一般來說，搭建產(chǎn)品架構(gòu)這件事情，只有少數(shù)的高級PM才能勝任，絕大多數(shù)剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品專員，還涉及不到任務(wù)這么艱巨的工作(簡單的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)不算)。

經(jīng)歷過需求的采集、分析和篩選，我們對產(chǎn)品的定位和用戶的需求有了越來越深刻的認(rèn)識，對整個產(chǎn)品標(biāo)的目的的把控和版本迭代節(jié)奏也會更有感覺。這種感覺你也可以稱之為“產(chǎn)品感”，雖然講得有點懸乎，可又的確存在。以我個人的經(jīng)驗來看，不停地了解用戶需求和場景，也是積累產(chǎn)品感的一種良好的方式。有了不錯的產(chǎn)品感，我們要繼續(xù)往前走，才能將產(chǎn)品推向一個更高的高度。

產(chǎn)品經(jīng)理之前已經(jīng)將產(chǎn)品第一個版本的功能需求都整理好了，也輸出了一份詳細的功能需求列表，這個時候要做的工作就是為產(chǎn)品搭建一個好的架構(gòu)，也就是產(chǎn)品設(shè)計的第三個環(huán)節(jié)——搭框架了。任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都應(yīng)該有一個產(chǎn)品架構(gòu)，有了這個強大而堅實的架構(gòu)作為產(chǎn)品的基礎(chǔ)，我們才能將產(chǎn)品需求給一個一個填充進去，讓產(chǎn)品變的豐富立體，更有血有肉起來。

那究竟什么是產(chǎn)品架構(gòu)，產(chǎn)品經(jīng)理又該如何來搭建一套好的產(chǎn)品架構(gòu)，我們來接著往下看。

什么是產(chǎn)品架構(gòu)

任何一個產(chǎn)品都有本身的產(chǎn)品架構(gòu)(也有很多人把它稱為信息架構(gòu))，就比如每一個人都有本身的骨骼系統(tǒng)一樣，你的骨架大小決定了你大致的身材會是如何，每個人的身材都紛歧樣，高、矮、胖、瘦各有差別。

有些產(chǎn)品的產(chǎn)品架構(gòu)比較繁雜，例如大部分to  b 的產(chǎn)品，如客戶關(guān)系辦理系統(tǒng)、ERP軟件、電商網(wǎng)站的辦理后臺、物流辦理后臺、SaaS軟件等;有些架構(gòu)則比較輕便、簡單，好比絕大多數(shù)的to  c 的產(chǎn)品，像我比來在玩的圖友、摩拜單車、直播APP映客、花椒等，當(dāng)然還包孕微信(雖說現(xiàn)在功能越來越多了，但大體架構(gòu)依然是簡單、清晰明了的)。

我們直接看幾個例子：

天貓商家工作后臺

這是天貓商家的工作后臺，看到左側(cè)這一排滿滿的導(dǎo)航菜單了嗎，是不是感覺超級復(fù)雜，光店鋪辦理就有超過10個二級菜單，要梳理好淘寶、天貓這種量級的電商平臺產(chǎn)品架構(gòu)可真不是一件簡單的事。不過我也常常好奇一點，這么復(fù)雜的后臺，賣家們都能清楚地知道每一個功能在哪里么。

復(fù)雜架構(gòu)的產(chǎn)品，對產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求較高，需要產(chǎn)品經(jīng)理能提供功能完備、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募軜?gòu)系統(tǒng)，讓用戶能通過操作流程來使用各個功能。所以這樣一個架構(gòu)的特點是，它會帶來必然的學(xué)習(xí)成本，有些甚至需要對產(chǎn)品的用戶進行培訓(xùn)(像淘寶開設(shè)了淘寶大學(xué)以及淘寶社區(qū))。這種架構(gòu)產(chǎn)品的用戶群體一般比較聚焦，只針對某一類人群，需要對海量功能進行合理整合、靈活布局來聚焦核心用戶場景。

臉萌官網(wǎng)

再來看一個例子，這是曾經(jīng)爆紅一時的臉萌app的產(chǎn)品官網(wǎng)，仔細分析一下這個官網(wǎng)的產(chǎn)品架構(gòu)，是不是超級簡單，簡單到只剩下2個菜單——首頁、關(guān)于我們。這里要注意一點，即使是簡單的2個菜單(有些官網(wǎng)只有一個菜單)，也依然構(gòu)成了完整的用戶體驗，因為通過這個架構(gòu)，網(wǎng)站的目標(biāo)和用戶的需求都已經(jīng)得到了充分的滿足。當(dāng)然，如果你想要重新定義網(wǎng)站的目標(biāo)，或是用戶的需求發(fā)生了變革，那你就該去準(zhǔn)備重新調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)了。

輕架構(gòu)的產(chǎn)品，它的目標(biāo)就是提供給用戶一個簡單明了的信息架構(gòu)，讓用戶使用便利、體驗流暢。對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，設(shè)計輕架構(gòu)的產(chǎn)品，難點在于體驗和創(chuàng)新。我們可以通過給產(chǎn)品做減法來不停聚焦用戶的核心使用場景，讓用戶簡單易上手，等產(chǎn)品的用戶體量上升到一個新的臺階的時候，再去拓展產(chǎn)品的使用場景，延展產(chǎn)品架構(gòu)。

典型的幾個產(chǎn)品架構(gòu)模型

Jesse James Garrett在《用戶體驗要素》這本書中，為我們系統(tǒng)闡述了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的幾個典型的產(chǎn)品信息架構(gòu)模型。第一種信息架構(gòu)模型比較符合我們產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品架構(gòu)的理解和定位，后面三種信息架構(gòu)模型，你可以當(dāng)作是第一種模型的增補，或者你也可以把它當(dāng)作頁面級另外信息架構(gòu)梳理。

第一種，層級結(jié)構(gòu)(hierarchical structure)

層級結(jié)構(gòu)模型

書中原文是這么來描述這種產(chǎn)品架構(gòu)的——“在層級結(jié)構(gòu)中，節(jié)點與其他相關(guān)節(jié)點之間存在父級/子級的關(guān)系。子節(jié)點代表著更狹義的概念，從屬于代表著更廣義類另外父節(jié)點。不是每個節(jié)點都有子節(jié)點，但是每個節(jié)點都有一個父節(jié)點，一直往上直到整個結(jié)構(gòu)的父節(jié)點。層級關(guān)系的概念對于用戶來說非常容易理解，同時軟件也是傾向于層級的工作方式，因此這種類型的結(jié)構(gòu)是最常見的?！?/p>