最近聽到很多人談實體店+互聯(lián)網(wǎng),有些搞培訓的也在開這樣的課程,課程內(nèi)容不知道怎么樣,大概就是一些概念性的東西罷了,用這個課題去撈一把還是可以的。
互聯(lián)網(wǎng)太寬泛,對于做傳統(tǒng)行業(yè)的人來說,感覺是很美好的,但是好像又摸不著,那些老師講的東西,實際是很難落地的。
先來說說實體店的困境
高額的房租,顧客流失大,顧客忠誠度不高,坐等顧客上門靠天吃飯,競爭大利潤低,基本上很多實體店都是這樣的狀況,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型是必然的。
對于大多數(shù)的實體店主來說,想轉(zhuǎn)型,但又不懂互聯(lián)網(wǎng),苦于沒有方法,去找第三方的服務公司來幫忙做,可是到最后錢花了,也沒啥效果。
其實我認為實體店+微商的模式更適合實體店轉(zhuǎn)型,這就是一個完美的O2O模型,而且非常容易操作,得到的結(jié)果也是最好的。
微商的出現(xiàn)改變了很多人的購物方式,購物習慣,也顛覆了傳統(tǒng)的零售商業(yè)模式,他的便利性和一些營銷的方法是值得我們做實體店學習的。
為什么現(xiàn)在很多傳統(tǒng)的廠家和品牌商都進入微商渠道,他們看中的是啥呢,難道他們都是傻子嗎。
跟我們微商傳媒合作的一個品牌商廣州博式,專做美發(fā)產(chǎn)品的廠家,是國內(nèi)最有實力的在海外有研發(fā)基地,在專業(yè)線里他們的博柔品牌是排第一的,經(jīng)常去發(fā)廊的可能知道這個牌子。
他們14年開始就開發(fā)了一個新品牌獨立出來做微商,叫做樂顏莉斯,經(jīng)??次遗笥讶Φ木椭懒?,他們的產(chǎn)品在我們的平臺都有銷售,昨天還上了一個新品色彩發(fā)膜,這個產(chǎn)品太牛,不是染膏但是可以把白發(fā)變黑,不含化學物質(zhì),非常健康的,既是發(fā)膜又可以把頭發(fā)染黑,很有賣點的。
微信,微商真的是改變了很多人,
山西有個果農(nóng)是種蘋果的,年級比較大了,50多歲,我們叫他土坡蘋果叔,去年蘋果的銷量不太好,找到我們團隊的一個老師幫他策劃了一下,就教他玩微信,教了他一些簡單的方法,后來他的蘋果都是通過微信賣出去了,今年又賣的非?;穑ツ陰退u的,今年還是繼續(xù)幫他,還幫他轉(zhuǎn)介紹。
現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品做微商的太多了,這兩天朋友圈刷的最多的就是櫻桃了,這個渠道非常好,能快速的打開市場,傳播的相當快,,昨天還有一個做土雞蛋的跟我談合作,他們養(yǎng)的是原生態(tài)不喂飼料的雞,現(xiàn)在也想通過微商渠道來銷售。
我說這些是啥意思呢,思維很重要,不要看不起微商,不要小瞧了微信,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,你不跟微信玩,你將錯過的是一個時代,這是我經(jīng)常說的一句話。
我是非??春梦⑿诺模匀ツ晡揖娃D(zhuǎn)型做微商了,做到現(xiàn)在一年了,我做的跟傳統(tǒng)囤貨微商是不一樣的,因為一開始我就不看好那樣的圈錢模式,看起來發(fā)展的很快,但是死的也快。
微商傳媒的模式專注零售,看起來慢,但是持久,這樣健康的模式是極好的,所以那些想賺快錢的人在我們這里是不適合的。
實體店是完全可以借助微信來玩的,實體店跟微商是有天然的互補性的,干實體的不會玩微營銷,做微商的又缺少流量,所以兩者合作堪稱完美。
實體店要想結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),最好用的就是微信這個工具,有什么好處呢,現(xiàn)在人人都用微信,跟顧客最好的鏈接方式就是微信,記住一點沒我們做的所有生意都是基于人的,產(chǎn)品只是我們的道具,沒有人你啥東西都賣不出去。
實體店重要的是經(jīng)營人,這個道理你一定要懂,現(xiàn)在最流行的說法就是粉絲,得粉絲者得天下,所以現(xiàn)在所有的公司企業(yè),都在做一件事吸引粉絲。
那么我們?nèi)绾稳ミ\營這些人呢,也就是所謂的粉絲,我剛剛說了最好的工具就是微信,個人號+公眾號+自媒體平臺。
舉個簡單的例子,一個服裝店怎么玩好微信。
其實現(xiàn)在有很多的實體店在用微信,但是他們玩的都是基礎(chǔ)的,大一點的連鎖店,就是貼一個二維碼,你掃碼關(guān)注他們的公眾號后,他們會給你打點折,要不就是送點小禮物。
有些腦子靈活一點的小店老板們呢,就沒有搞公眾號,搞了一個私人號主要是方便顧客微信支付,僅此而已,都沒有深入的去挖掘。
我看到還有很多的店干脆就啥都不搞,來人了就賣,沒人來就守著,有點守株待兔感覺,這不是自生自滅的感覺嗎。
這樣的老板就是最可怕最危險的,也是很容易淘汰的,不但不接受新事物,還相當排斥,又不學習,思維固化,這樣的店倒閉也是必然的。
實體店的規(guī)模大小各不相同,各有各的玩法,我覺得小一點的店就用個人號就好,顧客直接接觸的就是老板,顧客進店不管他消不消費,先加上微信再說,這是很重要的一個動作,只要的在你的微信里,他就跑不了了,以后的機會多的是,在微信上慢慢影響,慢慢熏陶。
再有就是可以把你的顧客建一個群,好好的維護打理,老板經(jīng)?;樱麄兺嬖谝黄?,小店老板是很有必要做好個人品牌的,也就是把顧客變成你的粉絲,變成你的朋友,讓她持續(xù)的在你這里消費。
我昨天的文章里還提到一個思維,就是跨界,你開的服裝店,不要以為你僅僅是賣衣服的,衣服只是你的道具,你有這么多的粉絲,你啥都可以賣,因為他們跟你熟了,對你信任了,不管你賣啥,都是你一句話的事。
所以我認為實體店+微商,是非常有前途的,線下體驗購買,線上維護,增加顧客的粘度,提升復夠率,開發(fā)一個新顧客比維護一個老顧客的成本是要高很多的。
我們不要唱衰實體,也不要去排斥微商,各有各的好處,各有各的弊端,兩者結(jié)合這種模式是極好的,這個課題也是我還要去深入研究的。
每天分享一點思維,想法,希望能對你有點啟發(fā)。