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美團(tuán)直播到底“行不行”?

作者: 日期:2020-09-19 人氣:299570

美團(tuán)直播到底“行不行”?美團(tuán)直播到底“行不行”?

在外賣平臺(tái),你不僅僅可以當(dāng)一名外賣騎手,也能當(dāng)一名主播。

日前,美團(tuán)關(guān)聯(lián)企業(yè)注冊(cè)了“美團(tuán)主播”商標(biāo),在本就已經(jīng)暗流涌動(dòng)的本地生活直播行業(yè)之中再次掀起了一陣波濤。

在這一場(chǎng)波濤之下,又隱藏著美團(tuán)怎樣的野心呢?

一、疫情打擊之后,直播爆火

在疫情使得線下商業(yè)遭遇重創(chuàng)之時(shí),直播帶貨成為了應(yīng)對(duì)線下交易無法進(jìn)行的最佳替代選擇。在這樣的情況下,各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至是明星網(wǎng)紅都選擇加入直播之中,直播成為了必爭(zhēng)之地。而即便是主要依靠本地生活服務(wù)平臺(tái)的美團(tuán),直播對(duì)其來說也是一條必不可少的業(yè)務(wù)線。

不過,美團(tuán)在直播上的動(dòng)作相對(duì)來說比較慢。在今年四月份,美團(tuán)才剛剛開始其在直播賽道的布局。美團(tuán)直播目前分為“旅行直播”和“袋鼠直播”兩大板塊,“旅行直播”主要是針對(duì)美食旅游方面,而“袋鼠直播”則是由美團(tuán)大學(xué)的講師進(jìn)行授課。

而相較于美團(tuán)的“不緊不慢”,作為其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里本地生活則早早的就開始了在直播的嘗試。借助于在淘寶上進(jìn)行直播帶貨所積累的豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),阿里在支付寶、口碑和餓了么上較早的就開始了進(jìn)行直播的嘗試。

早在2022年雙十一期間,阿里就已經(jīng)開始在旗下的本地生活平臺(tái)餓了么和口碑上進(jìn)行直播的嘗試。通過搭建起一個(gè)直播平臺(tái),讓商家成為“主播”來為自己帶貨。而在2022年疫情之后,阿里更是加大了在直播領(lǐng)域的投資,今年5月份,阿里宣布將培訓(xùn)認(rèn)證10萬名直播主播,幫助超過10萬家本地生活商家開設(shè)直播間。

阿里本地生活在直播上投入精力最主要的原因在于其帶來的漂亮數(shù)據(jù)。根據(jù)資料顯示,2022年Q1,淘寶直播上使用直播的日活躍商家數(shù)同比增長了88%,2022年直播產(chǎn)生的GMV同比增速已經(jīng)超過了100%。因此,在淘寶直播已經(jīng)跑通了模式之下,讓本地生活平臺(tái)也與直播接軌是阿里本地生活不斷加大在直播中的投入的原因。

而同樣是本地生活平臺(tái)的美團(tuán),加速擴(kuò)展直播業(yè)務(wù)已經(jīng)刻不容緩。

二、美團(tuán)沖入直播賽道,阻力頻現(xiàn)

雖然直播賽道擁有著一個(gè)非常龐大的市場(chǎng),但是對(duì)于美團(tuán)來說,搭建起自己的直播生態(tài)仍然面臨著巨大的難度。

首先,美團(tuán)一直以來的營收主要來源于外賣業(yè)務(wù),因此擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)范圍,改善營收結(jié)構(gòu),是非常重要的。

但是在擴(kuò)展直播賽道的時(shí)候,也意味著美團(tuán)將要面臨著包括阿里、快手、抖音等多個(gè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在這些都進(jìn)行直播帶貨的同時(shí),從未擁有過直播業(yè)務(wù)的美團(tuán),在面臨這些擁有豐富直播經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)之時(shí),應(yīng)如何與它們?cè)诩ち业闹辈ベ惖乐羞M(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這將是美團(tuán)最先面臨的一個(gè)難題。

其次,如何做好直播也是一個(gè)不小的難題。美團(tuán)一直依靠著外賣業(yè)務(wù)來支撐,而即便是自身的本地生活平臺(tái),基本上也是主要依靠著外賣業(yè)務(wù),這就意味著美團(tuán)對(duì)于直播業(yè)務(wù)沒有任何經(jīng)驗(yàn)。

在此之前,美團(tuán)一直是通過大數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行分析來向用戶推送相關(guān)商品,但直播則需要專門的主播來進(jìn)行帶貨直播,如何運(yùn)營、直播所獲得的利潤如何分配、如何更好的吸引用戶……美團(tuán)都需要從頭摸索。

此外,此次美團(tuán)注冊(cè)“美團(tuán)主播”商標(biāo),或許就是為了打造培養(yǎng)自己的專業(yè)主播團(tuán)隊(duì)。但從頭開始培養(yǎng)主播團(tuán)隊(duì)將會(huì)耗費(fèi)大量的資金,同時(shí)這部分新的主播又能否為美團(tuán)帶來更多的流量?jī)r(jià)值還無法知曉。因此培養(yǎng)主播團(tuán)隊(duì)所耗費(fèi)的資金,將有可能對(duì)正在不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍的美團(tuán)在資金流上帶來一定的不利影響。

在美團(tuán)不斷加大直播領(lǐng)域的投資,同時(shí)還將面臨著諸多的難題。

為何美團(tuán)要擠進(jìn)擁擠的直播賽道?

直播已經(jīng)成為了美團(tuán)下一個(gè)最為重要的賽道,在外賣業(yè)務(wù)占據(jù)了主要營收來源之時(shí),加速改善營收比例是當(dāng)前圍繞在美團(tuán)頭上的一個(gè)難題。

但相較而言,美團(tuán)當(dāng)前在直播賽道處在落后地位。在阿里本地生活去年就已經(jīng)大量推出直播活動(dòng)之時(shí),美團(tuán)的進(jìn)度顯得無足掛齒。雖然打造出了適合自身的“團(tuán)購+直播”模式,但美團(tuán)在直播賽道仍然處于新手狀態(tài),對(duì)于許多關(guān)鍵的地方還處在摸索階段,這與早已在淘寶直播中就已經(jīng)熟悉了整個(gè)直播流程的阿里來說,差距顯著。

為何在直播賽道毫無經(jīng)驗(yàn)的美團(tuán),依然要擠進(jìn)直播之中呢?當(dāng)前美團(tuán)阿里雙方在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入到了白熱化階段,一旦落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)于美團(tuán)來說將會(huì)是致命的,尤其是當(dāng)前營收完全依靠外賣業(yè)務(wù)之時(shí),若在本地生活直播賽道中落后,那么對(duì)于美團(tuán)的影響可想而知。而這應(yīng)該是美團(tuán)加入直播競(jìng)爭(zhēng)之中的主要因素。

在毫無經(jīng)驗(yàn)并且進(jìn)度落后之時(shí),美團(tuán)的直播之路應(yīng)該如何走?

三、毫無直播經(jīng)驗(yàn)之時(shí),“團(tuán)購”或再助美團(tuán)登上頂峰

雖在目前還處在落后階段,但美團(tuán)已經(jīng)在自身的三大本地生活平臺(tái)中均進(jìn)行了直播化嘗試。在大眾點(diǎn)評(píng)主頁上設(shè)置了直播的入口,美團(tuán)APP中則在景點(diǎn)門票入口內(nèi)設(shè)置了“旅行直播”,美團(tuán)外賣APP中則會(huì)定期的進(jìn)行小程序直播。

除此之外,美團(tuán)也將自身所擁有的龐大流量?jī)?yōu)勢(shì)運(yùn)用在了直播之中。在今年7月,美團(tuán)舉行了“一千零一夜”直播活動(dòng)。在此場(chǎng)直播之中,美團(tuán)打造“超級(jí)團(tuán)購日+直播”的直播體系,提供了直播團(tuán)購的活動(dòng)模式。在吸收了直播的優(yōu)勢(shì)之后,同時(shí)搭配團(tuán)購所帶來的巨大優(yōu)惠,在第一場(chǎng)直播,其中之一的某一爆款產(chǎn)品訂單量就成功破千。根據(jù)美團(tuán)官方數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)僅有一個(gè)多小時(shí)的直播,累計(jì)觀看的人次達(dá)到了550萬。

在這場(chǎng)直播中,美團(tuán)打造出了一套符合自身特點(diǎn)的直播模式“團(tuán)購+直播”。通過將團(tuán)購模式和直播模式相結(jié)合,最大程度的利用了自身所擁有的龐大流量。擁有龐大的流量池是美團(tuán)進(jìn)入直播賽道所擁有的最大優(yōu)勢(shì),而憑借著這一模式,能夠?qū)⒚缊F(tuán)所擁有的巨大流量轉(zhuǎn)化到直播之上。在當(dāng)前直播賽道擁擠之時(shí),美團(tuán)的這一模式能夠?qū)⒈揪蛽碛械木薮罅髁恳阶陨淼闹辈ブ?,這種流量的轉(zhuǎn)化無論是對(duì)美團(tuán)的直播業(yè)務(wù)發(fā)展,還是美團(tuán)自身的發(fā)展來說都是極具好處的。

四、競(jìng)爭(zhēng)激烈之時(shí),美團(tuán)直播未來幾何?

對(duì)于直播賽道,美團(tuán)還是比較重視的,美團(tuán)甚至還為剛出在起步階段的直播業(yè)務(wù)搭建了一個(gè)單獨(dú)的直播網(wǎng)頁,并且還啟用了二級(jí)域名“l(fā)ive.meituan.com”。不過目前這一網(wǎng)頁雖然能夠訪問,但是非常簡(jiǎn)陋,還未搭建成型。但可以看出,美團(tuán)對(duì)于進(jìn)軍直播賽道,還是有一定的規(guī)劃。

不過,美團(tuán)直播的未來仍然不容樂觀。作為一個(gè)本地生活平臺(tái),外賣業(yè)務(wù)是美團(tuán)最大營收來源,因此其直播也必然是以外賣餐品和門店代金券為主,而這就使得其帶貨的商品具有時(shí)效性和地域差異。

電商直播帶貨不同,電商直播的商品時(shí)效屬性較低,質(zhì)量要求則較高。而本地平臺(tái)直播帶貨的外賣餐品則不僅有極高的時(shí)效屬性,同時(shí)質(zhì)量要求也同樣極高,這就需要對(duì)外賣商品的產(chǎn)品品質(zhì)和配送有非常高的要求。雖然美團(tuán)是依靠外賣起家,對(duì)于外賣商品的質(zhì)量和配送擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),但是一旦出現(xiàn)問題,對(duì)于消費(fèi)者來說將會(huì)極大的打擊他們對(duì)于外賣直播帶貨的信任度。這就要求美團(tuán)對(duì)于帶貨店家和騎手配送有非常高的要求。

歸根結(jié)底,本地生活平臺(tái)的直播帶貨,最為重點(diǎn)的問題在于能否實(shí)現(xiàn)即時(shí)配送,只有實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),本地生活的直播才算是入了門。而擁有強(qiáng)大的配送體系的美團(tuán),在配送這一點(diǎn)上擁有著極高的優(yōu)勢(shì)。

除此之外,搭建起一個(gè)專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)也是美團(tuán)所需要重視的點(diǎn)。在今年5月份,李佳琦與餓了么的一場(chǎng)“吃播帶貨”上,5分鐘銷量便破千萬??梢姡瑩碛幸幻麑I(yè)的帶貨主播能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來巨大的流量效益。在當(dāng)前美團(tuán)還未在直播領(lǐng)域中還未占據(jù)一定的地盤之時(shí),首先培養(yǎng)出一批專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)將能夠幫助美團(tuán)直播在隨后將會(huì)遭遇的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。

在當(dāng)前阿里本地生活在直播已經(jīng)占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì),抖音快手也想分得一杯羹之時(shí),美團(tuán)入局直播之勢(shì)已經(jīng)成為了必然。在當(dāng)前本地生活行業(yè)不斷與數(shù)字化進(jìn)行融合和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣不斷改變之時(shí),對(duì)于美團(tuán)來說,這將會(huì)是美團(tuán)當(dāng)前最需要重視的一場(chǎng)變革。

 

作者:松果財(cái)經(jīng)

來源:松果財(cái)經(jīng)(songguocaijing1)

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