云裂變私域營銷,解決企業(yè)私域流量、私域運營,全網(wǎng)營銷,全網(wǎng)推廣的所有問題!
作者: 日期:2022-03-06 人氣:200
大家好,我叫祖望,是螞蟻森林的產(chǎn)品經(jīng)理。
去年,一個陽光高照的正午,我接到一個電話。老板說,祖望啊,我們剛剛開了個重要的會,,公司要鞭策綠色金融戰(zhàn)略。這個會,雖然沒有讓你參加,但大家一致、全票通過,支持你來做這個產(chǎn)品。
我就這樣成了螞蟻森林的產(chǎn)品經(jīng)理。
綠色金融是一個政府和行業(yè)能聽懂的高大上的東西,但螞蟻更熟悉的是個人用戶和小微企業(yè)。要不給每個用戶都開通一個碳賬戶,把每個人的綠色低碳行為記錄下來?阿誰時候公司說讓我做碳賬戶,就是在支付寶的余額旁邊加個按鈕,寫三個字「碳賬戶」, 30 天內(nèi)上線。
我本身問本身,做這么一個叫碳賬戶的東西,還指望每個普通人能聽懂、去用,這靠譜嗎?可拒絕也沒有用啊!我們的價值,不就是要把不靠譜的東西釀成靠譜嘛。
我開始想。步行是低碳的,無紙化是低碳的,我們確實可以讓用戶的部分低碳行為累計起來。而做碳賬戶目標(biāo)雖然明確,但聽起來太難懂、太不互聯(lián)網(wǎng)、太不感性了。
做綠色金融,綠色最容易讓人想到的就是樹。有沒有可能,我們讓手機里長出樹來?從手機里養(yǎng)大一棵種在土里的樹?
我拉了一群小伙伴一起討論這個瘋狂的主意,大家居然都覺得挺有意思、挺酷,還說那些低碳行為,可以每天產(chǎn)生一個個小泡泡讓用戶去戳。不但可以收本身的,還能跑去戳別人的小泡泡。
當(dāng)時一個最難的終極提問是,「支付寶那么多用戶,我們能做到每人種一棵虛擬樹,我們就種下一棵真樹嗎?要能種樹,我們才能啟動。」
這個主意就懸在這了。我們有 5 個億的用戶啊。當(dāng)時一群人就開始起哄,誰要敢說能找到樹,這個我就敢做!要找不到那么多樹,還談什么感性啊,乖乖回去做按鈕唄。
我原來以為沒人敢接這一攤,結(jié)果有個女孩子站出來說,我去找!她找了我們的第一個合作伙伴叫阿拉善SEE,人家要種一億棵梭梭樹呢,夠多了吧?
那問題就來了:人家敢種,你敢做嗎?
現(xiàn)在想來,做一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,靠的還真不是感性,而是要敢想。今天技術(shù)的支持,讓很多以前不敢想的東西,能夠在我們眼皮子底下,在我們手里實現(xiàn)。所以我們總說那句話:夢想總是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?
我們這些碼農(nóng)沒日沒夜地加班,螞蟻森林出生了。上線前有個工程師問我:「祖望,我們那么拼,這個上線后會有多少用戶?。课乙渲觅Y源?!官Y源嘛必定是多點好。我告訴他說,你按 1000 萬日活躍用戶配置!
不過吧,說實話,這話我沒好意思跟其他人說。
要知道當(dāng)時在中國日活躍能超過1000w的app也就那幾個,要給一個環(huán)保、綠色金融產(chǎn)品背這樣一個KPI,并且螞蟻森林種樹又遵從比較嚴(yán)格的科學(xué)性,一個人要勤勤懇懇三個月每天收能量才能種一棵小樹。要全中國每天有 1000 萬人堅持這么做,可能嗎?
我說出這個數(shù)字,是不是太天真?
好在老板也一直沒問我。螞蟻森林上線到現(xiàn)在,他們好像忘了給我設(shè)置KPI這件事。所以可能很多人不相信,螞蟻森林從來沒有背過任何KPI,一天都沒有,純野生的。
但是,在用戶面前,我們團隊所有的人,都太天真了。
用戶的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象:出生 3 個月,螞蟻森林用戶突破 6000 萬人, 5 個月,累計用戶超過 2 個億。每天早上 7 點,數(shù)以千萬計的用戶一醒來就進入森林收取能量,讓我們整個性能工程師團隊壓力巨大,辦事器擴容、負(fù)載均衡、限流策略……總之,你問我為什么螞蟻森林團隊的人每天都熬夜?因為種樹的人太多了、你們太熱情了……
還沒完。當(dāng)年的終極問題又回來了,人多樹也多,哪來那么多樹?
本年 6 月份,我們春種的一批樹剛種到土里,用戶又新增種了一大批樹,我們上線稍微慢了一點,用戶就懷疑我們是不是騙人,不再種樹了……我和我們找樹的阿誰女孩子,每天眼睛一閉、一睜,就是一件事,樹呢?樹呢?!
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