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作者： 日期：2016-02-03 人氣：152
微商真正從2022年開始，到現(xiàn)在不過三年的時間，目前有2000萬微商的從業(yè)者。有人說微商用三年的時間就完成了淘寶10年客戶積累。沒錯，信息化的時代讓世界突然變小了，一夜之間我們都好像來到另一個星球。
其實，任何事物的發(fā)展都要經過這樣的過程，從無序到有序，從無規(guī)則到有規(guī)則，雖然微商沒有開始那么瘋狂了，但我個人這也是真正考驗一個品牌階段。個人認為微商的根本目的還是銷售產品，不管是什么制度或模式。都是要建立在以銷售產品為基礎之上的，所以接下來我和大家探討一下如何做好銷售心得！
1、定位
舉例說明：如果我是賣面膜的，我的產品代理價是90元，這價格是高的非常逆天了，市場價是200，一般人最少會賣150-180！今天那個美女她就賣168，她代理價就是90，真是可怕，代理價都這么貴，到底坑了誰呢？她反饋給我說，有的客戶覺得高了，可為什么客戶會覺得高？我們來想一想，你對客戶定位了嗎？例如對于一個沒有固定收入的在校學生，168的面膜一定是可望而不可及的奢侈品，且就她的年紀，面膜只不過是可有可無的東西而已。又好比我平常買條牛仔褲只需100多塊錢，突然有一條牛仔褲賣300，你認為我會隨便被人宰嗎？我的潛意識會根據(jù)我往常的消費來判斷這次是不是成交，就這樣簡單！那怎么辦呢？首先，面膜的市場很大，目標客戶也非常多，小到十幾歲的學生，大到70、80歲的大爺大媽都在用，你只需要定位好一群合適你價格的客戶群，就拿這個168元來說，我們想想看，有能力花費這么多錢購買面膜的人肯定是上班族，公司白領，這類人天天面對電腦，且電腦的輻射會對她們的臉部的皮膚造成缺水，暗沉，斑點等皮膚問題。她們的年紀大概在26-38之間，有相對好的收入，有較高的消費水平，有的甚至還有一定社會地位，講究生活質量，她們對自己的容貌有較高要求，所以她們無法忍受長期電腦輻射造成的皮膚問題！那我們的面膜消費群就定位在這類人群。
2、抓潛
找到了目標客戶，那我們就要抓潛。這群客戶一般會在什么地方呢？仔細想想，26-38歲的白領有的會不會正在談戀愛或者結婚了？如果我們在細分一下，可以把目標客戶定位在26-38歲的孕后媽媽們，你知道的生完寶寶后，很多女人身材變樣了，皮膚也變差了，那種心理的落差使得整個人也變的不再自信了，這時候的她們急需找回從前的魅力。那這類女人她們會在什么地方呢？媽媽論壇？寶寶論壇？媽媽群？寶寶群？孕婦群？寶寶吃喝拉撒群？這類人往往很關心的是寶寶的健康，和寶寶有關的QQ群是不是會出現(xiàn)她的身影呢？同時還有一些美女論壇，美女群，模特群，美容護膚群等等。找到這些QQ群，Q群為大家提供了一個圍繞某個話題交流和討論的場所，群內的成員也往往都是對這一話題關注的人。如果我們能常常發(fā)一些她們關注的內容，經常和群內的寶媽們進行交流討論，幫助她們解決問題，甚至成為群內的名人，那么群內的寶媽就會慢慢轉變成我們的粉絲。切記不要去做那些一進去就發(fā)廣告的低級手段！有了粉絲，我們接下來要做的是去關心她們，關心她們的需要，像朋友一樣對待她們。
3、互動
由此可見，傳遞感情的其實不是產品，而是你和粉絲的互動，當她(他)在朋友圈發(fā)文章或者曬照片的時候，你是否應該去送上一句祝福而不是點個贊就走呢？要知道，點贊比閱讀重要，評論比點贊重要，轉發(fā)比評論重要！如果你用心的看完她寫的東西，并且用心的去評論，而不是簡單的點個贊，那她對你的印象會如何呢？我剛開始玩空間的時候，看到很多人都是用軟件秒贊別人，但是我從來沒有想過那樣去做，我覺得這樣做有失人與人之間的真誠!我狂贊別人，用我自認為真誠的方式，最后發(fā)現(xiàn)我錯了，因為點贊對別人來說實在太普通，因為也許（他）她一條說說會收到幾十幾百個贊，而你僅僅只是被淹沒的幾十幾百分之一而已。反之如果你用心的去評論，寫一些有價值、有深度的評論，不用幾次就會引起對方的注意。對方會覺得自己得到了尊重，自己發(fā)表的東西有人懂得欣賞，自己又找到了一個志同道合的朋友。這時，對方主動關注你，成為你的粉絲就是水到渠成的事情了。這種方法看起來雖然簡單，但只要堅持做，用心去評論別人的信息，最終是能取得非常好的效果的。
4、活動
當你有了一部分準確粉絲的時候，你可以搞一些比較有意義的活動，比如團購等，活動一定要有足夠大的折扣和優(yōu)惠，且在她們買面膜的同時，如果你了解到對方是個寶媽，你可以考慮贈送一些寶寶用的小禮品，做媽媽的一定會為你小小的舉動所感動！利用面膜的活動來增強彼此的關系，彼此之間像朋友一樣.讓客戶感受到你的真誠，才能贏得客戶的信任。這樣的好處是什么？如果你有100個這樣的天使客戶，那你幾乎什么都不用做，都很穩(wěn)定了！知道小米吧，一開始就靠著100個天使粉絲的傳播，才成長為今天如此強大的小米！要知道：現(xiàn)在是小而美的時代，你若在某個領域做成專家，你就是最牛的！自媒體時代，每個人都是自明星，但是每個人的玩法都不同，仁者見仁，智者見智！
5、維護
后期的維護是建立在前期的基礎上的，如果沒有前面的一系列鋪墊，你后期也沒辦法進行！如果前期基礎打不好，就想靠商品賺錢，是無法走得長遠的。上面也說到了：做到最后，別人認可的是你這個人，而不是你的產品，產品成了你賺錢的媒介，你今天可以賣面膜，明天可以賣酵素，后天甚至可以賣臭豆腐，如果他（她）們認可的是你這個人，不管你賣什么商品，（他）她們也會支持你的！如果，你連前期的基礎都像靠一些手段去做，比如QQ好友克隆，比如色圖引流，又比如心靈雞湯......這些雖然傳播速度很快，但是缺乏近距離的接觸，是沒有感情的，人是感性的動物，如果你感動她了，他感受到溫暖了，那你們的關系會越來越深！到了最后，誰又在為誰呢？是你在為他們服務，還是他們在為你服務呢？仔細想想吧...
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