云裂變私域營銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營，全網(wǎng)營銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2018-02-17 人氣：142
為什么有很多顧客聊的好好的就直接下線了？為什么好多顧客只是咨詢卻不購買呢？微商剛開始怎么做新手怎樣加入微商代理，有些連不買的原因都不說？學(xué)習(xí)與顧客的溝通技巧，能提高購買率哦~！做微商，一定要掌握顧客的心理才能順利完成交易！ 顧客通過你發(fā)布的文字，圖片，然后找你詢單的。或者老客戶來逛逛，問東問西的，他們都有買東西的念頭，只是，不是所有的客戶都是只買你家的，并且要現(xiàn)在就買，所以這些顧客流失，或者各種理由沒買的，都是因為他們的購買欲不夠強(qiáng)烈，而你要讓顧客不要莫名其妙下線，要做的就是，通過簡短的聊天，提高她的興趣，給她現(xiàn)在要買的理由，這樣你會發(fā)現(xiàn)，你的“運(yùn)氣”比你的同行都要好很多。那如何提高購買欲呢？
1、讓顧客感覺這就是適合她的產(chǎn)品
你去買衣服，一定想買好看的，并且你會想穿在自己身上是什么樣子？微商剛開始怎么做新手怎樣加入微商代理，所以如果能過溝通，讓你覺得這件衣服真的會合適，會是自己想象中的樣子，你就會越來越有興趣，最后就是客服不催你買，不同意你的議價，你也會買~ 當(dāng)然不是說你要把產(chǎn)品吹的多好，不斷進(jìn)來的客戶不會有時間讓你慢慢的去吹自己的產(chǎn)品，你只要抓幾個最重點做出心理暗示。
2、當(dāng)你無法滿足顧客的要求，您要懂得維護(hù)顧客的購買欲這一點只要記住兩個原則：對比原則、等價交換原則。
A.對比原則 咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求，銷售的過程中我們總會遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品，遇到這種情況，不必灰心，要學(xué)會通過對比原則引導(dǎo)顧客顧客：你們祛痘的面膜沒有嘛？微商：是的呢，因為祛痘的顧客反應(yīng)比較普通了，微商剛開始怎么做新手怎樣加入微商代理，所以沒有生產(chǎn)，您看看我們新推出的西洋參手工精油皂，因為長痘痘的原因大部分因為清潔沒有做好，咱們正在搞大促，最近銷量非常好。
B.等價交換原則 你只要知道當(dāng)你拒絕顧客之后就一定要給他點什么，否則他就會不開心，就會不買，理解這件事情，你就不會發(fā)生，顧客議價你不同意，顧客就流失了。微商剛開始怎么做新手怎樣加入微商代理，一把刀可能能換兩只牛，只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩只牛相等，當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會更開心。
3、不斷的暗示與引導(dǎo)
這點是最重要的，因為顧客一開始，問你適合什么膚質(zhì)，包郵什么快遞，微商剛開始怎么做新手怎樣加入微商代理，問好可能就走了，所以你一直在等待加強(qiáng)購買欲的機(jī)會還沒有出現(xiàn)，你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。所以只要在聊天，只要不突兀，你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。這些知識理解并能利用到實際接待中，你應(yīng)該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶。大家一直說的和顧客成為朋友？感覺很難的樣子！因為你太官方了，你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語。簡單的說就是太假了。
1.你是在與顧客交流而不是問答這點是這個問題最關(guān)鍵的點，你的話要感覺是在對他說的，有針對性。顧客：我后天要出差，所以你們今天要給我發(fā)貨?？头河H，我們是72小時內(nèi)發(fā)貨，不過我們會盡快給您安排當(dāng)天發(fā)出。微商：您出差比較急，我給您和倉庫說說，看看今天能不能給您發(fā)出去。交流就是讓顧客明顯感覺話是對他說的，有互動。
這個也可以利用到我們平時追單上，不要一味著用那句，看您還沒有決定，不知道還有什么可以幫您的嘛？換一些針對性的，“您之前說考慮一下，現(xiàn)在什么情況啦？ ”“我等的花都謝了，您還沒來決定呀“等等。
2.使用自然的語氣
不要太做作，把話說的更實在一些，更普通一些，就像平時現(xiàn)實中和人交談一樣，微商剛開始怎么做新手怎樣加入微商代理，重點就是盡可能的少用快捷短
3.千萬不能站到顧客的對立面
不管是議價，售后，還是其他異議問題，你都必須和顧客是共同戰(zhàn)線的，就像上文說的，表現(xiàn)出的誠意一樣，你要表現(xiàn)出，“兄弟，我是你一邊的”，顧客不是在和你議價，而是和公司議價和主管議價，你只是導(dǎo)購~當(dāng)然，要成為朋友，偶爾一起抱怨一下公司，抱怨一下控價都是可以接受的。當(dāng)然做微商獲取精準(zhǔn)客戶也是一個大難題，還有其他方面的問題都需要微商們解決。
現(xiàn)在微信限制大了，只允許我們能有5000好友，以人海戰(zhàn)術(shù)去做微營銷的時代已經(jīng)過去，所以做好微營銷，想賺多多的米，就需要掌握好的方法，讓精準(zhǔn)粉絲主動去加你，這才是根本，這才是王道！
文藝認(rèn)為這“三戒五律”，應(yīng)成為微商界之共識，通過平臺規(guī)范、法律監(jiān)管和道德自律來推動微商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要知道我們情愿要100個精準(zhǔn)客戶，也不要10000個垃圾粉，你說是不？
第一教親朋友圈塑造技巧，讓你的朋友圈從此充滿吸引力！
第二教親選擇一手貨源，不用再擔(dān)心進(jìn)貨價高利潤低！
第三教親有效溝通話術(shù)，快速提高成交率！
第四教親精準(zhǔn)引流技巧，引流，是教你如何讓對產(chǎn)品有興趣有需求的人主動加你，而不是整天亂加人！這也是教程最核心的技巧！微商之根本就在于客源！學(xué)會精準(zhǔn)引流！
不管外界怎么質(zhì)疑，媒體怎么批判。微商都應(yīng)該用實際的行動來證明這種新型的商業(yè)形態(tài)是可行的——即通過產(chǎn)品品質(zhì)和終端服務(wù)來提升用戶的滿意度和社會信任度。如果微商界在商業(yè)倫理上能達(dá)成一致性，外界的質(zhì)疑和批評現(xiàn)在來看又未嘗不是一件好事。如果你想做好微商，就要先充實自己的大腦，練好內(nèi)功。磨刀不誤砍柴工！什么都不懂貿(mào)然進(jìn)入只有當(dāng)炮灰的份！不要輕信什么加人軟件賣精準(zhǔn)粉的那些！精準(zhǔn)粉哪能來的那么容易？精準(zhǔn)粉是需要用科學(xué)的方法的，才是王道！沒有客源！這是困擾每一個微商的最主要問題。
不管社會怎么發(fā)展商家想要自己的生意好，推廣是必須做的，只是時代不同，推廣的方式和渠道不同而已。如今，最適合商家推廣的，當(dāng)然屬于網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)推廣也是分很多種的，今天微
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