庫可，以匹配消費者的配送地址到結(jié)構(gòu)化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道。有了這些架構(gòu)化的地址訊息，就可以提供更精準的線路規(guī)劃和配送分派。

使用情況：目前菜鳥已經(jīng)累積超過幾億條通過信息安全處理的活躍的地址庫數(shù)據(jù)。幫助快遞合作伙伴，對攬件和派件地址進行精準定位。

4、菜鳥裹裹

必殺技：各大快遞公司物流詳情查詢，在線呼叫快遞上門，就近派單，優(yōu)化時間和線路。

上線時間：2022年1月份

功能描述：阿里系唯一的物流App，主要功能有運單查詢、在線寄快遞、包裹自動跟蹤、菜鳥驛站網(wǎng)點代收代寄等。

使用情況：2022年1月，裹裹正式啟動眾包服務(wù)，菜鳥表示20萬快遞員資源將陸續(xù)接入，裹裹可能是菜鳥未來最重要的核武器之一。

5、大數(shù)據(jù)反炒信系統(tǒng)

必殺技：自動識別炒信運單號

推出時間：2022年4月

功能描述：該系統(tǒng)可對物流訂單的流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)進行全程監(jiān)控，并且根據(jù)炒信訂單特征，自動識別炒信運單號以及應(yīng)對商家的商品訂單。

使用情況：與合作的快遞企業(yè)打通對接，一旦產(chǎn)生炒信訂單，立刻在線攔截。

6、菜鳥天地

必殺技：深度挖掘企業(yè)時效和服務(wù)質(zhì)量

推出時間：2022年7月

功能描述：簡單地說，菜鳥天地像是一個日常版的物流預(yù)警雷達，并且對很多服務(wù)進行了升級。除了各快遞企業(yè)自身的實時單量，攬派簽收等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以及預(yù)測預(yù)警信息之外，該產(chǎn)品還對各企業(yè)的時效和服務(wù)質(zhì)量做了深度挖掘，如及企業(yè)各項業(yè)務(wù)與行業(yè)平均指標的對比，與top領(lǐng)先者的差距，快遞企業(yè)可以隨時掌握自己的各類服務(wù)和數(shù)據(jù)處于一個什么樣的水平。

使用情況：是面對快遞行業(yè)人員專項使用的數(shù)據(jù)透傳和交互平臺?？爝f企業(yè)總部，及生產(chǎn)運營都能使用。菜鳥正在對各企業(yè)不同的使用部門開發(fā)相應(yīng)權(quán)限，未來可實現(xiàn)各快遞網(wǎng)點也可使用，真正成為物流基礎(chǔ)設(shè)施。

7、大數(shù)據(jù)路由分單

必殺技：取代人工分單，提升中轉(zhuǎn)分揀效率

推出時間：2022年6月

功能描述：根據(jù)目前快遞企業(yè)收件路徑，來自全國各地的大量包裹先集中到分撥中心，再按照收貨地址將包裹歸類后分撥往下一網(wǎng)點。分撥中心流水線上會有大量的分揀員，他們需要看著包裹上的地址信息，憑記憶確定包裹下一站到達哪個網(wǎng)點，這個過程至少需要3-5秒。菜鳥網(wǎng)絡(luò)對海量的地址進行大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合高德地圖的空間定位技術(shù)推出了“大數(shù)據(jù)路由分單”，可用數(shù)據(jù)實現(xiàn)包裹跟網(wǎng)點的精準匹配，準確率達98%以上，隨著大數(shù)據(jù)沉淀，可向100%接近。

使用情況：目前在中通快遞和圓通快遞等公司合作試點，數(shù)據(jù)顯示，快遞公司啟用大數(shù)據(jù)路由分單后，分單的速度從3-5秒每單，下降到1-2秒每單，倉庫分揀效率普遍提高50%以上。根據(jù)大數(shù)據(jù)路由的計算原理，訂單一產(chǎn)生，就能夠知道派送的網(wǎng)點，未來可幫助快遞公司做網(wǎng)點派件量預(yù)報。

8、菜鳥鷹眼

必殺技：通過訂單有針對性著手改善。

推出時間：2022年8月

功能描述：菜鳥網(wǎng)絡(luò)會把快遞公司長時間未完成派送的（48小時）包裹訂單數(shù)據(jù)篩選出來，及時推送給快遞公司總部，以幫助快遞企業(yè)及時了解自己產(chǎn)生了多少“超時異常件”，哪個網(wǎng)點最嚴重，并通過訂單及時了解原因，有針對性地著手改善。

使用情況：申通、中通、圓通、百世匯通已經(jīng)使用，隨后會在所有的快遞公司中推廣。圓通運營了4個月之后，“超時異常件”的比例下降了30%。

9、菜鳥物流云

必殺技：云計算提升全行業(yè)安全性和智能化，降低成本。

推出時間：2022年12月

功能描述：2022年底，菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式推出中國首個物流云平臺，韻達速遞率先將所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬上云。菜鳥物流云是一個基于云計算的物流基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺，它能提供安全穩(wěn)定的云設(shè)施環(huán)境，幫助快遞企業(yè)和物流訂單涉及所有鏈路成員建立連接、沉淀大數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上提供多樣化的智能產(chǎn)品。

使用情況：物流云能有效抵擋外部攻擊，降低物流行業(yè)成本。業(yè)界已有快遞企業(yè)IT年成本已經(jīng)過億，使用云架構(gòu)的話，IT總成本至少可節(jié)省30%。遇上雙11、雙12等業(yè)務(wù)量大增，物流云可瞬間擴容，減少系統(tǒng)崩潰的風險。

以上功能信息皆由菜鳥提供，而現(xiàn)在這些功能里，消費者能有直接感受的只有“菜鳥裹裹”，至于其他功能有多大用只有快遞公司最深有體會了。提升大網(wǎng)絡(luò)效率當然是更難的事，但從消費者層面來說，菜鳥體系的物流效率，仍比不上順豐和京東。