都說互聯(lián)網(wǎng)是片美麗的藍海,微商是流行趨勢,億萬市場等待大家去挖掘。無數(shù)人摩拳擦掌準(zhǔn)備投身創(chuàng)業(yè)浪潮,從事微商事業(yè)。
然而,美麗的景色都是表相,事實上任何一個時代的任何一個行業(yè),都有自己的紅利期,只是看自己怎么做而已。
跳下藍海之前,我們應(yīng)該學(xué)好自己的游泳技能,才能在滾滾的創(chuàng)業(yè)流潮中獨善其身或者全身而退。
現(xiàn)在這個社會,關(guān)系比物質(zhì)重要。有了關(guān)系就會產(chǎn)生資源交互,衍生物質(zhì)。但物質(zhì)未必能換來關(guān)系。如同金錢買不來愛情,但相愛的人一起努力可以賺到錢是一樣的道理。
移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)區(qū)別在于,移動互聯(lián)網(wǎng)進行的是人與人之間的連接,PC互聯(lián)網(wǎng)進行的是人與機器的連接。也就是說PC互聯(lián)網(wǎng)需要我們坐在電腦前。而移動互聯(lián)網(wǎng)不局限我們的活動范圍,提供了交流便利性。
比如我們出門在外,不可能隨時抱著電腦,即使有電腦也未必有網(wǎng)絡(luò)。而不管到哪里,我們用手機就可以直接購物、聊天、辦公、看學(xué)習(xí)資料等等。
移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了曾經(jīng)的商業(yè)體系。這是時代的發(fā)展與變化,我們需要適應(yīng)這樣的變化,并且與時俱進的更新自己的知識與習(xí)慣。
為什么要做微商?
低成本創(chuàng)業(yè)
不用租店、裝修、請人,不用負擔(dān)水電費等各種費用。也不像在淘寶天貓上需要花錢燒流量,做宣傳。甚至比擺地攤成本都低。
操作便利性
不受時間空間的影響,待產(chǎn)在家、生病在床只要能用手機的時間和場景都可以。(當(dāng)然,最煩的是要隨時保持手機有電,最崩潰的是正接單手機沒有電。哈哈)
信任交易
朋友圈里分享產(chǎn)品,更多的是刷人品。每一個產(chǎn)品都是人品。正因為是在自己的朋友圈進行銷售,進行熟人交易,甚至很多都是生活中的朋友。我們會在乎朋友對于產(chǎn)品的評價、朋友的體驗、朋友的看法。所以會更用心,更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)。人與人之間始于信任,成交相對容易。
主動成長
因為要分享,要銷售。促使微商朋友主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、分享技巧、銷售技巧等,甚至有很多朋友因此學(xué)會了攝影,學(xué)會了構(gòu)圖、學(xué)會了PS。嘗試著主動溝通與交流,主動去認(rèn)識陌生的新朋友。不管結(jié)果如何,這個過程是非常有價值有意義的。在這個過程中經(jīng)歷、磨練、成長,大大的豐富了自己的知識面。知識面廣了,眼界開了,心寬了,更懂得享受生活,幸福指數(shù)上升了。

微商銷售
本質(zhì)是分享
哲學(xué)上有一種說法,人生的幾個階段分別是【人與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與自己的內(nèi)心】
事實上微商也一樣。首先解決人與物的關(guān)系(選擇合適的產(chǎn)品、合適的場景等);
其次是面對人與人的關(guān)系(去向前輩學(xué)習(xí),去向朋友分享,去向客戶銷售);
更高層次的營銷或者銷售,需要要去關(guān)注自己和客戶的精神需求(我們自己通過這樣的分享獲得了什么樣的成長?怎樣的收獲?怎樣的精神享受?客戶有怎樣的精神享受?)
做到以上幾點,需要我們具備一種基礎(chǔ)品質(zhì):分享
樂于分享是人的本能
觸發(fā)點是自身的體驗以及認(rèn)可,或者說感觸。善于分享才會懂得關(guān)注,在分享中解決人與人的關(guān)系。
所以說,做微商首先要激活自己的分享基因。
分享的技巧有以下幾點
1走心
分享的時候詞藻未必要華麗,但需要感情。如同我們向身邊朋友描述在街上看見一個非常喜歡的東西那樣自然。融入自身的感受+生活場景,讓人感受到你是一個有血有肉熱愛生活的人。而不是單純?yōu)榱速嶅X而賣貨的販子。下面分享幾張我比較欣賞的微商朋友阿林,他朋友圈圖片,希望大家有所啟發(fā)。
在這個圖片里,阿林以自我調(diào)侃的方式巧妙的傳達了一個產(chǎn)品信息。這樣的方式不會引起朋友的反感,反而會心一笑,甚至有可能去留言調(diào)侃他互動幾句。他又在針對所有人的留言里巧妙的植入了產(chǎn)品介紹。這樣的引導(dǎo),客戶轉(zhuǎn)化是愉悅的。

以上圖片同樣是廣告,每一張圖片都是實拍圖,在這些圖片以及文字信息里,我們了解到他是一個注重養(yǎng)生、愛吃、會吃的人。同樣是在針對所有人的留言里,巧妙的植入了產(chǎn)品價格。這樣的方式我們不容易反感。會理解為他是在分享,在分享他的生活方式和自己喜愛的美食。不會把他歸類為單純的目的性的廣告。
同樣還是蘿卜,大家注意一下日期。在這個期間內(nèi)他都在銷售這個蘿卜。不同的時間、不同的圖片,不同的文字,我們眼前浮現(xiàn)的是不同的畫面感。從這里面我們看到的不僅僅是廣告。還有他的生活。他在我們面前呈現(xiàn)的是有血有肉的人。而不是麻木兜售的雜貨販子。
分享什么內(nèi)容?怎么分享?取決于你的朋友圈里機都是什么樣的人。
如果朋友居多,那就多一點生活場景和感受,少一點產(chǎn)品。
如果客戶居多,那就多一點產(chǎn)品,少一點生活場景。
要根據(jù)自己的實際情況。
2自制
一定要克制自己很想馬上賣出東西的沖動。不要一進新群就發(fā)廣告,也不要一加人就推銷,沒人看,也很招人煩。飯要一口一口吃,路要一步一步走。要有耐心,先跟大家形成互動,先形成人與人之間的關(guān)系。
3堅持專業(yè)
選好產(chǎn)品后,一定要堅持。要有耐心去培育客戶,培育自己的口碑。不要因為短時間沒有單而灰心,更不要稍有單量就轉(zhuǎn)化別的產(chǎn)品。
設(shè)想一下,如果朋友圈的朋友看你三天兩頭發(fā)不同的產(chǎn)品,發(fā)發(fā)這個,發(fā)發(fā)那個,這個也好,那個也好,他還會相信你嗎?那么你就是一個定位不準(zhǔn)確的雜貨鋪子,很容易被屏蔽。
我們有過不少這樣的微商案例:其中一個利用工作閑暇做微商的小白,剛開始的時候分享原生態(tài)的水果,主打基地直達,銷售轉(zhuǎn)化得非常不錯,復(fù)購率也高。作為一個剛開始沒多久的微商小白,均純利幾百元,也算不錯。后來開始在朋友圈發(fā)被子、壓力鍋等等。很快,連水果也賣不出去了,更別說別的產(chǎn)品。雖然她現(xiàn)在還在契而不舍的堅持發(fā)朋友圈廣告,轉(zhuǎn)化已經(jīng)甚微了。
但是,如果你常年累月都是分享同一類產(chǎn)品,那么大家慢慢會認(rèn)為你是這個方面的專家,會越來越相信你。例如你常年累月分享美食,那么很快朋友們就會認(rèn)為你是這方面的專家,最起碼是擅長的,有這方面的需求就會先請教你。如同上面分享的阿林,他朋友圈的朋友通過他的分享,認(rèn)定他既會吃,又會養(yǎng)生,還懂生活,非常有生活情趣。如果有吃方面的需求,第一時間就會想起他,問他最近有什么好吃的或者好的推薦。
4拒絕單一
分享產(chǎn)品的時候,發(fā)朋友圈不要過于單一。比如每次都發(fā)同樣的圖片、或者只有圖片沒有文字說明。我們看看下面的圖片:

上面用一張圖把品牌名稱,產(chǎn)品特點表達很完善

上面這張圖同樣的內(nèi)容,不過圖片特別加了個二維碼。這就涉及傳播的問題。做微商初期為了擴大宣傳影響力,可以讓身邊的朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,圖片加這個二維碼起到了宣傳和吸粉作用。
另外,不要發(fā)太多小視頻。都說現(xiàn)在是一個直播的時代,但是小視頻和直播是兩回事。上直播平臺之前我們一般會有所準(zhǔn)備,比如在有WIFI的環(huán)境下打開直播平臺。但是朋友圈不一樣,隨時打開朋友圈或者群都是小視頻,剛開始有新鮮感,慢慢就審美疲勞。特別是信號不好的時候,轉(zhuǎn)半天也看不到視頻內(nèi)容,會比較煩。同時讓人感覺很費流量,不愿意打開。

學(xué)會選品
挖第一桶金
1品質(zhì)是基礎(chǔ)
好產(chǎn)品=好人品,那么選品的時候就尤其要關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)。好產(chǎn)品自己會說話,顧客的親身體驗,勝過我們無數(shù)描述和廣告語。對于品質(zhì)的把握,需要自己客觀的、多方面的了解和學(xué)習(xí)。我相信這一點每個人各自都有各自的方法。
2有特色易分享
前面說過,樂于分享是人的本能。那么對于一些有獨特的東西、新穎的東西、神秘的東西、品質(zhì)感卓越的東西等等,很多人會忍不住的去了解、去分享。如同我們見到一個非常個性的人,就會想要去認(rèn)識;看到一處美景就想要拍下來發(fā)微博、朋友圈是一樣的道理。那么我們選品的時候,就需要挖掘產(chǎn)品的獨特性。它是否有特色、易分享。
3復(fù)購率高
復(fù)購率是銷售里一個很重要的課題,因為我們找到客戶——讓客戶認(rèn)識并了解我們——銷售轉(zhuǎn)化——得到客戶的認(rèn)同。需要一定的時間和其它成本投入,引導(dǎo)客戶也有一定的過程。如果不能形成很好的復(fù)購,那么很浪費前期的投入,甚至?xí)魇У艨蛻簟?/span>
4足夠的利潤空間
考慮產(chǎn)品是否有足夠的利潤空間,并不是因為我們趨利。而是產(chǎn)品是否有足夠的利潤空間,直接影響銷售的渠道和模式。是一個人自己賣?還是一個人領(lǐng)著代理一起賣?代理再形成自己的團隊一起賣?這個量的轉(zhuǎn)化是不一樣的。產(chǎn)品具備足夠的利潤空間,我們就可以像阿米巴經(jīng)營一樣,讓每一個代理形成自己的小團隊去經(jīng)營、銷售。利于量的轉(zhuǎn)化,利于拓寬銷售緯度,擴大市場份額。
5銷售模式(體系)的科學(xué)性
一個產(chǎn)品的銷售體系是否科學(xué),決定著這個產(chǎn)品的市場運營基因和生命周期。在這個體系包含【產(chǎn)品的定位】面向的是什么樣的人群,不同的人群有不同的傳播渠道和銷售策略;
【產(chǎn)品的定價】以我們自己運營水果的經(jīng)驗來說,300元以下客單價的產(chǎn)品相對比較容易轉(zhuǎn)化,客戶不需要太多考慮時間就可以做出購買決定。
【科學(xué)的代理制度】也是銷量轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。特別是對于新人,好的培訓(xùn)機制可以讓其快速的掌握知識與技能,進入銷售角色;好的獎勵機制可以促進其快速的付諸行動;好的鼓勵機制可以督促其始終堅持;
【完善的售后服務(wù)】是銷售的后勤保障。特別對于微商小白,處理客戶售后的時候經(jīng)驗不夠豐富,如果上級單位、總公司或者供應(yīng)商能夠提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對銷售很大幫助。所以微商選品的時候,也要關(guān)注對方是否提供優(yōu)質(zhì)的善后服務(wù)。以免自己在初入微商的實戰(zhàn)里手忙腳亂。