微商是利用朋友圈的人脈推銷自己的產(chǎn)品，人脈是關(guān)鍵。如何利用人脈推銷呢？朋友圈里的人脈有不同的人群，向不同人群利用不同的情感營(yíng)銷方式推銷產(chǎn)品。
什么是情感營(yíng)銷？情感營(yíng)銷是就是通過心理的溝通和情感的交流，贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種營(yíng)銷方式。包含情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
要對(duì)不同客戶用不同的心態(tài)去對(duì)待并專情。
要對(duì)不同的顧客要針對(duì)性地用情，比如：你賣的是零食，可以發(fā)最近真”藍(lán)瘦”，因?yàn)檫^節(jié)沒人買我的零食，你的假期還過得開心嗎？還有經(jīng)常跟自己的朋友圈好友互動(dòng)，比如：跟好友合照發(fā)出去，如果不是共同好友是看不到評(píng)論，你可以自己評(píng)論喊話某某如何？接下一個(gè)。這樣不僅增加了互動(dòng)性，讓看到這條動(dòng)態(tài)的好友覺得你人緣好，交際廣泛還能增進(jìn)好友的親密度。
多站在客戶的角度去發(fā)動(dòng)態(tài)，知道他們對(duì)那些話題感興趣，比如：我自己的朋友圈這兩年被微商給刷屏了，但是就有一些人會(huì)吸引我關(guān)注，并且還多次跟他們買過產(chǎn)品，我為什么會(huì)選擇他們呢？因?yàn)樗麄兊膭?dòng)態(tài)能讓我有情感共鳴，他們站在我這樣的客戶角度去發(fā)朋友圈，過節(jié)給父母買禮物，配上這樣的文字“自己長(zhǎng)大能掙錢了。
切忌對(duì)客戶“情感綁架”
情感營(yíng)銷用情要適度，不能情感泛濫。過多的關(guān)心和問候反而給人壓力，讓受眾覺得被“情感綁架”，特別顧客原本就是好朋友的，過分關(guān)懷讓她不買你的產(chǎn)品有點(diǎn)過意不去，買嘛內(nèi)心又不爽，因?yàn)椴⒎切母是樵?。?duì)于普通關(guān)系的顧客，可以適度關(guān)心，據(jù)實(shí)適度贊美，但切忌一味討好。這會(huì)讓人覺得你虛假，是為了達(dá)到銷售而瞎扯，會(huì)降低對(duì)你的信任度，且有時(shí)也會(huì)讓人尷尬，不愿再跟你打交道。
例如：今天成交10個(gè)代理，不是簡(jiǎn)單的曬一堆數(shù)字，而是要讓每個(gè)代理都有她獨(dú)特的故事，或與你，或與產(chǎn)品，或與未來。如果你成交了10個(gè)顧客，那這些顧客就會(huì)有10個(gè)動(dòng)人的故事，她可以是你的大學(xué)同學(xué)，訴說下情誼；她可以是一個(gè)曾經(jīng)滿臉痘痘特不自信的表妹，她可以是素不相識(shí)，卻給予你莫大信任的陌生人……
要跟客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系
經(jīng)常跟朋友圈里的好友交流，可以知道誰對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，對(duì)你的產(chǎn)品有什么看法，你都可以備注起來，就算達(dá)成交易了也要經(jīng)常保持“售后服務(wù)”，了解客戶使用后有什么看法？對(duì)客戶的疑問真實(shí)解答，這樣可以維護(hù)客戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，以后可能還會(huì)達(dá)成更多交易。
還有對(duì)你產(chǎn)品沒興趣的客戶也可備注起來，經(jīng)常觀察他們的動(dòng)態(tài)了解他們?yōu)槭裁磳?duì)自己的產(chǎn)品沒興趣，也可以知道自己的產(chǎn)品對(duì)什么樣的人群感興趣。無互動(dòng)不營(yíng)銷不要讓你的朋友覺得自己就是局外人，只是個(gè)看客！朋友圈的朋友粘性越高，銷量就越高我們可以設(shè)計(jì)些生活化的場(chǎng)景。
比如你是寶媽，那肯定離不開孩子的話題，女人還離不開減肥的話題等等！所以互動(dòng)的原則是要考慮你要吸引誰，你要和哪些人成為朋友！偶爾也可用一用逢幾點(diǎn)贊給紅包的，因?yàn)檫@個(gè)最容易參與，而且有種喜悅感這是朋友圈的互動(dòng)，方法還有很多，大家可以自己創(chuàng)意。
發(fā)圈要展現(xiàn)自己不同別人的人格魅力
經(jīng)常發(fā)朋友圈發(fā)什么樣的動(dòng)態(tài)？可以吸引人？展現(xiàn)自己生活中不同的一面，經(jīng)常發(fā)一些社會(huì)熱議的話題并配上自己的觀點(diǎn)，也可以發(fā)自己跟父母或朋友的聊天互動(dòng)截圖，并敢于公開對(duì)他們的愛，這樣可以讓看的人產(chǎn)生心理共鳴，這樣才能吸引人關(guān)注。
發(fā)圈要發(fā)一些鼓舞人心的話比如雞湯文，但是盡量別發(fā)太頻繁，這樣的目的就是要自己的朋友圈有價(jià)值，讓人覺得你是一個(gè)經(jīng)常努力生活充滿正能量的人，讓別人跟你一起成長(zhǎng)進(jìn)步。相反一個(gè)經(jīng)常在朋友圈分享吃喝玩樂的人又該如何讓人信任？任何生意都是建立在信任的基礎(chǔ)。
懂得感恩與給予
微商要想長(zhǎng)久就要有群眾基礎(chǔ)，不斷的有人信任你支持你，經(jīng)常給買過你產(chǎn)品的客戶做回訪，了解客戶使用后的感受，耐心的解答客戶的疑問并給與真實(shí)的建議。重要節(jié)日可以給買過你產(chǎn)品的客戶送些特別的禮物，可以根據(jù)不同客戶選最適合她們的禮物，配上賀卡寫些溫馨祝福的話，花點(diǎn)心思給你的客戶準(zhǔn)備禮物，她們會(huì)感受到你的心意，現(xiàn)代人的心理很缺乏存在感，只有這樣
她們才會(huì)信任你支持你。她們收到禮物后可以曬出她們很開心并感謝的聊天截圖這樣她們看到也會(huì)增進(jìn)你們之間的親密度，朋友圈里其他人看到也會(huì)覺得你人際關(guān)系好，人品好覺得你是一個(gè)懂得感恩給與的人，別人才會(huì)繼續(xù)關(guān)注支持你。
微商不可急于求成且要有分享樂趣的心態(tài)
新手做微商不可急，很多成功的微商都是循序漸進(jìn)，慢慢的積累人脈，慢慢了解你并信任你。不斷的提高自己的生活品質(zhì)，努力生活，散播正能量讓別人看到被你影響到，努力打造一個(gè)有價(jià)值成功的朋友圈，別人看你朋友圈就像看一本書，不僅學(xué)到東西還能取悅別人，長(zhǎng)期以往別人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種好感，一刷朋友圈就看你的動(dòng)態(tài)。做微商歸根結(jié)底是做分享式營(yíng)銷，所以多發(fā)植入式廣告，少發(fā)硬廣。當(dāng)你每天把自己喜歡的產(chǎn)品分享出去時(shí)，你發(fā)自內(nèi)心的喜悅！
分享有多種角度，不能千篇一律！
例如洗衣片產(chǎn)品，是特別容易分享，只要洗衣服就可以輕松分享。但是今天洗我可以分享洗滌過程；明天洗我可以分享味道和清潔力；后天我可以邊洗邊分享如何洗更高效節(jié)能…總之天天都有新感覺…“情感營(yíng)銷”基于人的情感，人是情感動(dòng)物，多多體會(huì)生活中的各種感受，多站在客戶的角度去推廣自己的產(chǎn)品，才能做好微商。
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