云裂變私域營銷,解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營,全網(wǎng)營銷,全網(wǎng)推廣的所有問題!
作者: 日期:2016-01-13 人氣:218
受互聯(lián)網(wǎng)+的影響,現(xiàn)在的實(shí)體店活得越來越艱難。
剛才我一個(gè)在長沙火車站附近開手機(jī)店的老鄉(xiāng)打電話來說,實(shí)體真難做,明年都不想開了,打算去搞餐飲了。開早餐店。
民以食為天,不管互聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)達(dá), 飯還是要吃的,盡管有很多大一點(diǎn)的餐飲也干起了O2O.也希望能從早餐市場分得一杯羹。
這位老鄉(xiāng)說,以前一個(gè)月就手機(jī)話費(fèi)充值一個(gè)月可以有7-10萬的金額?,F(xiàn)在一個(gè)月3-4萬。少了一半有余。
這都是互聯(lián)網(wǎng)搶占了他們的生意,淘寶,微信,QQ等都有充值通道。懂網(wǎng)絡(luò)會玩微信的都選擇網(wǎng)絡(luò)充值。
為什么呢?
一是方便。不要跑路,動動手指就搞定。
二是還便宜。雖然不多,但多少也是錢呀。少個(gè)一元兩元的。
只剩下那些不懂網(wǎng)絡(luò)的人去他們實(shí)店里充值了。
無獨(dú)有偶,今早上,一位服裝店老板加我微信,咨詢服裝店怎么轉(zhuǎn)型做微信營銷。
他的情況是這樣的。有兩家店,一家男裝店,一家女裝店。
男裝店購買過的客戶加了微信都有1000多人,女裝店加了微信的有100多人。都是在店里消費(fèi)過的。但是平時(shí)不怎么溝通。
只是簡單在朋友圈內(nèi)發(fā)布服裝上新的信息。
我看了他的朋友圈基本上每天只有一兩條的朋友圈信息。且所發(fā)的信息也是轉(zhuǎn)載別人公眾號里的鏈接而已。
劉老板說以前自己有公眾號,發(fā)現(xiàn)顧客并不是天天愿意看,也無法互動。就放棄了?,F(xiàn)在連那個(gè)公眾號也找不回來了。
針對劉老板的情況,想要做微信營銷,我建議這樣做:
第一:在微信公眾平臺申請一個(gè)公眾號。
公眾號上發(fā)布一些產(chǎn)品知識,行業(yè)信息,服裝搭配,視頻等方面的資料和知識。對客戶提供價(jià)值,同時(shí)也可以轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈。畢竟在朋友圈發(fā)太多的文字,不便于閱讀。有了公眾平臺,也是對自己品牌的打造,這樣會形成影響力,具有權(quán)威性,給客戶的感覺會很專業(yè)用心。
你隨便在人家的公眾平臺上轉(zhuǎn)發(fā)資料或者文章會給人一種敷衍的感覺。最好是自己原創(chuàng),不會原創(chuàng)的話,最起碼可以把你認(rèn)為有用的文章資料整理到自己的公眾平臺。顯得專業(yè)。
第二:朋友圈信息發(fā)布數(shù)量增加。
針對目前每天一到兩條朋友圈內(nèi)容來說,的確是太少了?,F(xiàn)在朋友圈信息更新太快,試想一下,你一天發(fā)一條朋友圈有多少人會看到,我想是很少的。在說一天發(fā)5-8條數(shù)量絕對不多的。
但是要把控好時(shí)間段,不是在一個(gè)時(shí)間段發(fā),要錯(cuò)開時(shí)間來發(fā)。
在哪些時(shí)間段來發(fā)來。我們要考慮客戶的生活軌跡。
一般在早上起床到上班時(shí)間段有時(shí)間看手機(jī)。這個(gè)時(shí)間段可以發(fā)。
在10點(diǎn)左右,一般把手頭的工作處理了一下,閑下來喝喝茶,上個(gè)廁所。這個(gè)時(shí)間段有人會看。這可以發(fā)一條產(chǎn)品信息。
在中午下班吃飯到下午上班期間可以發(fā)過一到兩條。這個(gè)時(shí)間午休有時(shí)間看。
下午4點(diǎn)左右可以刷一條。
晚上下班到吃晚飯間可以發(fā)一條。
8-9點(diǎn)可以發(fā)一條。
10-11點(diǎn)可以發(fā)一條。
這樣錯(cuò)過來發(fā),在朋友圈展現(xiàn)的機(jī)率會大。如果你一古腦的連發(fā)幾條也是沒多少用的。這樣和發(fā)一條差不多的效果。
第三:發(fā)布內(nèi)容
我們在發(fā)布朋友圈時(shí)廣告性質(zhì)不要太強(qiáng)烈。應(yīng)該以分享一些有價(jià)值的資料,怎么穿衣最好看,怎么搭配,怎么洗滌,怎么保存等相關(guān)知識為好。
發(fā)布信息的形式可以是文字,文字+圖片,小視頻??蛻魡柎?。把客戶所提到的問題,記下來,用心回復(fù)發(fā)到朋友圈。有相同問題的客戶就知道了。
第四:多多互動。
沒有互動沒有信任,沒有信任就沒有成交。或者少有成交。
建議給客戶朋友圈點(diǎn)點(diǎn)贊,走心的評論。私聊等。多去溝通。增強(qiáng)信任。
希望對劉老板有用。對相關(guān)行業(yè)的老板有用。
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