作者: 日期:2020-08-31 人氣:408109
“你感興趣的視頻,都在B站。”相信這句話已經有很多人看到過,就連在上班途中擁擠的電梯間里,小小的屏幕上也不時循環(huán)著這句話。
在廣告中你不僅能看到黨妹、老番茄等UP主,甚至還能看見張召忠、騰格爾等讓人意外的面孔,而這些看似和B站沒什么共同點的人物,卻成為了B站成功破圈的最好例證。而細數半年來B站的頻頻動作,在不斷破圈的同時,也實現(xiàn)了B站用戶的不斷跳躍升級。
近日,B站公布了其二季度財報,作為疫情影響逐漸消散的新季度,生活中的眾多方面都有不少的變化,而這些變化自然也會對B站有一定的影響。
B站的二季度報告,可以用持續(xù)擴大來概括,營收持續(xù)擴大,用戶規(guī)模持續(xù)擴大,虧損也同樣持續(xù)擴大。
首先是總營收方面,根據財報數據可知,B站在第二季度總營收達到26.18億元(約合3.705億美元),同比增長了70%,略微超出此前市場預計的3.685億美元總營收。
其中包括由于成功推出新游戲Princess Connect而增長的手機游戲收入,達到12.48億元,同比增長了36%,占據總體營收比重下跌至48%;還有因為直播服務和加入大會員的付費用戶數量增加而導致的8.25億元增值服務,較去年同期增長153%。
可以看出,在褪去“游戲公司”的外衣之后,增值服務業(yè)務已經成為貢獻B站營收的主力軍,并且一直保持著較高的增長。
其次來看看B站二季度中繼續(xù)擴大的虧損。根據財報,B站在二季度的凈虧損為5.71億元,相比去年同期為3.15億元擴大了81.24%;而調整之后的凈虧損為4.76億元,相比去年同期的2.56億元同比擴大了85.75%。
雖然,B站這類的視頻平臺現(xiàn)在都深陷虧損的旋渦,而且諸如愛優(yōu)騰這類行業(yè)內的頭部企業(yè)虧損程度更是讓B站都自愧不如。但是外界依舊期盼著B站能盈利,走出“用愛發(fā)電”的局面,這種“關切”體現(xiàn)在財報公布之后,B站虧損5.7億榮登微博熱搜。
另外,二季度的B站在毛利方面也同樣繼續(xù)擴大。二季度B站共實現(xiàn)毛利潤為6.04億元,同比增長了140%;毛利率方面已經實現(xiàn)了連續(xù)五個季度的環(huán)比上漲,到達了23.4%。
當然,B站最引人矚目的自然是因為不斷破圈而帶來的用戶高速擴張,但是在二季度,B站用戶增長的同時,也出現(xiàn)了一些問題。
B站的用戶在保持高速增長的同時,也出現(xiàn)了一切不可忽視的問題,關系到B站花了大力氣做的破圈營銷是否有效。
在二季度,B站的用戶同樣保持著較高的增長速度。根據財報來看,二季度中B站的平均月活用戶已經達到1.716億,其中移動月活用戶有1.529億,分別增長了55%和59%;而平均日活用戶數量達到了5050萬,同比增長了52%。
另外,B站在二季度的平均每月付費用戶(MPU)數量達到1290萬人,同比增長了105%;通過考試的“正式會員”數量達到8500萬,同比增長65%,平臺內用戶在第十二個月的留存率也超過80%。
這樣一看,B站在用戶方面的增長依舊保持著不錯的勢頭,想要實現(xiàn)CEO陳睿預計的2022年用戶達到2億的目標似乎只差臨門一腳。但是從財報對比來看,B站二季度用戶亮眼的表現(xiàn)之下,問題其實很多。
雖然在二季度B站的月活用戶同比增長了55%,但是和一季度的數據相比還是出現(xiàn)了0.5%小幅的下跌。而根據財報,一季度B站的月活數量為1.724億,同比增長了70%,相比2022年第四季度環(huán)比增長了32%。
從增長32%到下跌0.5%,這對于B站而言,意味著二季度中花了大價錢做的營銷似乎沒有取得很好的效果。B站先后推出的《后浪》、《入?!?、《喜相逢》三部曲,前兩部都是在二季度的報告期內推出的,現(xiàn)在看來,大力的營銷在獲取用戶方面的效果卻并不好。
為何一季度能有32%的用戶增長呢?原因很簡單,一季度正是國內疫情肆虐的時機,而疫情導致線上娛樂需求猛增,擁有豐富內容的B站自然也會在疫情之中享受到紅利,從而導致用戶的數量猛增。
而二季度國內疫情的影響逐漸消散,疫情期間B站增加的用戶,上班的上班、上學的上學,用戶不再擁有大把的空閑時間在B站上“流連忘返”。這不僅導致了B站月活數量環(huán)比的小幅下跌,也解釋了用戶日均使用時間從一季度的87分鐘下降至二季度的79分鐘。
似乎,B站在二季度大力的破圈營銷,沒有什么實質效果。當然對于視頻平臺而言,不能只靠營銷來拉動新用戶,還需要豐富的內容來留住用戶。而在這一方面,B站所做的自然也不少,甚至可以用急速來形容B站在內容領域的擴張現(xiàn)狀。
如果說B站大力的營銷破圈是為了抓住增量用戶,那么不斷擴充的內容則是為了穩(wěn)固存量用戶。但是如今看來,B站在拉動增量用戶方面的問題還有待解決,那么穩(wěn)固存量用戶方面B站做的如何呢?
其實B站的邏輯很好理解,“用戶——UP主——平臺內容”三方構成了一個穩(wěn)固的系統(tǒng)。通過優(yōu)質的平臺內容吸引新用戶,并且進一步鞏固用戶,而用戶的增加會對UP主產生激勵,產生更優(yōu)質的內容,進一步幫助平臺吸引用戶,構成良性循環(huán)。
于是B站在內容領域不斷擴充,從二次元到生活分享,從游戲內容二次制作到全球獨家版權直播S10,從國漫到大國紀錄片,從小白教學到法律大講堂,B站的內容品類在指數級擴張,內容數量也越來越多,成為B站越來越深的護城河。
甚至,在農村的田間地頭,紅磚砌成的家院外墻上打著“老鄉(xiāng)別怕天氣熱,來首說唱聽著樂”、“辛苦種地半年多,聽首說唱歇一波”這樣土味廣告的《說唱新世代》,也是B站在充實內容上所做的努力。
不難看出,B站在內容擴充上確實下了不少功夫,畢竟依靠內容吸引而來的用戶才是優(yōu)質的、有粘性的用戶,而陳睿也在財報之后的電話會議中表示,在用戶增長方面,B站一如既往地先追求質量,再追求數字。
但是現(xiàn)實情況是,似乎大力擴充優(yōu)質內容的B站,在用戶質量上取得的成績并不明顯。
用戶是否優(yōu)質,一定程度上可以通過“大會員”的辦理來衡量,而B站付費用戶在二季度卻出現(xiàn)了自2022年第一季度以來首次MPU數量上的減少。二季度1290萬的MPU對比一季度1340萬出現(xiàn)了3.9%的環(huán)比下滑。
雖然辦理會員并不是用戶質量的絕對指標,但是依舊可以說明一些問題。而且這些用戶數據的小幅下滑,短時間內似乎無傷大雅,但是背后隱藏的問題卻十分嚴重。這對于B站大力度的營銷和內容擴充是否能夠取得相應的成績,是一種質疑。
對于B站而言,用戶是其所有動作的基礎,不論是“想要卻不能有”的廣告,還是不斷試探的電商,B站想要進行的下一步,都離不開用戶的支撐。
舉例來說,二季度中B站在廣告方面的營收達到3.486億元,同比增長了108%,這主要是由于B站在用戶方面優(yōu)勢逐漸明顯,更多的廣告客戶愿意在B站內投放廣告。同樣,B站不斷試探的電商,也需要大量的用戶來支持。
不可否認的是,B站在不斷的破圈之中收獲了很多,也躋身成為視頻平臺的頭部企業(yè),但是如今在用戶層面出現(xiàn)的一些不好的苗頭,不僅對于B站的破圈舉動是一種質疑,更是為B站未來的發(fā)展埋下了隱患。
作者: 劉曠
來源:劉曠(liukuang110)
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