云裂變私域營(yíng)銷,解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng),全網(wǎng)營(yíng)銷,全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題!
作者: 日期:2017-06-02 人氣:133
在微商里面呢,招代理難,管理代理就更難了,我們的代理商遍布四面八方,來(lái)自五湖四海,年齡,職業(yè),愛(ài)好,千差萬(wàn)別,能把微商團(tuán)隊(duì)管理好的,一定是非常牛的人?,F(xiàn)在自己有團(tuán)隊(duì)的,不管你的團(tuán)隊(duì)有多大,你們都是非常棒的,先為自己鼓個(gè)掌。
今天就跟大家聊一聊,微商團(tuán)隊(duì)的管理。我經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到團(tuán)隊(duì)老大說(shuō):團(tuán)隊(duì)難帶,代理商流失太厲害了,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有激情,沒(méi)有活力……也會(huì)聽(tīng)到普通代理商說(shuō),我老大都不怎么關(guān)心我,我的團(tuán)隊(duì)啥也沒(méi)幫到我,感覺(jué)很無(wú)助……為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?有一些客觀的原因,就是我們大多數(shù)人并不是專業(yè)的管理家,在做微商之前我們也不明白什么叫管理,如何帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)做業(yè)績(jī);還有的團(tuán)隊(duì)老大呢,陷入了一個(gè)誤區(qū),像傳統(tǒng)的公司管員工一樣去管理自己的微商團(tuán)隊(duì),你的代理商跟你是合作的關(guān)系,是跟你一起創(chuàng)業(yè)的,不是給你打工的,用傳統(tǒng)的方式,行不通。
微商團(tuán)隊(duì)不是靠管理,遵循的是利益分享,團(tuán)隊(duì)老大跟團(tuán)隊(duì)成員之間是利益的共同體,不存在誰(shuí)管誰(shuí),沒(méi)有任何一個(gè)人喜歡被管理,被領(lǐng)導(dǎo),相反,人人都喜歡被鼓勵(lì),被激勵(lì),聰明的老大,不靠管理,靠激勵(lì)。
1、榜樣激勵(lì)
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中會(huì)有兩種人,一種是特別活躍的,另外一種就是不怎么活躍的。任何事情都有二八法則,那我們作為團(tuán)隊(duì)老大要干的事就是發(fā)揮那百分之二十的去感染與影響帶動(dòng)那百分之八十。
在激勵(lì)代理之前,首先自己要做到知行合一,你是代理模仿的對(duì)象,既然都想讓代理高效的工作,首先自己就不能低效,所以在代理面前首先要塑造精明強(qiáng)干的形象,做到一馬當(dāng)先,熱情你們給不了,那讓我來(lái),從自己做起,如果團(tuán)隊(duì)老大,自己平時(shí)都不活躍,也不跟大家交流,那完蛋了,你這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是死氣沉沉的。
2、目標(biāo)激勵(lì):
說(shuō)到目標(biāo)激勵(lì),我們所有的行動(dòng)都是有動(dòng)機(jī),要達(dá)到一定的目的的對(duì)吧,就像我們吃飯是為了維持生命,我們做微商是為了賺錢;設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)可以誘發(fā)和激勵(lì)代理的積極性,調(diào)動(dòng)代理商的興奮點(diǎn),讓代理商感覺(jué)到對(duì)團(tuán)隊(duì)的前途感覺(jué)到信心十足。
團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人加入進(jìn)來(lái),一定是有目標(biāo),有想法,有夢(mèng)想的,不是拿幾千幾萬(wàn)塊錢來(lái)玩的對(duì)吧。作為團(tuán)隊(duì)老大,一個(gè)代理從她進(jìn)來(lái)的那一刻,你就應(yīng)該知道他的目標(biāo),出于什么樣的原因,來(lái)做微商,為什么選擇加入阿米,選擇你這個(gè)老大,希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得什么,最終達(dá)到一個(gè)什么樣的結(jié)果,這個(gè)信息的獲取,可以是你跟她私聊,也可以是她進(jìn)入你的代理群的一個(gè)儀式,每個(gè)進(jìn)群的人都要做這件事,然后你把這些截圖保存,或者用個(gè)小本子記下來(lái),這一點(diǎn)非常重要,隨著你的代理越來(lái)越多,你可能不會(huì)忘記,記錯(cuò),這個(gè)習(xí)慣一定要養(yǎng)成。這這樣做有2個(gè)好處:
1)、根據(jù)她說(shuō)的目標(biāo),你可以幫她進(jìn)行分解,制定計(jì)劃,讓她一步步的去執(zhí)行,去達(dá)到自己的目標(biāo)。在每一個(gè)小目標(biāo)達(dá)成的時(shí)候,獎(jiǎng)勵(lì)她,中途有偏差的時(shí)候矯正她。這樣下來(lái),你就是她的微商導(dǎo)師,她會(huì)一輩子記得你對(duì)她的幫助,誰(shuí)來(lái)挖她,都挖不走。
2)、你可以試想一下,有一天,你的某個(gè)代理,懈怠了,不想做了,你把他當(dāng)時(shí)加入時(shí)候的的目標(biāo)夢(mèng)想拿出來(lái)再重溫一遍,她是不是會(huì)很觸動(dòng),她自己都快要忘記的夢(mèng)想你卻記得,是不是能重新燃起她的信心。本來(lái)可能流失的代理是不是被你挽回了。
3、授權(quán)激勵(lì):
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要管理技巧,我們必須承認(rèn)這樣一個(gè)事實(shí),不管你有多能干,也不可能全攬所有的事物,也不利于團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。你想啊,一個(gè)人的管理范圍是有限的,管理二三十個(gè)代理綽綽有余,可是成百上千呢,肯定會(huì)有些東西顧及不到,有些不積極的代理就直接流失掉了,所以一個(gè)聰明的團(tuán)隊(duì)老大,應(yīng)該知道有的放矢這個(gè)原則,不要成為團(tuán)隊(duì)里面的管婆家,應(yīng)該成為團(tuán)隊(duì)的那個(gè)引導(dǎo)線,指南針。
所以團(tuán)隊(duì)老大可以培養(yǎng)自己的一些核心代理,授權(quán)給他們一些非常重要的權(quán)利,比如設(shè)置讓核心代理成為群管理員,協(xié)助你維護(hù)日常的代理群管理;讓你的代理主持一些重大的活動(dòng),課程;像其他團(tuán)隊(duì)推薦介紹你的代理,讓他們出去露臉。
4、溝通激勵(lì)
干勁與激情不是憑空而來(lái)的,是團(tuán)隊(duì)老大一個(gè)一個(gè)談出來(lái)的,溝通是激勵(lì)代理商熱情法寶,你用心的去跟代理商交流,你的真誠(chéng)她們一定能感受得到,并且你會(huì)因此得到超乎想象的回報(bào)。
這種深度的溝通也不是說(shuō)讓你們每個(gè)人每天都去聊,這樣我們就不用干其他事。我們可以把團(tuán)隊(duì)的代理進(jìn)行分類,可以從級(jí)別上分,也可以從加入的時(shí)間上去分(加入的時(shí)候這些信息就要做好備注)。然后在按照標(biāo)簽,分類溝通。這樣做的好處就是可以知道這個(gè)代理做的是什么級(jí)別的,加入多久了,她可能面臨的問(wèn)題是哪些,溝通更高效,你能預(yù)見(jiàn)她的問(wèn)題并且還沒(méi)能給她指導(dǎo),你的形象和魅力是不是有提升了一個(gè)檔次呢?
5、文化激勵(lì)
一個(gè)優(yōu)秀偉大的企業(yè)一定有自己的企業(yè)文化,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是一樣的,沒(méi)有文化就沒(méi)有凝聚力。我們打造團(tuán)隊(duì)文化可以從3個(gè)方面去入手:
家庭文化+學(xué)校文化+軍隊(duì)文化
家庭文化:團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都是我們的家人,彼此尊重,關(guān)愛(ài)。從團(tuán)隊(duì)老大做起,關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)成員,記得他們的喜好生日,興趣特長(zhǎng),和睦友好的在團(tuán)隊(duì)里面相處。團(tuán)隊(duì)給每個(gè)成員溫暖的懷抱和避風(fēng)的港灣。
學(xué)校文化:有老師帶,有同學(xué)陪,做微商的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,剛進(jìn)入的代理有老師上課,有同學(xué)輔導(dǎo),還能互相賽跑,爭(zhēng)做“三好微商”。
團(tuán)隊(duì)老大就是這樣學(xué)校的校長(zhǎng),要安排好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),組織老代理對(duì)新代理一對(duì)一的幫扶,在團(tuán)隊(duì)里面設(shè)置各種有獎(jiǎng)競(jìng)賽。
軍隊(duì)文化:紀(jì)律嚴(yán)明,言出必行,能打勝仗,絕不退縮。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣就靠軍隊(duì)文化來(lái)支撐了,從團(tuán)隊(duì)老大開(kāi)始每一個(gè)人都是能上戰(zhàn)場(chǎng),能打勝仗的戰(zhàn)士,我們不是在孤軍奮戰(zhàn),我們身后是整個(gè)軍團(tuán)。
5件小事,做好了團(tuán)隊(duì)管理就成功了!
1、你要每天去檢查團(tuán)隊(duì)的朋友圈。
在晚上的時(shí)候翻翻你代理的朋友圈,往往通過(guò)人才的朋友圈你能發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。同是這也是一個(gè)很好的發(fā)圈素材哦,讓別人看到你的對(duì)代理這么負(fù)責(zé),形象瞬間高大起來(lái)了呢!
做的好的,你就在團(tuán)隊(duì)群里發(fā)個(gè)小紅包,點(diǎn)名表?yè)P(yáng)她,并且@她。她會(huì)特別有面子,因?yàn)槟惝?dāng)眾表?yè)P(yáng)她!
當(dāng)然,對(duì)方做的不好的地方,你要私信跟對(duì)方提出建議。
2、你的朋友圈每天要公開(kāi)表?yè)P(yáng)一個(gè)人才。
曾國(guó)藩說(shuō):揚(yáng)善于公庭,規(guī)過(guò)于私室。
意思是表?yè)P(yáng)一個(gè)人的時(shí)候一定要公開(kāi)表?yè)P(yáng)當(dāng)眾表?yè)P(yáng),批評(píng)一個(gè)人的時(shí)候要拉到小房間悄悄批評(píng)。
因?yàn)椋喝艘?,?shù)要皮。
公開(kāi)的去表?yè)P(yáng),這對(duì)人才來(lái)講是一種莫大的鼓勵(lì)!
因?yàn)槟愎_(kāi)表?yè)P(yáng)他!
也會(huì)刺激其他的人才,向這個(gè)優(yōu)秀的人才看齊!
所以你在朋友圈每天,專門去編輯一條素材表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)里某個(gè)優(yōu)秀的、或最近進(jìn)步的人才。
3、每周至少開(kāi)一次管理會(huì)。
把你的核心代理聚在一起開(kāi)個(gè)視頻會(huì)議,說(shuō)一說(shuō)這一周的戰(zhàn)況,接下來(lái)怎么解決,團(tuán)隊(duì)要組織什么樣的活動(dòng),等等,隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)情況,并且始終走在你的代理前面,想的比他們遠(yuǎn)一點(diǎn),才能在他們來(lái)找你解決問(wèn)題的時(shí)候有方案,才能在他們迷茫的時(shí)候,給他們指一個(gè)方向。
每次會(huì)議記得截屏做素材,發(fā)圈,原因不在贅述。
4、假裝客戶去你的代理那里買個(gè)東西
這是最能清楚,深入了解你團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)水平的方式,沒(méi)有之一。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你不清晰他的成交話術(shù)、成交流程,你也不知道他學(xué)的怎么樣呢。那么你就可以裝成客戶,用一個(gè)小號(hào)。然后去咨詢他,這個(gè)時(shí)候他會(huì)對(duì)你進(jìn)行回應(yīng)。整個(gè)過(guò)程下來(lái),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)特別多的問(wèn)題!
然后這些問(wèn)題,你就可以挑出來(lái)跟對(duì)方去總結(jié)。這樣人才的成長(zhǎng)速度是非常、非??斓模?/p>
5、如果可以的話,你要每周給你的人才打一次關(guān)心電話。
如果可以見(jiàn)面,就見(jiàn)面聊。增進(jìn)溝通,打好關(guān)系,作用不用說(shuō),不一定非要聊微商聊業(yè)績(jī),家長(zhǎng)里短都可以。
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在公務(wù)員機(jī)關(guān),領(lǐng)導(dǎo)的排名應(yīng)該怎么排呢?很多人說(shuō),應(yīng)該按級(jí)別排。確確實(shí)實(shí),公務(wù)員機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)排名,首先就應(yīng)該講究行政級(jí)別,級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo),肯定排在前面,級(jí)別低的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然就排在
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在分享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下,越來(lái)越多的人都在搭建自己的微信商城,那我們?cè)诖罱ㄎ⑿派坛鞘菓?yīng)該注意些什么?1、有自己的服務(wù)號(hào)服務(wù)號(hào)分為:個(gè)體執(zhí)照和公司執(zhí)照。不管是個(gè)體還是公司都需要向微信平臺(tái)申請(qǐng),個(gè)體和公司對(duì)應(yīng)的商戶號(hào)分別是個(gè)體銀行和公賬。簡(jiǎn)單的了解一下商戶號(hào)就是你收付款的一個(gè)賬號(hào)。2、域名和服務(wù)器是自己準(zhǔn)備域名就是網(wǎng)址,服務(wù)器是一種高性能計(jì)算機(jī)
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