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iPhone12終未亮相,蘋(píng)果拿什么留住用戶?

作者: 日期:2020-09-16 人氣:318771

iPhone12終未亮相,蘋(píng)果拿什么留住用戶?iPhone12終未亮相,蘋(píng)果拿什么留住用戶?

9月16日凌晨1點(diǎn),庫(kù)克準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在屏幕中,開(kāi)啟了此次蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì)。

由于疫情原因,此次蘋(píng)果仍舊通過(guò)線上形式發(fā)布新品,這也是其10年來(lái)首次線上發(fā)布新品,而按照往常節(jié)奏,在每年9月蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì)上,一般會(huì)推出新的iPhone和Apple Watch等產(chǎn)品。

然而,因?yàn)樘O(píng)果供應(yīng)鏈?zhǔn)艿揭咔橛绊?,此次發(fā)布會(huì)蘋(píng)果僅發(fā)布了Apple Watch、第八代iPad和新款iPad Air等產(chǎn)品,iPhone 12或?qū)⑼七t幾周發(fā)布,這讓無(wú)數(shù)期待新手機(jī)的蘋(píng)果粉感到失望。

此前,彭博社記者M(jìn)ark Gurman曾在社交媒體表示,今年蘋(píng)果將舉辦三場(chǎng)線上發(fā)布會(huì),其中9月發(fā)布全新的Apple Watch與iPad,10月發(fā)布iPhone 12系列,11月發(fā)布Mac。

照此節(jié)奏,下個(gè)月才是iPhone 12真正亮相的時(shí)候。

這次,蘋(píng)果也不僅發(fā)布了新的硬件產(chǎn)品,還發(fā)布了健身服務(wù)Fitness+和“捆綁式”Apple One服務(wù),進(jìn)一步表明蘋(píng)果押注服務(wù)業(yè)務(wù)的決心。

顯然,蘋(píng)果已經(jīng)在5G方面落后其他手機(jī)廠商一大截,庫(kù)克要想留住用戶,不能光在硬件想辦法,更何況蘋(píng)果早已被吐槽沒(méi)有創(chuàng)新,其更需要通過(guò)各種服務(wù)與用戶深度捆綁,如此既能降低蘋(píng)果用戶轉(zhuǎn)向安卓手機(jī)的幾率,同時(shí)也能增加營(yíng)收。

值得注意的是,庫(kù)克任職蘋(píng)果CEO已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)9年,明年合同就將到期,目前還沒(méi)有傳出續(xù)簽合約的消息,而一旦庫(kù)克退休,下一任接班人能否延續(xù)蘋(píng)果的輝煌,還是個(gè)未知數(shù)。

從當(dāng)前來(lái)看,蘋(píng)果戰(zhàn)略重心傾向服務(wù)業(yè)務(wù),增強(qiáng)服務(wù)業(yè)務(wù)延續(xù)硬件業(yè)務(wù),或許是庫(kù)克在為下一任接班人鋪路,但這條路走起來(lái)或許并沒(méi)有那么容易,在全球手機(jī)出貨量連年下降,以及國(guó)際環(huán)境的影響下,蘋(píng)果面臨的考驗(yàn)還遠(yuǎn)沒(méi)有來(lái)到。

沒(méi)有iPhone的「科技春晚」

蘋(píng)果終究還是沒(méi)有發(fā)布iPhone 12,一開(kāi)場(chǎng)庫(kù)克就介紹起了Apple Watch,而這也成為了此次秋季發(fā)布會(huì)的重點(diǎn)產(chǎn)品。

 

 

在庫(kù)克眼中,Apple Watch早已不是一款簡(jiǎn)單看時(shí)間的手表,而是融合了健康、健身等功能的產(chǎn)品。

 

Apple Watch Series 6背部的紅外裝置

此次發(fā)布的Apple Watch Series 6,就在背部加入了紅外裝置,可通過(guò)紅光和紅外光采集血液顏色,從而計(jì)算出血氧含量,這一功能可以用于檢測(cè)新冠肺炎癥狀。

在配置上,Apple Watch Series 6采用了基于A13芯片研發(fā)的S6雙核處理器,比上代提升20%性能,起售價(jià)為3199元。

 

在表帶方面,除了將配有紅色、藍(lán)色等七種配色,蘋(píng)果還發(fā)布了全新的“單圈”表帶,即沒(méi)有表扣,僅由一根硅材料制成的表帶連接。其他還有新的編制表帶,和新款皮質(zhì)表帶等。

 

 

除此之外,蘋(píng)果還發(fā)布了廉價(jià)版蘋(píng)果手表Apple ?Watch ?SE,屏幕尺寸與Apple Watch Series 6 相同,并且搭載了S5 芯片,起售價(jià)僅為2199元。

值得注意的是,此次Apple Watch取消了USB電源適配器,后續(xù)或?qū)⒃趇Phone中也取消。

今年還是iPad發(fā)售十周年,庫(kù)克表示iPad購(gòu)買者中53%是iPad新用戶,目前已經(jīng)售出超過(guò)5億臺(tái)iPad。這次發(fā)布會(huì),蘋(píng)果推出了兩款iPad,iPad 8和新款iPad Air。

第八代iPad在外形、屏幕上與之前版本沒(méi)有變化,主要是換成了A12處理器,起售價(jià)為2499元。

 

 

相比之下,iPad Air的變化有點(diǎn)大。外觀改變了上一代圓弧形邊框,采用了iPad Pro的直角邊框,屏幕尺寸也增大到10.9英寸,并且加入了綠色、天藍(lán)色等配色,起售價(jià)則4799元起。

 

 

當(dāng)然,更關(guān)鍵在于iPad Air首次采用了A14芯片,其采用了5nm制程技術(shù),此前有人猜測(cè)A14芯片將由iPad Pro或者iPhone 12搭載亮相。與此前的iPad Air相比,CPU速度提高40%;每秒可執(zhí)行11萬(wàn)億次操作;圖形性能是同類Windows筆記本的2倍,這也是蘋(píng)果迄今為止最先進(jìn)的芯片。

除硬件之外,蘋(píng)果還帶來(lái)了健身服務(wù)內(nèi)容Fitness+,用戶可通過(guò)蘋(píng)果生態(tài)更好地使用這項(xiàng)服務(wù)。比如,用戶在iPhone端學(xué)習(xí)健身指導(dǎo)內(nèi)容,Apple Watch可以將檢測(cè)到的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)同步在屏幕上,運(yùn)動(dòng)結(jié)束還會(huì)顯示匯總分析。

也就是說(shuō),蘋(píng)果相當(dāng)于推出了國(guó)內(nèi)健身App“Keep”,不同于Keep只有應(yīng)用程序教你如何健身,蘋(píng)果的Fitness+不僅可以教你如何健身,還會(huì)通過(guò)硬件產(chǎn)品實(shí)時(shí)傳輸運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),給用戶提供更流暢的生態(tài)體驗(yàn)。

 

 

Fitness+服務(wù)定位為每月9.99美元,或者每年79.99美元,而隨著Fitness+的推出,蘋(píng)果也上線了Apple One服務(wù)。

這是蘋(píng)果公司推出的訂閱服務(wù)包,將自家的多種軟件服務(wù)打包在一起用優(yōu)惠的價(jià)格出售給用戶。

很顯然,蘋(píng)果正在持續(xù)加碼服務(wù)生態(tài),這也將是蘋(píng)果接下來(lái)的重要營(yíng)收業(yè)務(wù),而直到秋季發(fā)布會(huì)結(jié)束,庫(kù)克也沒(méi)有透露iPhone 12的發(fā)布時(shí)間。

套現(xiàn)9億,「商人」庫(kù)克即將退休

2022年8月26日,蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)正式成為蘋(píng)果公司CEO,如今過(guò)去9年,庫(kù)克的任期也僅剩下最后一年。

此前,庫(kù)克表示十年合同即將結(jié)束,自己將會(huì)卸任蘋(píng)果CEO,不會(huì)連任,而他也似乎已經(jīng)開(kāi)始為自己的退休生活做準(zhǔn)備。

庫(kù)克的薪酬方案規(guī)定,在2022年8月25日至2022年8月24日的三年任職期間,如果蘋(píng)果股東回報(bào)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)成份股三分之二公司,庫(kù)克才能夠獲得全部股票獎(jiǎng)勵(lì)。如果位于中等行列,他只能獲得一半獎(jiǎng)勵(lì),而蘋(píng)果表現(xiàn)墊底的話,庫(kù)克就無(wú)法獲得任何獎(jiǎng)勵(lì)。

庫(kù)克自然沒(méi)有讓股東失望,蘋(píng)果過(guò)去三年總股東回報(bào)率更是達(dá)到194.89%,在標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)442家公司中排名第七位。這超過(guò)了庫(kù)克薪酬方案的預(yù)設(shè)目標(biāo),他也順理成章獲得了全部獎(jiǎng)勵(lì)。

今年8月,庫(kù)克獲得了自己任期內(nèi)的第九筆薪酬,其中包括56萬(wàn)股蘋(píng)果限制性股票獎(jiǎng)勵(lì)。拿到股票后,庫(kù)克立刻出售了其中26.5萬(wàn)多股,套現(xiàn)約1.32億美元(約合9.1億元人民幣),其余價(jià)值超過(guò)1.48億美元的股份則被蘋(píng)果公司扣繳了稅款。

根據(jù)彭博社億萬(wàn)富翁指數(shù)計(jì)算,庫(kù)克的凈資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)10億美元,而在其執(zhí)掌蘋(píng)果期間,也將公司市值從不到4000億美元,做到如今成為第一家市值達(dá)到2萬(wàn)億美元的美國(guó)公司。

可以說(shuō),雖然庫(kù)克難稱優(yōu)秀的產(chǎn)品革新者,但不得不承認(rèn),他是一個(gè)合格的商人。

 

蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克

盡管,從2022年庫(kù)克就接任了蘋(píng)果CEO一職,但到了2022年,庫(kù)克才算真正開(kāi)啟了屬于自己的時(shí)代。

這一年,蘋(píng)果推出了iPhone 6和iPhone 6 Plus,兩者屏幕尺寸分別為4.7英寸和5.5英寸,增大的屏幕尺寸迎合了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求,蘋(píng)果也由此引爆了銷售熱潮。

也正是在iPhone 6時(shí)期,蘋(píng)果公司iPhone貢獻(xiàn)的營(yíng)收一度達(dá)到63%,iPhone 6也成為蘋(píng)果史上最暢銷系列。

與此同時(shí),庫(kù)克上任后也極其重視中國(guó)市場(chǎng),不但頻頻訪華,還在中國(guó)各地開(kāi)設(shè)了多家研發(fā)中心。

“中國(guó)不斷地變化和發(fā)展,感謝中國(guó)打開(kāi)了大門(mén),讓我們成為這個(gè)社區(qū)的一分子,這不僅僅是讓中國(guó)以開(kāi)放的方式實(shí)現(xiàn)自己的潛力,而且對(duì)于整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也至關(guān)重要?!睅?kù)克參加中國(guó)發(fā)展高層論壇2022年會(huì)時(shí)說(shuō)。

此外,受到國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的沖擊,今年蘋(píng)果一直在通過(guò)降價(jià)策略拉動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)銷量。

今年國(guó)內(nèi)618電商大促期間,蘋(píng)果首次以官方形式,同時(shí)參加天貓和京東618折扣活動(dòng),其中4月份剛發(fā)布的新款iPhone SE也參與了促銷,進(jìn)一步加大中低端市場(chǎng)份額。

不過(guò),真正屬于庫(kù)克時(shí)代的全新產(chǎn)品,還是Apple Watch和AirPods。從2022年首次發(fā)布Apple Watch,到今天Apple Watch Series 6 的發(fā)布,Apple Watch已經(jīng)成為蘋(píng)果的重要產(chǎn)品。

這次發(fā)布會(huì),Apple Watch加入的早期癥狀篩查、血氧檢測(cè)等功能,也預(yù)示著蘋(píng)果在醫(yī)療領(lǐng)域的野心。

“未來(lái),蘋(píng)果對(duì)人類最大的貢獻(xiàn),應(yīng)該是在醫(yī)療保健方面”,庫(kù)克曾在采訪時(shí)說(shuō)。

2022年,在庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下推出的AirPods,也掀起了無(wú)線耳機(jī)的熱潮,如今幾乎所有手機(jī)廠商都推出了無(wú)線耳機(jī)。

 

蘋(píng)果AirPods Pro耳機(jī)

 

根據(jù)蘋(píng)果第三季度財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)季度iPhone收入264億美元,同比增長(zhǎng)1.66%;Mac收入為71億美元,同比增長(zhǎng)22.4%;iPad收入為66億美元,同比增長(zhǎng)31%;可穿戴設(shè)備、居家用品以及配件營(yíng)收64.5億美元,同比增長(zhǎng)16.7%;

在過(guò)去五年,iPhone收入占蘋(píng)果總銷售額比例逐年下滑,如今已經(jīng)降低為44%,但可穿戴設(shè)備和配件營(yíng)收在Apple Watch和AirPods的帶動(dòng)下,已經(jīng)堪比iPad營(yíng)收。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys的估計(jì),每售出100部iPhone,蘋(píng)果就會(huì)賣出49對(duì)AirPods和14塊Apple Watch,而蘋(píng)果可穿戴設(shè)備的售價(jià)高昂,利潤(rùn)也更高。

如今,在庫(kù)克的執(zhí)掌下,蘋(píng)果公司營(yíng)收、利潤(rùn)以及市值都創(chuàng)下了記錄,市值更是躍升成為第二家市值達(dá)到2萬(wàn)億美元的美國(guó)公司,而庫(kù)克在從蘋(píng)果退休前,也在試圖為蘋(píng)果抓住下一個(gè)十年的機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)份額下滑,蘋(píng)果押注服務(wù)生態(tài)

根據(jù)IDC發(fā)布的全球手機(jī)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告顯示,2022年,全球智能手機(jī)出貨量為13.71億部,同比下滑2.3%。

“2022年度已經(jīng)是出貨量下滑的第三年,即便推出5G設(shè)備和折疊屏手機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品也無(wú)力挽救”, IDC全球手機(jī)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告研究經(jīng)理Anthony Scarsella在報(bào)告中表示。

全球手機(jī)市場(chǎng)的黃金時(shí)代正在慢慢消失,長(zhǎng)期沒(méi)有革命性創(chuàng)新突破的蘋(píng)果,也在逐漸喪失領(lǐng)先的市場(chǎng)份額。

 

 

在IDC發(fā)布的報(bào)告中看到,2022年三星依舊占據(jù)第一的位置,但蘋(píng)果卻沒(méi)能保住萬(wàn)年老二的位置。去年,蘋(píng)果全球市場(chǎng)份額為13.9%,同比下滑8.5%,不敵華為17.6%的市場(chǎng)份額,只能位居第三。

2022年底,美國(guó)投資銀行馬克西姆集團(tuán)(Maxim Group)的一項(xiàng)調(diào)查指出,蘋(píng)果正在面臨iPhone產(chǎn)品保留率下降的問(wèn)題,安裝用戶的流失率從5%上升到了9%。

而在蘋(píng)果重要的中國(guó)市場(chǎng),更多國(guó)內(nèi)用戶也在轉(zhuǎn)向華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,約46%的iOS用戶在換機(jī)時(shí)選擇轉(zhuǎn)投安卓陣營(yíng),這一數(shù)字比去年同期增加了2.8%。

或許是意識(shí)到這一問(wèn)題,蘋(píng)果開(kāi)始完善內(nèi)容生態(tài)圈的服務(wù)收入。

2022年,蘋(píng)果春季發(fā)布會(huì)上,沒(méi)有發(fā)布一款硬件產(chǎn)品,而是推出了Apple New+(新聞瀏覽)、Apple TV+(流媒體訂閱服務(wù))、Apple Arcade(電子游戲訂閱)和Apple Card(信用卡服務(wù))四項(xiàng)服務(wù)。

“這是蘋(píng)果的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)變,在我們看來(lái),這是該公司自2022年推出iPhone以來(lái)最大的戰(zhàn)略舉措。庫(kù)克和蘋(píng)果在提供服務(wù)方面面臨巨大壓力,流媒體內(nèi)容可能是增長(zhǎng)的關(guān)鍵?!表f德布什證券公司分析師丹· 艾夫斯曾表示。

蘋(píng)果也有足夠的資本建設(shè)服務(wù)體系,當(dāng)前Apple Music是全球最大的正版音樂(lè)庫(kù)之一。根據(jù)Counterpoint Research發(fā)布的2022年第一季度全球音樂(lè)流媒體市場(chǎng)報(bào)告,Spotify以35%的訂閱量占比位列第一,Apple Music排名第二,獲得了25%的流媒體收入以及訂閱量占比21%。

當(dāng)前,Apple News在美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞和加拿大的月活躍用戶數(shù)也超過(guò)了1億。

今年7月,在流媒體版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,Apple TV+斥資7000萬(wàn)美元擊敗了Netflix,最終拿下了《灰獵犬號(hào)》的獨(dú)家流媒體上映權(quán),這為其帶來(lái)了30%的新注冊(cè)用戶。

在今年第三季度,蘋(píng)果服務(wù)業(yè)務(wù)還創(chuàng)下了132億美元的營(yíng)收,同比增長(zhǎng)15%,這幾乎趕上iPhone手機(jī)一半的營(yíng)收。

庫(kù)克也對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)頗為滿意,在當(dāng)季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,庫(kù)克表示已經(jīng)提前6個(gè)月實(shí)現(xiàn)較2016財(cái)年服務(wù)收入翻番的目標(biāo),并且今年目標(biāo)是訂閱用戶數(shù)達(dá)到6億。

 

Apple One套餐價(jià)格

這次蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì)上,其再度加強(qiáng)了服務(wù)體系,推出了Apple One,其中包括了iCloud、Apple Music、TV+、Arcade、News+和 Fitness+,個(gè)人套餐月費(fèi)14.95美元,家庭套餐月費(fèi)19.95美元。

也就是說(shuō),用戶訂購(gòu)Apple One后,可以使用以上6種蘋(píng)果數(shù)字服務(wù),今后蘋(píng)果或許還將增加其他服務(wù)內(nèi)容。

很顯然,庫(kù)克想通過(guò)Apple One吸引更多用戶使用蘋(píng)果服務(wù),如此既可以增加用戶粘性,還能夠帶來(lái)可觀的長(zhǎng)期營(yíng)收。

毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)下蘋(píng)果正在通過(guò)發(fā)力服務(wù)體系,從而刺激iPhone、Apple watch等硬件銷售,并且服務(wù)體系還能提高現(xiàn)有用戶粘性,進(jìn)一步加深與用戶的聯(lián)系。

“我們以令人難以置信的勢(shì)頭開(kāi)始下一個(gè)十年,這是蘋(píng)果服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑”,蘋(píng)果互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)的高級(jí)副總裁艾迪·庫(kù)(Eddy Cue)曾表示。

隨著蘋(píng)果不斷押注服務(wù)體系,其整體生態(tài)也將得到不斷完善,同時(shí)也將加深蘋(píng)果的護(hù)城河,而這或許正是庫(kù)克在為蘋(píng)果下一個(gè)十年鋪路。

 

作者:Tech星球

來(lái)源:Tech星球 ( tech618)

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 當(dāng)流量紅利消失,圍繞著“留量”和“商業(yè)變現(xiàn)效率”的競(jìng)爭(zhēng),成為了抖音、快手在下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必須去正面較量的課題。在廣告和游戲外,發(fā)展紅人電商業(yè)務(wù),致力于讓平臺(tái)和生態(tài)里的

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回顧過(guò)去的2019年,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大盤(pán)增長(zhǎng)在進(jìn)一步放緩,3月份同比增速更是首次跌破了4%。 但短視頻依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大盤(pán)中幾乎還在唯一增長(zhǎng)的明星級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域,而互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告也

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原本因?yàn)楣旅Φ胶苓t才休息,結(jié)果又是手賤,睡前刷了微博微信。結(jié)果發(fā)現(xiàn)朋友圈莫名其妙的都在傳“北京三里屯優(yōu)衣庫(kù)火了”。微博熱點(diǎn)也被優(yōu)衣庫(kù)占據(jù):網(wǎng)傳事情的起因是陌生帥哥靚女在

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 拼多多拼團(tuán)和用戶消費(fèi)分層的成功最重要的原因是三四線城市全面的互聯(lián)網(wǎng)化帶來(lái)的增長(zhǎng)勢(shì)能。因此,不僅要關(guān)注痛點(diǎn),而且還要關(guān)注產(chǎn)品的成長(zhǎng)性,讓自己處于增長(zhǎng)勢(shì)能的快車道上,這樣

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大約兩周以前,有個(gè)做企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品(即是面向企業(yè)而非個(gè)人用戶提供服務(wù)的產(chǎn)品,典型如Teambition、快法務(wù)、51社保這一類)的朋友跑來(lái)問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:老黃老黃,你說(shuō)像我們這樣的產(chǎn)品,運(yùn)

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 核心數(shù)據(jù)2018年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4844.0億元,同比增長(zhǎng)29.2 %。從絕對(duì)值來(lái)看,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)生命力依然旺盛,預(yù)計(jì)在2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近萬(wàn)億。2018年,電商廣告份額占比為

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 跟大家分享一下2020年Z世代洞察報(bào)告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年11月,95、00后Z世代活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.2億,占全體移動(dòng)網(wǎng)民28.1%;從分布上看,一線、新一線、二線城市占比近45%

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 這兩年,用戶不斷地與“免費(fèi)”告別:支付余額提現(xiàn)收費(fèi)了,聽(tīng)周杰倫的歌要買會(huì)員了,外賣運(yùn)費(fèi)越來(lái)越貴了,共享單車漲到2塊了,熱門(mén)劇集變成會(huì)員專享了,電商會(huì)員也賣得越來(lái)越好了

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那么多人每年都熱衷于上ChinaJoy逛逛,無(wú)非就是奔著各種show gril去的:??嫩的掐出水的可愛(ài)臉蛋,細(xì)細(xì)的小蠻腰,一雙雙大長(zhǎng)腿,我見(jiàn)猶憐啊~?當(dāng)然啦,浸淫多年的老司機(jī)們,最愛(ài)的還是這樣Ope

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繼去年下半年股票行情下滑后,一時(shí)之間,理財(cái)類App開(kāi)始遍布各各渠道。對(duì)于很多App講激活量、日活躍,周留存等,理財(cái)App直接追求投資用戶和金額,其他數(shù)據(jù)老板基本都不看的。然后在這激烈

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