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作者: 日期:2021-01-02 人氣:298395
臨近年末,直播帶貨的冰與火之歌正在奏響。
但顯然,直播間呼朋引伴的火熱掩蓋不了頻頻暴雷的心寒。
辛巴,這位“帶貨一哥”最近水逆得不行,上了好幾次頭條,當(dāng)然對于這一天然流量,想必他是拒絕的。
假燕窩風(fēng)波未平,譴責(zé)之聲再起,80余人在其直播間購物后消息遭泄露,被騙600萬元,一舉沖上熱搜。
圖片來源:微博
賣假貨,還涉及詐騙?WHAT?現(xiàn)在直播帶貨都玩得這么大嗎?
如今已是個“萬物皆可帶,全民皆可播”的時代,直播帶貨已然成為全行業(yè)中的“人氣ACE”。
但行進至今,細看行業(yè)發(fā)展,從最初的圈地自萌,到草莽的狂熱,再到頻頻翻車的心悸,你認為的風(fēng)口或許被稱為“步步驚心”的地雷圈也不為過。
眾所周知,直播電商的本質(zhì)其實是線下導(dǎo)購的移動互聯(lián)網(wǎng)化模式。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來,人們一腳踏進了商品信息爆炸的時代,時而迷茫,偶爾混亂。
正所謂亂花漸欲迷人眼,畢竟社會在發(fā)展,生產(chǎn)在進步,消費者也不可能原地踏步,新的消費觀得到重塑,盡管消費決策趨向多元化,但人們?nèi)韵胍诳旃?jié)奏的生活里尋求便利性購物,亟待KOL的“適當(dāng)點撥與引導(dǎo)”。
從2022年12月試運行的淘寶直播首次提出“ 主播直播賣貨 ”的形式,到2022年直播電商“C位出道”,迎來爆發(fā)期,再到2022年新冠疫情使得線下消費受限,直播電商應(yīng)了“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”這句古言,喜迎人氣爆棚的春天。
目前,我國已有超過8.1萬家直播相關(guān)企業(yè)。其中,年內(nèi)新增直播相關(guān)企業(yè)超6.5萬家,是2022年全年新增數(shù)量的近10倍。
直播電商市場規(guī)模及占零售電商的比例(十億元)
數(shù)據(jù)來源:東吳證券
誰也不會想到“OMG!買它”成為人氣流行語,就像誰也不會意識到2022年直播電商整體規(guī)模已升至萬億,相較于2022年暴增240%,滲透率有望達到8.6%。
圖片來源:百度
當(dāng)00后的理想職業(yè)有網(wǎng)絡(luò)主播占據(jù)一席之地的時候,就該明白,直播電商已進入尋常百姓家。
你會看到李佳琦、薇婭等成為現(xiàn)象級別的頭部網(wǎng)紅,化身人們的“購物守門人”;你也看到越來越多的人們,從明星、企業(yè)家再到草根在平臺上頻現(xiàn)的叫賣身影…
圖片來源:百度
直播帶貨概念仿佛自帶運氣與紅利,也使得資本開始蠢蠢欲動,對著這塊大蛋糕發(fā)起攻勢。
近一年來,資本市場上,但凡有A股上市公司與網(wǎng)紅直播“攀上關(guān)系”,其股價便在一時間坐上火箭,直沖云霄。
夢潔股份牽手薇婭后曾連續(xù)拉出8個漲停板,兩周內(nèi)股價累計上漲超過124%。
新文化宣布為李佳琦提供整合營銷方案后,公司股價曾連續(xù)收獲5個漲停板。
尚緯股份曾打算以28倍溢價收購羅永浩所在的星空野望40.27%股權(quán),上演了三天漲停。
中廣天擇、三五互聯(lián)、立昂技術(shù)和省廣集團等標(biāo)的都曾因蹭上網(wǎng)紅概念而收獲股價紅利。
然而,市場提前消化利好的動作有些急切,畢竟在他們盡情顱內(nèi)模擬藍圖之時,殊不知大股東們正在暗戳戳地減持。
一邊與網(wǎng)紅上演“高溢價的情深戲碼”,一邊接連減持股份,隨后在一紙監(jiān)管函下又無辜澄清,讓人直呼“小樣兒怎么還有兩幅面孔”。
可別笑,這大概是目前資本市場炒作網(wǎng)紅概念的套路劇本了。
而就像劇目總有演完的一天,炒作支撐的股價也總有下跌的時候。
如今來看,這些前期高漲的股票都已受到價值投資的鞭策,股價紛紛腰斬,現(xiàn)出原形,網(wǎng)紅經(jīng)濟概念指數(shù)也從高位墜落。
數(shù)據(jù)來源:同花順
在這場沒有硝煙的買賣里,大股東是賺得盆滿缽滿,上頭的投資者盡是心碎,流下被割的眼淚。
而如同那曇花一現(xiàn)的股價高位表現(xiàn)一般,如今火爆的直播帶貨也暗藏著一把把鋒利的收割鐮刀。
我們都知道,人生在世,難免焦慮。
在直播電商這一戰(zhàn)場上,主播在為內(nèi)容頭疼,商家在為流量煩惱,而最重要的是,消費者開始對直播帶貨“審美疲勞”,換一句說就是不敢輕易種草了。
的確,很多人都對直播帶貨上癮,畢竟“全網(wǎng)最低價”這五個字太有沖擊力,天上掉下餡餅這種事,想必人人都有無心奢求過。
更何況“買買買”對于打工人來說也很解壓,這也就是為何如今的網(wǎng)紅產(chǎn)品介于“有用與無用”之間不斷游走,有時候,買的不是產(chǎn)品,而是享受那種擁有優(yōu)惠時的酸爽感覺。
數(shù)據(jù)來源:谷雨數(shù)據(jù)
但這些直接的利好性刺激并不能掩蓋行業(yè)已陷入混沌的現(xiàn)狀。
要知道,今年“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告指出,消費者負面投訴的主要重災(zāi)區(qū)便是大名鼎鼎的直播帶貨。
《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》
圖片來源:中消費協(xié)
在官方高調(diào)點名批評的名單上,可以發(fā)現(xiàn),別管你是平臺孵化的頭部主播,還是空降平臺的明星名人,都已“翻過車”。
例如,調(diào)侃吳亦凡走紅的李雪琴直播人氣刷量(表面上有311萬觀眾,真實數(shù)據(jù)不到11萬);汪涵直播銷量刷量,退貨率超76%;李佳琦“買完不讓換”引發(fā)吐槽,虛假宣傳洗發(fā)水遭到行政處罰。
圖片來源:微博
試問為什么會翻車?其實這是基于行業(yè)泡沫下帶貨所顯現(xiàn)的浮躁所致。
在“人人皆可播”的時代里,進入“看似沒有門檻”的風(fēng)口,想要逐利的心態(tài)大于練就專業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng),比起研究產(chǎn)品,滿心想著追紅利風(fēng)口跑“賺快錢”,盲目地狂熱著。
但直播的本質(zhì)并不是品牌流量入口,而是銷售渠道。主播人設(shè)和營銷劇本運用得當(dāng)是可以為帶貨錦上添花,但前提是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及主播背書的真實性。
無論是已站穩(wěn)腳跟的頭部主播,還是跨界而來的明星名人,以及試圖搭上快車的商家,都應(yīng)做到專業(yè)的“保真”,畢竟人們交付的消費信任可不是隨意被割的韭菜。
所謂的明星安利,所謂的網(wǎng)紅產(chǎn)品實際上更為脆弱,當(dāng)物不對版、言不符實發(fā)生時,翻車自然找上門。
例如,小沈陽直播賣白酒,當(dāng)晚下單超過20單,第二天退貨16單;吳曉波手拿60萬坑位費只賣出了15罐奶粉,最后又被退回兩罐;羅永浩從“假羊毛衫”再到“山寨潮鞋”,再次被戲稱“業(yè)界冥燈”。
而近期最大的“踩雷”莫過于是辛巴與假燕窩的二三事。
在“中國打假第一人”王海團隊的揭露下,辛巴團隊推薦的燕窩實則“資質(zhì)平平”,4.8%的蔗糖含量、5%的碳水化合物、零蛋白質(zhì)以及萬分之一點四唾液酸含量,這意味著:100克含有的該“功效”物質(zhì)燕窩酸價值僅有0.07元。
圖片來源:微博
現(xiàn)在想來,辛巴那句“任何產(chǎn)品拿到我面前,三天我不研究明白了,我辛字倒著寫”豪言壯語著實打臉。
你以為買到了“物美價廉”,你以為獲得的是滋補養(yǎng)顏,殊不知可能為智商稅又買了一次單。
人人都在直播帶貨,卻不是人人都可以玩轉(zhuǎn)直播電商,即便你是頭部,也得遵循一條法則——小心駛得萬年船。
“我們要把證據(jù)做得扎扎實實的,不僅要揭露主播們賣的假商品,還要拆穿他們的人設(shè)。只是拆穿假商品就太簡單了?!薄鹾?/p>
事實上,今年以來,官方對于直播帶貨的監(jiān)管已在不斷收緊,但這類事情還是屢見不鮮。顯然在激烈的市場競爭下,目前直播帶貨的套路(虛假宣傳、虛假銷售、虛假沖突,刷單、虛假福利等)已然污染了直播電商的生態(tài),即市場越來越火爆,但其間的泡沫也受行業(yè)亂象影響越吹越大。
當(dāng)真金白銀砸下去換來的是赤裸裸的虛假,任憑誰也無法輕易消解這一背信感。
尤其是現(xiàn)今,由于商家、主播之間責(zé)任界定不清晰,“踢皮球”式的解決問題只會令其自食惡果,到那時明星網(wǎng)紅不僅僅損失的是名譽,商家不僅僅損失的是品牌力,還有難以尋回的消費信任。
圖片來源:微博
倘若入局者無法在產(chǎn)品選品和營銷方式中找尋一個平衡點,那么吃過虧的消費者總會摸清“那些年的套路”,惡性循環(huán)的市場亂象也總會耗盡人們最后的信任。
屆時,也許買不買東西已是其次,直播電商?當(dāng)個真人秀看看就好。
直播帶貨如同一陣疾風(fēng),看不見也摸不著這一萬億市場的潛力界限在哪,但人人都能感受到這高速運轉(zhuǎn)下的紅利熱度。
于是,明星、MCN機構(gòu)、商家等各路人馬集結(jié),爭先恐后乘風(fēng)而上,抱著FOMO心態(tài),心中默念內(nèi)容、流量、變現(xiàn),生怕錯過任何一個逐利的機會。
直播電商行業(yè)的規(guī)范雖已在逐步跟進,但在摸索途中,總會出現(xiàn)違規(guī)冒進的人,其留下的泡沫幻影會令整個行業(yè)處于一定的虛假繁榮之中,直播究竟是可遇不可求的流量入口,還是造假產(chǎn)業(yè)鏈的滋生土壤,對于品牌和銷售的真實價值引人深思。
而一門好的生意無法活在華麗卻虛弱的泡沫里,只有流量和噱頭,沒有質(zhì)量和專業(yè)性,只會使得更多人無法腳踏實地,紛紛逃離,畢竟大家都生怕這風(fēng)吹完它就走,空留一場亂哄哄的“剩宴”。
作者:壽司英雄
來源:格隆匯財經(jīng)熱點(ID:glh_finance)
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