云裂變私域營銷,解決企業(yè)私域流量、私域運營,全網(wǎng)營銷,全網(wǎng)推廣的所有問題!
作者: 日期:2016-03-22 人氣:149
你也知道,做微商就是基于信任基礎(chǔ)上實現(xiàn)的銷售,而這種信任是能夠傳遞的。上次舉例張三買了你的東西感覺好吃,告訴了李四,李四告訴了王五,后來有一群人都知道你家的這個好吃。這就是信任的傳播。那么如何打造一個有信任度的微商呢?
首先說一下,一個微商的成長階段分為哪幾個?一般的說,微商從小白到一個專業(yè)的高手要經(jīng)歷以下幾個階段:
1、小白階段:小白不是白癡的白,是指對微商一點不了解,甚至微信都不怎么玩的那部分人,是很多的。
2、糾結(jié)迷茫階段:初入微商,了解了一點知識但是不系統(tǒng),不會綜合靈活運用,很迷??床坏角熬?。
3、質(zhì)疑考研階段:做了幾個月了,掌握了一定的技巧。但是面對周圍朋友的質(zhì)疑,不知道自己是否能堅持。
4、平穩(wěn)、遇到瓶頸:受社交圈的營銷,還有自己能力的瓶頸,業(yè)績很難突破。
5、高手階段:對任何客戶都能應(yīng)付自如,團隊管理也有獨到的經(jīng)驗,微商業(yè)績翻番,名利雙收。
一般的講,一個微商的成長都要經(jīng)歷這幾個階段。如果你是微商,你目前處于哪個階段呢?
好了,重新說回主題。
我們知道,做銷售特別是微商,最終還是靠的專業(yè)知識和個人魅力。而個人魅力的打造,建立信任是第一步。我們?nèi)ヌ詫氋I東西,是不是很在乎看評論的數(shù)量呢?為什么呢?是不是想從別人的評論中得到對這個商家的一些判斷呢?
無論我們看淘寶的銷量也好,還是評分也好,還是排名也好。我們其實是在尋找答案:就是這個商家是否值得你信任!當(dāng)你認為這個商家值得信賴的時候,你就會下單購買。
那么微商作為社交電商的雛形或者一種形式(為什么這么描述呢?我的觀點是基于平臺和某個APP來成交的微商更準(zhǔn)確的應(yīng)成為社交電商)。在這個銷售過程中,人就是主體,客戶買或者不買就是看你這個人是否靠譜。
因此 ,解決信任問題對社交電商來講就是重中之重的問題。
那么信任從何而來呢?我認為無非一下幾點:
一是個人形象,你是否通過朋友圈把你的形象具體的展示給別人了,例如年齡、性別、工作狀況、家庭概況、你的喜好等。只要別人從你這里獲取了足夠多的信息了,才會對你有信任感。否則信任從何談起?
其次,你做微商發(fā)布的內(nèi)容,是否真誠有個性,是否敢發(fā)表自己的觀點?如果只會轉(zhuǎn)發(fā)別人的東西,或者只是一個雞湯的施舍者,我感覺你的信任很難建立。
再次,你是否經(jīng)常和別人溝通,是否對別人的觀點表示同意和不同意?對別人的某個事情是否表示同情、贊同或者反對?溝通是建立信任的必須途徑,當(dāng)然溝通的方式包括點贊、評論、私聊等。
最后,你是否找到足夠的信任代理來做你的信任背書?當(dāng)一個人自己告訴你的 事情未必相信,而你從第三個人哪里聽說的時候,你也許會相信。因此,一個微商必須通過足夠的互動來和別人建立信任,找到更多的人來做你的信任代理。當(dāng)然,越是有影響力的人越能給你帶來更大的信任,所以適當(dāng)?shù)慕Y(jié)交有影響力的圈子,讓自己變得更牛是很有必要的。
好了,今天就分享到這里,明天繼續(xù)下半部分的內(nèi)容。
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