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微信營銷的如何更好的運(yùn)作？

作者： 日期：2022-03-06 人氣：377

　
　　微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。

微信營銷
　　
　　微信對于電商來說不是直接的營銷渠道，而是高效的客服、CRM、溝通工具。電商客服工具用來解答用戶在購買產(chǎn)品、使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中，遇到的各種問題；CRM工具可把會員按照地域、性別、膚質(zhì)、身高、來源、購買產(chǎn)品等屬性進(jìn)行分類，定期定向推送精準(zhǔn)匹配對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；常規(guī)溝通工 具，用來刺激用戶再次購買，增進(jìn)客戶感情，提高用戶黏度的溝通工具。
　　
　　如何提高效果？吸納有效粉絲？微信營銷不同于微博，微信已實(shí)現(xiàn)展示、購買、支付和售后的閉環(huán)。微信粉絲不是越多越好，而是越精準(zhǔn)越忠實(shí)越好，微信電商營銷追求的是轉(zhuǎn)化率和購買用戶的絕對值。
　　
　　幾點(diǎn)技巧：
　　
　　第一，大膽利用自有的各類媒體和渠道，聚集大量潛在忠實(shí)粉絲。包括公司官網(wǎng)、淘寶店、產(chǎn)品手冊、推廣手冊、產(chǎn)品包裝盒、活動現(xiàn)場海報易拉寶、各類投放的硬廣。
　　
　　第二，多做有獎關(guān)注、有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動?？梢允褂靡恍┹p量級的微信營銷應(yīng)用工具，比如電商云魔方的“口令紅包”、“鏈接推廣”等小工具。
　　
　　第三，口碑營銷。鼓勵用戶推薦微信公眾賬號給身邊的朋友，如分享到朋友圈，QQ群等。可以使用電商云魔方的“全民拼團(tuán)”等工具，進(jìn)行口碑營銷。
　　
　　微信營銷運(yùn)營要素
　　
　　以用戶行為與特性為主的全覆蓋
　　
　　幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：做好目標(biāo)客戶群分析；內(nèi)容為王，兼顧終端;細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動；持續(xù)投入，執(zhí)行為本；溝通基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營銷;極盡全力做到簡易；牢記微信官方的訴求；潤物無聲、和諧生態(tài)、主軸不變的局部繁榮。
　　
　　幾個原則：持續(xù)投入，耐心經(jīng)營；簡易原則，能一只手完成操作；簡短原則；實(shí)用原則；趣味原則；精準(zhǔn)原則；及時親切原則。
　　
　　幾個關(guān)鍵點(diǎn)：準(zhǔn)備工作，選擇如QQ號或者好幾好記的英文為賬號，降低用戶導(dǎo)入門檻；內(nèi)容框架、互動策略、粉絲滾雪球策略制定；提高互動率，通過有獎活動，一定要有趣味 性；提高轉(zhuǎn)化率，靈活穿插營銷，網(wǎng)站等多個渠道宣傳，引導(dǎo)用戶購買；避免微信認(rèn)證的漏洞，微信目前只識別是否認(rèn)證，而無法識別內(nèi)容；適度跨界，吸引目標(biāo)用 戶的外圍粉絲；全方位引流、立體交叉，讓粉絲進(jìn)入并留住。
　　
　　幾個技巧：標(biāo)題要有吸引力；概要精華，抓住用戶心理；配圖優(yōu)美，引導(dǎo)點(diǎn)擊；正文精短，突出對用戶有用的信息；適當(dāng)收轉(zhuǎn)、設(shè)置懸念；網(wǎng)址可信，跳轉(zhuǎn)快，緩沖少；獎品誘人，獲取容易；有獎活動規(guī)則簡單，操作容易，讓用戶的操作不要超過3步；精通投放、靈活穿插，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。
　　
　　提高粉絲忠誠度，促進(jìn)銷售和重復(fù)購買
　　
　　提高粉絲忠誠度的幾點(diǎn)技巧：第一，淡化營銷味道，避免引起用戶反感。一味地廣告只會讓用戶拋棄你。第二，把握好發(fā)送頻次，一周1-2次比較適宜，天天騷擾，用戶肯定取消關(guān)注。第三，內(nèi) 容經(jīng)營是王道，趣味、簡短、有吸引力，內(nèi)容精度要做足，做好小范圍的內(nèi)測，改進(jìn)后再發(fā)送。參考標(biāo)準(zhǔn)：讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。第四，靈活利用其他工 具的配合使用，如微博、QQ、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、短信群發(fā)等。第五，多做有獎競猜活動
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