按：騰訊最近市值高漲，目前已經(jīng)是亞洲上市公司里市值最高的企業(yè)。翻出過(guò)去的這篇舊文，竊以為仍有點(diǎn)閱讀價(jià)值，分享給各位。原文主要觀點(diǎn)未做改動(dòng)?？纯茨男╁e(cuò)了，哪些對(duì)了，哪些還有參考價(jià)值。

寫(xiě)過(guò)了阿里之后，騰訊更不好寫(xiě)。不好寫(xiě)的原因是對(duì)于騰訊最賺錢的業(yè)務(wù)，也就是游戲這一塊兒，我并不熟悉，好在對(duì)比其他巨頭，騰訊游戲領(lǐng)域一枝獨(dú)秀，看一下 App Store 游戲排行榜，基本上是騰訊自己家的榜單，游戲領(lǐng)域日進(jìn)斗金而且相對(duì)穩(wěn)健，倒也無(wú)需多費(fèi)口舌。

國(guó) 內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司里，阿里市值第一，騰訊次之，百度一直在說(shuō)自己肯定也是千億俱樂(lè)部里的，找了一堆媒體給自己鼓吹到現(xiàn)在也還也沒(méi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。騰訊市值可能反超阿 里么? 我看比較懸，誰(shuí)讓你上市地點(diǎn)在香港呢，而且中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也在幫阿里。歷史不容假設(shè)，如果阿里也在香港上市，同臺(tái)競(jìng)技，那誰(shuí)大誰(shuí)小可就不一定了。阿里上市選 了美國(guó)，以后估計(jì)動(dòng)不動(dòng)吃官司，但也會(huì)更受資本市場(chǎng)矚目。雖然騰訊市值未必超過(guò)阿里，但未來(lái)幾年，兩家公司的營(yíng)收應(yīng)該不會(huì)差距太大。

騰訊的營(yíng)收組成較為多元化，不像阿里百度收入成份相對(duì)單一，盡管這么說(shuō)有人不同意?？醋罱鼛讉€(gè)季度財(cái)報(bào)，游戲收入是最大的一塊，其次是社交網(wǎng)絡(luò)收入，然后是網(wǎng)絡(luò)廣告收入。網(wǎng)絡(luò)廣告收入規(guī)模比阿里和百度小很多，但我相信未來(lái)幾年很可能迎來(lái)高速增長(zhǎng)，甚至有超過(guò)百度廣告收入規(guī)模的可能。理由也簡(jiǎn)單，騰訊的廣告業(yè)務(wù)，廣點(diǎn)通收入增勢(shì)迅猛，這背后是微信和手機(jī) QQ 的支撐。

為 什么對(duì)騰訊廣告收入樂(lè)觀? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(yīng)?！敢晕覀兊倪^(guò)去統(tǒng)計(jì)來(lái)看，大概每個(gè)人平均用 PC 互聯(lián)網(wǎng)是每天 2.8 個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，怎么用呢？除了睡覺(jué) 8 個(gè)小時(shí)，16 個(gè)小時(shí)是清醒的，跟它在一塊，不太容易丟開(kāi)它，未必是每分鐘、每秒鐘在看，但是有消息到達(dá)，就會(huì)使用它，這樣的話就是 16 個(gè)小時(shí)，再加上設(shè)備本身，比 PC 多出十倍以上的使用時(shí)間?！?說(shuō)這句話的是馬化騰先生，這是他在 2013 年的一次演講。當(dāng)時(shí)讀完這篇文章對(duì)我啟發(fā)很大，我建議諸位也去找一下騰訊同一時(shí)期流出的另一篇文章，劉熾平先生的講話，話題是談關(guān)于千億美金下的成績(jī)與危 機(jī)感的，這兩篇文章對(duì)比看一下，就知道騰訊對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的敏銳是超過(guò)阿里百度一兩個(gè)身位的。非常有趣的是，這樣的趨勢(shì)應(yīng)該被擅長(zhǎng)戰(zhàn)略的阿里巴巴最早意識(shí) 到，但找一下同時(shí)期阿里巴巴參謀長(zhǎng)曾鳴的演講，發(fā)現(xiàn)都是一些關(guān)于「互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)」以及「電子商務(wù)未來(lái)五年」等話題，看不到「移動(dòng)」兩個(gè)字。

移 動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的比 PC 多出來(lái)的使用時(shí)間給誰(shuí)了? 當(dāng)然是給微信了，給手機(jī) QQ 了。幾家公司坐上了牌桌，騰訊拿到了兩張好牌，出手就是 21 點(diǎn)。只要用戶活躍時(shí)間消耗在這里，就有機(jī)會(huì)逐步變現(xiàn)，逐漸提高變現(xiàn)的能力，我相信微信團(tuán)隊(duì)不會(huì)像微博團(tuán)隊(duì)那樣，當(dāng)然，微博跟微信比已經(jīng)不是一個(gè)量級(jí)了。微 信未來(lái)幾年的市值或?qū)⒏哌_(dá)千億美元。

微信朋友圈的品牌廣告小試牛刀，已引起諸般關(guān)注和過(guò)度解讀。我的觀點(diǎn)是，這才哪兒到哪兒呀，一驚一乍的，相信騰訊一定有辦法繼續(xù)提升變現(xiàn)能力。這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)一旦啟動(dòng)，是百度和阿里所不能比的，而且這也是完全從移動(dòng)端發(fā)起的變現(xiàn)能力，并非照搬 PC 端的模式，這跟百度在移動(dòng)上的營(yíng)收有著本質(zhì)區(qū)別。

如果單看財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，有的分析師會(huì)得出 QQ 和微信用戶增速變緩的結(jié)論，然后得出悲觀結(jié)論。但這個(gè)變緩并不是壞事，你已經(jīng)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位了，增速自然放緩?，F(xiàn)在不少公司財(cái)報(bào)里只能看到「月活躍賬戶數(shù)」，但是用戶使用時(shí)長(zhǎng)這個(gè)指標(biāo)我覺(jué)得在未來(lái)會(huì)更關(guān)鍵，每天啟動(dòng)一次停留幾秒鐘跟每天幾個(gè)小時(shí)的用戶粘性是不可比的，雖然數(shù)據(jù)上看起來(lái)是一樣的，但后者商業(yè)潛力更大。

整 個(gè) 2014 年，讓我無(wú)法理解的是，騰訊似乎在有意或無(wú)意弱化財(cái)付通的品牌，但是又不強(qiáng)推宣傳微信支付的品牌，這導(dǎo)致支付寶有了機(jī)會(huì)跟微信做品牌對(duì)沖，支付寶也擅長(zhǎng)這 樣做。這是騰訊在戰(zhàn)略上的失誤。在移動(dòng)支付市場(chǎng)上，本來(lái)迎來(lái)了千載難逢的機(jī)會(huì)，抓住了，有可能打下半壁江山，否則的話，還是重走財(cái)付通的老路。既然騰訊都 有決心把不擅長(zhǎng)的事情交給合作公司做，比如電商跟京東合作，搜索業(yè)務(wù)給了搜狗，那么支付業(yè)務(wù)不如都托付給微信團(tuán)隊(duì)算了，再怎么也是自己的團(tuán)隊(duì)。以「微信支 付」的新品牌跟支付寶拼一下，鹿死誰(shuí)手也未可知。現(xiàn)在的做法是，財(cái)付通作為底層支持，上面放兩個(gè)業(yè)務(wù)，一個(gè)支撐微信支付，一個(gè)支撐 QQ 錢包。這樣不太可能甩掉歷史包袱。

微信支付用高頻打支付寶的低頻，支付寶壓力不會(huì)小。

如果移動(dòng)支付上能跟支付寶平分秋色，那阿里的壓力可就真的大了。微信這頭兒逐漸培養(yǎng)大眾用戶支付習(xí)慣，再大力推 SDK 給第三方 App 開(kāi)發(fā)者，不愁沒(méi)有突破口。你不看看支付寶現(xiàn)在給開(kāi)發(fā)者用的服務(wù)多爛，那接口，那文檔寫(xiě)的…這不就是機(jī)會(huì)嗎?

不 客氣的說(shuō)，財(cái)付通那產(chǎn)品體驗(yàn)做的真的不怎么好，這可不像騰訊的產(chǎn)品，騰訊不是以產(chǎn)品能力著稱么? 支付寶的體驗(yàn)就夠糟的，財(cái)付通的體驗(yàn)比支付寶還爛。爛不爛不是我一個(gè)人說(shuō)了算，不信自己注冊(cè)個(gè)賬戶體驗(yàn)一下，完全是跟支付寶亦步亦趨，甚至把支付寶做錯(cuò)的 地方都學(xué)了去，做為用戶，看不明白為什么會(huì)這樣。

騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的兩架馬車，微信和手機(jī) QQ 兩個(gè)團(tuán)隊(duì)做事風(fēng)格也很有趣，雖然看起來(lái)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，外界希望微信團(tuán)隊(duì)更快，但手機(jī) QQ 團(tuán)隊(duì)危機(jī)感更強(qiáng)。微信團(tuán)隊(duì)做事不動(dòng)如山，手機(jī) QQ 團(tuán)隊(duì)做事則侵略如火。這樣確保了業(yè)務(wù)探索增加了試錯(cuò)機(jī)會(huì)，反倒是進(jìn)退有度。

說(shuō)了半天都是微信和 QQ，但其他業(yè)務(wù)并非沒(méi)有亮點(diǎn)。移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)，應(yīng)用寶份額一度飆升，意料之外，情理之中；視頻領(lǐng)域，騰訊視頻異軍突起，錢多任性，加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)助力，有很大的可能彎道超車，跑到最前面去。這些，整體上也夯實(shí)了騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

我 一直覺(jué)得，騰訊不重視企業(yè)辦公市場(chǎng)是比較可惜的。阿里以前有 Work@Alibaba 的布局，中途失敗了，但這個(gè)看起來(lái)是給騰訊設(shè)計(jì)的，有 QQ 在先，微信在后，有七星級(jí)產(chǎn)品郵箱服務(wù)，切入企業(yè)辦公協(xié)作領(lǐng)域似乎是順理成章的事情，如果有可能的話，適當(dāng)收購(gòu)一些工具型的產(chǎn)品以豐富產(chǎn)品能力，有錢任 性，不花留著干嘛? 收購(gòu)或是投資一些小而精致的工具，之后集成到微信上是否更好玩一點(diǎn)? Slack 這樣的企業(yè)協(xié)作工具，也最好別錯(cuò)過(guò)，市場(chǎng)有實(shí)際需求，而目前的解決方案，企業(yè) QQ (RTX) 又沒(méi)那么好用。

從目前看到的數(shù)據(jù)，騰訊員工數(shù)超過(guò) 27000 人，阿里人數(shù)已經(jīng)超過(guò)三萬(wàn)。這樣體量的公司，過(guò)去卻很少對(duì)外界傳遞管理方面的信息，越來(lái)越低調(diào)。

我 喜歡跟騰訊的人尤其是微信團(tuán)隊(duì)打交道。如果公開(kāi)指出騰訊的某個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題，很快就會(huì)有具體負(fù)責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理跟我聯(lián)系并進(jìn)行討論到底是什么問(wèn)題，幾乎 24 小時(shí)都有人在，這是一群超級(jí)勤奮的人又有責(zé)任心；對(duì)比之下，如果我給百度提建議，一般是公關(guān)看到之后通知產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)問(wèn)我，先讓我刪帖，然后才有可能解決， 更多時(shí)候是限于流程或是無(wú)能為力；如果給阿里的產(chǎn)品提問(wèn)題，一般是我在阿里的朋友(現(xiàn)在越來(lái)越少了)看到了才會(huì)來(lái)問(wèn)一下，基本上最后也不會(huì)解決，還有不少 人認(rèn)為是故意挑刺兒然后沖上來(lái)罵人。這就是三家公司做事的差異吧。

騰 訊的管理結(jié)構(gòu)并非完全的金字塔式，這也可以解釋為什么微信團(tuán)隊(duì)能做出這樣的產(chǎn)品，將創(chuàng)新能力發(fā)揮得淋漓盡致。我一向認(rèn)為，一家大公司里面要刻意孵化創(chuàng)新的 產(chǎn)品是很難的，最好的做法是劃出一塊「飛地」，放那兒別干預(yù)太多。當(dāng)需要支持的時(shí)候直接從最高層面給予協(xié)助即可，這樣才有可能做出一些突破性的事情來(lái)。

最后說(shuō)一個(gè)題外話，少為人知的是，企鵝看似溫情可愛(ài)，實(shí)則兇猛無(wú)比。當(dāng)年 Linus 選擇企鵝形象作為 Linux 開(kāi)源操作系統(tǒng)的 Logo 時(shí)，開(kāi)源社區(qū)有人不滿，Linus 回應(yīng)到: 「你們真見(jiàn)過(guò)企鵝嗎？你們被企鵝以 100 英里時(shí)速追殺過(guò)嗎？」

哦，Linus 那句話好像是傳言