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如何制止 MVP 的陷阱

作者: 日期:2022-03-06 人氣:161

 

創(chuàng)造一個成功的MVP不但僅是為了構建一個能夠大開眼界的產品,更重要的是如何把一件小事情做好。

如何避免 MVP 的陷阱

幾年前,一個新的音樂訂閱產品以改變音樂流行方式為目標表態(tài)了。事實上,音樂類產品歷經了幾十年的起起伏伏,免費下載音樂的這類產品興起(如Napster,Pandora和Spotify)加劇了這種形勢:音樂家的努力付出沒有得到同等的人為,粉絲只想聽喜歡的音樂,而不是要掏空錢包,每三分鐘就聽一次廣告。

2022年10月,在眾人的期待中,Tidal這個平臺在美國,英國和加拿大發(fā)布了。這個平臺得到了行業(yè)的大佬支持(如Jay Z, Beyonce,Rihanna,Madonna和Kanye West),主打粉絲們巴望的無廣告,高品質,獨家的音樂,準備掀起行業(yè)的一場革命。

但這場萬眾矚目的厘革遲遲未來。

兩年多后,Tidal還在為存活問題而掙扎,更不消說去改變整個行業(yè)現(xiàn)狀,甚至是那些最執(zhí)著的音樂喜好者,樂評人和藝術家自己都打算放棄它了。其訂閱量仍遠遠低于Apple Music和Spotify,短短8個月第三個CEO就上任了,Tidal需要做出一些重大調整,否則其前景堪憂。

到底發(fā)生了什么?為什么Tidal沒有在大家的期盼中成功?什么因素阻礙了它的發(fā)展?

雖然導致其失敗的原因有很多,但問題的核心還是在于它錯誤的MVP。

如何避免 MVP 的陷阱

MVP概念問題

MVP(最小可行性產品)這個理念最先是由Frank Robinson提出的,20世紀90年代,Steve Blank 在其“客戶發(fā)展方法”( Customer Development methodology )中進一步推廣了這個理念,到21世紀初,它在Eric Ries的精益創(chuàng)業(yè)運動中被大家所熟知。Ries將MVP定義為產品發(fā)現(xiàn)過程中的一個階段:“讓團隊以最少的投入去收集最多的客戶信息的產品。”

這個概念吸引了設計師和開發(fā)人員,特別是隨著科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展,產品開發(fā)的門檻降低。它為產品設計人員提供了一套框架,可讓新產品快速上市。開發(fā)人員和營銷人員也能夠快速推出一個精簡產品,用真實客戶進行測試,并測量其在市場上的成功,而不需要先構建一個完整的解決方案。

隨著行業(yè)逐漸接受MVP的概念,他們開始嘗到甜頭:節(jié)省時間,節(jié)約成本,迅速獲得反饋。但隨著時間的推移,一個新問題出現(xiàn)了:我們其實誤解了MVP的定義和意圖。

現(xiàn)在,MVP釀成許多設計師,開發(fā)人員和產品經理懶惰的借口。他們以“連結精益”和“快速產出”的名義偷工減料,移除功能,犧牲用戶體驗。

也許是因為MVP一開始就被錯誤地定義,我們一直誤認為“MVP”指的是產品只需要最少功能去解決市場的主要問題。

MVP的正解

MVP必需具備幾個關鍵特征:

如何避免 MVP 的陷阱

你的產品必需以一種獨特的方式為一個真實的用戶解決至少一個真正的問題。不然,用戶沒有任何理由對你的產品做出反應,投入情感,使用產品或提供反饋。

終究MVP只是一個實驗。作為產品設計師或開發(fā)人員,你可以進行可用性測試,看看你提出的假設是否準確。如果上述四個特征缺失其中任何一個,測試結果將會出現(xiàn)偏差,從而導致決策偏差和潛在的產品問題。

限制MVP時間表也是至關重要的。設計師和開發(fā)人員有喜歡“修修補補”的職業(yè)習慣,產品可以進行無數次迭代,但客戶反饋就像貨幣,你一天不把產品投放到市場上去收集信息,你在產品發(fā)現(xiàn)和開發(fā)方面虧得越多。

決定取舍

常見的誤解是MVP指精簡產品,從而快速地、低成當地推出產品。這個功能還要不要呢?不要算了。UX設計?沒有時間去考慮,管用就行。代碼?先快速寫出來,之后再去修bug。

這種方式不單不會讓產品獲得成功,這正是產品失敗的原因。最有效的MVP在代碼,設計,UX和內容方面仍然連結高質量尺度。他們只是限制了范圍。

要確定你的MVP時,請考慮這些問題和做法。

目標市場

定義目標市場是產品發(fā)現(xiàn)的第一步。這個市場是由你最想要的,并有能力幫手他們解決問題的用戶組成。在限定你的目標市場時,問問本身和團隊以下問題:

我們的產品能幫手哪些人?這些人有什么共同之處?(人口統(tǒng)計學,動機,價值不雅觀等)他們遇到了哪些問題或痛點?哪些受眾細分暫時沒有被定位?競爭對手或目前使用的解決方案沒有解決哪些受眾細分的問題?鑒于我們目前的能力,我們可以最大限度地影響哪些受眾細分?哪些受眾細分是最容易幫手的?這是一個足夠大的市場嗎?這些受眾是否容易接觸到?他們經濟上承受得了嗎?我們已經掌握充足的如何滿足他們需求的信息嗎?JTBD(“有事要干”)
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