分享主題：微商企業(yè)文化如何構(gòu)建？

分享嘉賓：王璽峰，微商企業(yè)文化構(gòu)建導(dǎo)師。每一個(gè)微商都應(yīng)該被尊重。三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù)，一流的企業(yè)賣(mài)文化。套路過(guò)剩的時(shí)代，唯有企業(yè)文化生生不息。

尊敬的各位觸電會(huì)的朋友們，大家晚上好！我是王璽峰。非常感謝龔文祥老師給我這次機(jī)會(huì)跟大家做分享，同時(shí)也非常感謝朋友們抽出您寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的分享。

我們公司的名字叫做“美美咨詢”，專注于中國(guó)大美業(yè)、大健康行業(yè)的咨詢策劃事業(yè)。群內(nèi)有很多做微商、電商的朋友會(huì)去參加今年5月在上海召開(kāi)的大虹橋美博會(huì)，這個(gè)大虹橋美博會(huì)的從無(wú)到有，就是美美咨詢參與全程策劃的案例。我們公司是沒(méi)有實(shí)物產(chǎn)品的，我們的產(chǎn)品就是咨詢案和策劃案。我們不銷售產(chǎn)品，我們只販賣(mài)成功。

前幾天，我在廣州見(jiàn)了兩位做資本的朋友，一位是磁云科技的創(chuàng)始人李大學(xué)先生，他之前是京東的高級(jí)副總裁，另一位是中科集團(tuán)招商高級(jí)合伙人莫海勇先生。

我們探討了三方公司的戰(zhàn)略合作意向，其中就談到了微商。據(jù)這兩位干投資的朋友講，微商是沒(méi)有VC會(huì)去投資的，我問(wèn)為什么？他們回答我的是：微商干不長(zhǎng)，投了也得黃。

這種觀點(diǎn)我認(rèn)為比較主觀，甚至比較悲觀，但是他代表了一部分投資客的觀點(diǎn)。我剛剛說(shuō)的這一番話，可能會(huì)得罪很大一批人。“微商干不長(zhǎng)，投了也得黃”，這話雖然難聽(tīng)，但是，難聽(tīng)的話很多時(shí)候都是忠言逆耳利于行。

這種言論會(huì)給為各位微商團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人、領(lǐng)導(dǎo)人一個(gè)警示。為什么有人會(huì)認(rèn)為，微商干不長(zhǎng)呢？我希望可以通過(guò)今天的分享能夠引發(fā)群內(nèi)的各位大咖一些思考。

所以今天我分享的主題就是《微商企業(yè)文化構(gòu)建》：

社會(huì)上各行各業(yè)的人，分為三教九流。哪三教？指三大傳統(tǒng)宗教——儒教、道教、佛教。九流是哪九流？這就有很多版本的說(shuō)法了。有的說(shuō)法是：九流是指尊卑不同的九種身份，不同的朝代對(duì)九流的排序不一樣。

還有的說(shuō)法是：九流又分為上九流、中九流、下九流。在這里我們就不把三教九流延伸開(kāi)來(lái)談了，我們現(xiàn)在更多的是把企業(yè)或者產(chǎn)品或者人，不分九流，而是分為三流。企業(yè)分哪三流呢？

我的觀點(diǎn)是：三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù)，一流的企業(yè)賣(mài)文化。請(qǐng)問(wèn)，你的企業(yè)目前是三流、二流還是一流？請(qǐng)問(wèn)，未來(lái)，你想把你的企業(yè)做到三流、二流還是一流？

群內(nèi)大多數(shù)都是老板,都是做企業(yè)的,我們先不談企業(yè)家情懷，聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)虛。我們說(shuō)點(diǎn)更實(shí)在的、更貼近生活的、物質(zhì)層面的。各位團(tuán)隊(duì)老大通過(guò)微商電商行業(yè)，賺到了錢(qián)，開(kāi)的車子是一流的，住的房子是一流的，用的奢侈品是一流的，出差住的酒店也是一流的，那請(qǐng)問(wèn)：你的企業(yè)是幾流的？

豪車也分一二三流，你開(kāi)勞斯萊斯的時(shí)候，請(qǐng)問(wèn)你的團(tuán)隊(duì)開(kāi)的幾流豪車？

名表也分一二三流，你帶百達(dá)翡麗的時(shí)候，請(qǐng)問(wèn)你的團(tuán)隊(duì)帶的是幾流名表？

房子也分一二三流，你在北上廣深的市中心住大HOUSE的時(shí)候，請(qǐng)問(wèn)你的團(tuán)隊(duì)住的是幾流的房子？

一個(gè)人的成功，算不上成功，一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)的成功，是幫助更多人成功。有些人討厭成功學(xué)，說(shuō)安東尼羅賓、說(shuō)陳安之用成功學(xué)害了多少多少人；有些人討厭雞湯，把各種有文化、有營(yíng)養(yǎng)的心理學(xué)理論說(shuō)成是毒雞湯。

其實(shí)不然，事物都有他的兩面性，你內(nèi)心陽(yáng)光，你就會(huì)看到這個(gè)事情陽(yáng)光的一面，你內(nèi)心陰暗，你就會(huì)看到更多社會(huì)的陰暗面。

在微商電商行業(yè)談企業(yè)文化，也許有些人會(huì)認(rèn)為這些形而上學(xué)的東西太空洞，沒(méi)什么用，也有些人認(rèn)為，這正是微商企業(yè)電商企業(yè)所需要的。

大家都是做企業(yè)老板的，想做企業(yè)家的人有多少呢？企業(yè)老板和企業(yè)家的區(qū)別就在于四個(gè)字：使命、情懷。王石去登珠穆朗瑪峰，是為了情懷，有了超越更高峰的情懷，他的企業(yè)可以越做越大、越做越強(qiáng)。

馬云剛成立阿里巴巴的時(shí)候，沒(méi)有人相信跟著馬云干，將來(lái)都會(huì)有10億身家，在阿里巴巴成立之初最困難的時(shí)候，是因?yàn)榘⒗锇桶褪崂斫⒘俗约旱钠髽I(yè)文化，有了“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命，才支撐起了所有阿里巴巴創(chuàng)始人在企業(yè)成立之初，一路堅(jiān)持下來(lái)的精神動(dòng)力。

一個(gè)真正有企業(yè)文化的企業(yè)，會(huì)叫人刮目相看。

在今天微商電商發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段的時(shí)候，我覺(jué)得跟大家分享企業(yè)文化，特別的有意義，也到時(shí)候了。大家都在帶團(tuán)隊(duì)，有了企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)里的老人，就會(huì)更有動(dòng)力，不忘初心，再創(chuàng)輝煌。團(tuán)隊(duì)里的新人，就會(huì)更有力量，繼往開(kāi)來(lái)，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

社會(huì)上有一部分人對(duì)微商是不夠尊重的，對(duì)微商頗有微詞。但是我對(duì)微商非常的尊重，我對(duì)微商也非常有好感。我一年出差330天以上，沒(méi)有時(shí)間逛街，我買(mǎi)東西全都來(lái)自于微商和電商。我用淘寶用了十五年，從有淘寶的時(shí)候就開(kāi)始用。

我在微商那里買(mǎi)東西也買(mǎi)了五六年了，從2022年開(kāi)始，我買(mǎi)水果、買(mǎi)海鮮、買(mǎi)洗發(fā)水，都在微商那里買(mǎi)；我給我媳婦買(mǎi)化妝品、買(mǎi)阿膠膏、買(mǎi)膠原蛋白、買(mǎi)姨媽巾；給我爸媽買(mǎi)艾灸貼、買(mǎi)榨汁機(jī)、買(mǎi)水杯，等都在微商那里買(mǎi)，我買(mǎi)奢侈品也在微商代購(gòu)那里買(mǎi)，當(dāng)然，也被一個(gè)微商騙過(guò)一萬(wàn)多塊錢(qián)。

但是，這阻止不了我在淘寶買(mǎi)東西、在微商買(mǎi)東西的熱情。因?yàn)?，不能因?yàn)楸或_過(guò)，就不再對(duì)人真誠(chéng)了。不能因?yàn)楹ε聞e人對(duì)你不好，你就不去付出了。

微商、電商給我的生活帶來(lái)了太多的方便，所以我看到了微商、電商很大很大的社會(huì)價(jià)值，所以我認(rèn)為每一個(gè)微商都應(yīng)該是被尊重的。做企業(yè)文化，就是為了讓更多的微商被社會(huì)尊重。很多人講：沒(méi)文化真可怕?？膳略谀睦?？很多人也說(shuō)不出來(lái)。

我認(rèn)為，沒(méi)文化的可怕之處，在于沒(méi)文化就看不到自己和更高層級(jí)的人的差距，沒(méi)文化就看不到自己的企業(yè)和更高層級(jí)的企業(yè)的差距，沒(méi)文化就看不到自己的團(tuán)隊(duì)和更高層級(jí)的團(tuán)隊(duì)的差距。

因?yàn)槲⑸屉娚倘胄械拈T(mén)檻低，所以造成了大部分微商電商公司缺失企業(yè)文化。企業(yè)文化不是口號(hào)，不需要貼在墻上、不需要喊在嘴里。企業(yè)文化是走心的，是深扎在團(tuán)隊(duì)每個(gè)人心底的精神力量。

沒(méi)有企業(yè)文化怎么辦？可以學(xué)習(xí)、可以梳理、可以構(gòu)建。那么下面我來(lái)跟大家分享一下微商企業(yè)如何構(gòu)建自己的企業(yè)文化？

首先我們先來(lái)談?wù)?，什么是文化？群?nèi)的各位朋友可能有人會(huì)想，這我還不懂嗎？為了今天在群內(nèi)的分享，我特意查了很多資料，我在網(wǎng)上一搜“文化的定義”，眾說(shuō)紛紜，今天在學(xué)術(shù)界、理論界都沒(méi)有一個(gè)很好的說(shuō)法。

我們能不能說(shuō)清楚文化的定義，這不重要，重要的是，我們都能夠感知得到。你跟一個(gè)人聊天，你能感知得到，這個(gè)人有文化還是沒(méi)文化。你跟一個(gè)人聊天，他夸夸其談、有學(xué)歷、有背景、牛逼都吹上天了，聽(tīng)起來(lái)不切實(shí)際，就是不接地氣，你能感知得到，這個(gè)人“書(shū)讀多了”。

所以我們身邊經(jīng)常出現(xiàn)兩種人，一種人叫“沒(méi)文化”，一種人叫“書(shū)讀多了”。同樣，你跟一個(gè)企業(yè)打交道，你能感知得到，這個(gè)企業(yè)有文化還是沒(méi)文化。什么可以改變?nèi)?？環(huán)境可以改變?nèi)?。很多時(shí)候，我們不能更換所處的環(huán)境，但是文化可以改變環(huán)境。

文化不等于讀書(shū)、不等于學(xué)歷、不等于知識(shí)?；蛘哒f(shuō)，僅僅有知識(shí)、有學(xué)歷，僅僅讀了很多書(shū)，不等于有文化，當(dāng)然這些對(duì)“文化”所用的僅僅是“不等于”而已。文化是大于它、包含它。“文化”還是很重要的，多數(shù)還是必須的。從來(lái)都不讀書(shū)，不學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不好好學(xué)習(xí)，那才叫“沒(méi)文化”。

但光讀點(diǎn)書(shū)不行，那文化又是什么呢？比方說(shuō)，我到這個(gè)學(xué)校讀書(shū)，或者我送我家孩子到這個(gè)學(xué)校讀書(shū)，學(xué)生見(jiàn)到老師都是“老師好”，老師對(duì)學(xué)生也是非常的和藹，學(xué)校配套設(shè)施也非產(chǎn)好，人們就都會(huì)說(shuō)這個(gè)學(xué)校校風(fēng)好，環(huán)境優(yōu)美，窗明幾凈。

家也是一樣，如果去到別人家，其家里人都是文質(zhì)彬彬很有素質(zhì)，談?wù)摰亩际钦龤?，?duì)孩子的教育也是循循善誘、非常有禮貌，這種家庭對(duì)孩子熏陶肯定就非常好。

所以家風(fēng)問(wèn)題，就是家庭文化。校風(fēng)問(wèn)題，就是校園文化。反過(guò)來(lái)問(wèn)一下我們?nèi)簝?nèi)各位朋友，你自己的公司，有沒(méi)有風(fēng)氣問(wèn)題。答案是或多或少都有風(fēng)氣問(wèn)題。

對(duì)于企業(yè)文化，實(shí)際上是這個(gè)企業(yè)管理層和全體合伙人，在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，所創(chuàng)造出來(lái)的所展現(xiàn)出來(lái)的理念、責(zé)任、意志、品格、智慧，這就是企業(yè)文化的要素。

我定義的企業(yè)文化就是企業(yè)的精氣神。這句話不算嚴(yán)謹(jǐn)，不算很科學(xué)，但是好記。一個(gè)人有沒(méi)有文化，不在于讀了多少書(shū)，不是說(shuō)不讀書(shū)；不在于學(xué)歷，不是說(shuō)學(xué)歷不重要；不在于掌握多少書(shū)本上的知識(shí)，不是說(shuō)書(shū)本不重要。而這都不是核心，核心是這個(gè)人的素質(zhì)，或者說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)的精氣神。人的文化就是人的精氣神。

目前一部分微商走入了經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)，靠套路，一級(jí)一級(jí)往下壓貨，最后把貨都?jí)涸诹俗畹图?jí)別代理的手里，你的貨都讓你自己的小代理吃了、用了。為什么你的貨不能到達(dá)C端顧客的手里？因?yàn)槟愕拇砼cC端顧客溝通的時(shí)候，沒(méi)有精氣神。你的企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化。

有人說(shuō)，我有企業(yè)文化啊，貼在墻上的，說(shuō)在嘴上的都不算。那只是一種引導(dǎo)的口號(hào)，沒(méi)什么用。當(dāng)然，這還是企業(yè)表層的，深層次不是馬上能看到的，比方說(shuō)你的布局是否合理？管理是否有效？誠(chéng)信是否得到了公認(rèn)？品牌是否有很大的影響？口碑怎么樣？

我們現(xiàn)在宣傳產(chǎn)品要投入廣告，廣告的核心是口碑——口口相傳?？诒鞘裁?？口碑就是品牌，所以，對(duì)企業(yè)文化非常重要的理解就是——品牌是生命，文化是靈魂。

如果你是個(gè)微商企業(yè)的創(chuàng)始人，你自主創(chuàng)業(yè)，你的企業(yè)經(jīng)營(yíng)到今天，在這個(gè)階段里面，你的想法是什么？有些人打算躺著賺錢(qián)，能賺就賺，賺不到拉倒，反正我只把微商當(dāng)副業(yè)，我還有其他的買(mǎi)賣(mài)可以做。有些人打算干3年，有的人打算賺一把錢(qián)就跑。有的人打算把微商電商當(dāng)做自己一輩子的事業(yè)。這是兩種理念。

現(xiàn)在都在講價(jià)值觀念，什么叫價(jià)值觀？?jī)r(jià)值觀就是評(píng)判一件事是對(duì)的還是錯(cuò)的，是好的還是不好的，是美的還是丑的，是真的還是偽的。想把品牌做長(zhǎng)，就要把品牌的文化傳承下去。我們團(tuán)隊(duì)的各層級(jí)代理是會(huì)變的。有可能這個(gè)團(tuán)隊(duì)的老板也是會(huì)變的，但是文化不會(huì)變。

因?yàn)橄氚哑放谱鲩L(zhǎng)，我們就要珍惜我們的品牌，我們不搞投機(jī)取巧，我們不搞山寨版的產(chǎn)品來(lái)對(duì)付C端顧客。因?yàn)槠放票葮I(yè)績(jī)更值錢(qián)。值錢(qián)跟賺錢(qián)是兩回事。你的企業(yè)賺錢(qián)，但是你的品牌不一定值錢(qián)，所以開(kāi)篇的時(shí)候我就跟大家分享，我跟李大學(xué)交流的時(shí)候他說(shuō)VC不會(huì)投資微商，因?yàn)椴恢靛X(qián)。

很多企業(yè)雖然目前不賺錢(qián)，但是有很多資本投它，因?yàn)樗靛X(qián)。馬云說(shuō)阿里巴巴的企業(yè)文化使命是：讓天下沒(méi)有難做的生意，所以有人投他。企業(yè)文化對(duì)于微商電商企業(yè)來(lái)講，還有什么用？就是通過(guò)文化情感，增加各層級(jí)代理的粘性。

我看到一部分的微商電商，靠什么來(lái)增加代理粘性呢？靠砸錢(qián)。送車、送旅游，這些送出去的都是你的利潤(rùn)，你的硬成本。這樣做的微商老板，試想，如果有一天你不送車、不送旅游了，你的代理還會(huì)有像今天這么多人跟著你干嗎？

用金錢(qián)和物質(zhì)來(lái)教育團(tuán)隊(duì)，屬于非常低級(jí)的教育，用企業(yè)文化來(lái)教育團(tuán)隊(duì)，是更高級(jí)的教育。用金錢(qián)和物質(zhì)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，屬于非常低級(jí)的管理。用企業(yè)文化來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，是更高級(jí)的管理。

當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)處于微商生涯初期的時(shí)候，你用砸錢(qián)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)是管用的，當(dāng)你的代理到了微商生涯中期的時(shí)候，她實(shí)現(xiàn)了金錢(qián)的富足，你再用砸錢(qián)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，那是沒(méi)用的。

金錢(qián)與物質(zhì)在團(tuán)隊(duì)管理上，只能起到10%的作用。有錢(qián)能使鬼推磨，但是你的團(tuán)隊(duì)里面都是人，不是鬼。文化的力量，在團(tuán)隊(duì)管理上可以起到另外90%的作用。今天我為大家分享的是企業(yè)文化的力量，而企業(yè)文化將會(huì)給微商企業(yè)帶來(lái)歷史性的改革變化。

下面我來(lái)分享，微商企業(yè)文化構(gòu)建的六大核心，大家可以照著我說(shuō)的去做、去和你的合伙人一起，生發(fā)自己的企業(yè)文化：

1、科學(xué)融合創(chuàng)始人領(lǐng)袖意識(shí)，增加代理粘性

使企業(yè)文化深入人心，群體共鳴。讓各層級(jí)代理更清晰自己所賣(mài)的產(chǎn)品是有超于貨品本身層面的價(jià)值。

2、明確微商企業(yè)使命，開(kāi)啟微商創(chuàng)始人的企業(yè)家情懷。

讓團(tuán)隊(duì)獲得數(shù)百倍于物質(zhì)刺激的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

3、樹(shù)立微商企業(yè)愿景

科學(xué)樹(shù)立企業(yè)近期、中期、遠(yuǎn)期愿景，激發(fā)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的工作動(dòng)力和粘性。延伸性的讓每個(gè)人微商代理每天的經(jīng)營(yíng)都是生動(dòng)的、變化的、個(gè)性的、強(qiáng)大的、務(wù)實(shí)的。圍繞著經(jīng)營(yíng)實(shí)際，時(shí)時(shí)刻刻為代理提供動(dòng)力支持、引導(dǎo)支持、保障支持、評(píng)價(jià)支持、學(xué)習(xí)支持、創(chuàng)新支持。

4、弘揚(yáng)微商企業(yè)價(jià)值

用統(tǒng)一的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)培育各層級(jí)代理，激勵(lì)代理晉升。

微商是一個(gè)特別難管理的體系，數(shù)據(jù)龐大，人員參差不齊，可能有的企業(yè)一個(gè)月做幾個(gè)億很正常，一不小心3-5月就可能會(huì)倒掉。用企業(yè)文化來(lái)管理微商團(tuán)隊(duì)才能經(jīng)久不衰。

5、塑造微商企業(yè)精神，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化精神是企業(yè)文化的靈魂，是傳承的樞紐，是動(dòng)力之源。部分微商企業(yè)存在產(chǎn)品造假、廣告失實(shí)、偷稅漏稅以及“傳銷”行為。在當(dāng)下做規(guī)范化、合法化的微商就必須從企業(yè)文化本身著手才能腳踏實(shí)地，并承擔(dān)更多社會(huì)價(jià)值。在社會(huì)上才能被認(rèn)可、被尊重、被追隨、被傳承。

6、提煉微商企業(yè)文化屬性，微商走入正規(guī)化、企業(yè)化

讓企業(yè)文化成為有源之水，有根之木。結(jié)合自身和團(tuán)隊(duì)意志出發(fā)，標(biāo)明企業(yè)屬性。由微商核心代理生發(fā)，得到代理的認(rèn)同，并針對(duì)下級(jí)代理、消費(fèi)者、行業(yè)、社會(huì)等多方面帶來(lái)正面積極的影響。

那么，微商企業(yè)構(gòu)建了自己的企業(yè)文化，應(yīng)該如何落地呢？你需要進(jìn)行微商企業(yè)文化組織建設(shè)。從創(chuàng)始人到各個(gè)層級(jí)代理層層遞進(jìn)，站在“利己、利他、利眾”的角度出發(fā)。

有微商企業(yè)IP標(biāo)簽，簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、有力量。積極正面向上。使命、愿景、價(jià)值觀、行業(yè)影響力、社會(huì)責(zé)任、地域范圍。需針對(duì)微商本身規(guī)模實(shí)力有清晰的認(rèn)知和正確的自我定位。

本著“利己、利他、利眾”的原則，建立微商企業(yè)文化組織，可以通過(guò)以下10個(gè)步驟來(lái)建立：

1、提煉愿景。

企業(yè)愿景是企業(yè)的立場(chǎng)和信仰，是對(duì)企業(yè)未來(lái)恒久性的設(shè)想與承諾，需要通過(guò)全員各層級(jí)代理集中在一起研討生發(fā)。

2、提煉愿景描述。

3、提煉微商企業(yè)價(jià)值觀。

如：阿里巴巴價(jià)值觀——客戶第一；團(tuán)隊(duì)合作；擁抱變化；誠(chéng)信；激情；敬業(yè)。

4、提煉微商企業(yè)價(jià)值觀詮釋。如：

客戶第一：關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和咨詢，幫助客戶成長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)。

擁抱變化：突破自我，迎接變化

誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾

激情：永不言棄，樂(lè)觀向上。

敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。

5、提煉本企業(yè)人才觀

提升創(chuàng)始人對(duì)代理的本質(zhì)及其發(fā)展成長(zhǎng)的規(guī)律的基本觀點(diǎn)。代理人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進(jìn)等方面工作中都受到一定的人才觀的影響。因此，微商企業(yè)代理人才觀對(duì)于代理的影響所發(fā)揮的至關(guān)重要。如：情商、好學(xué)、行動(dòng)、奉獻(xiàn)。

6、提煉本企業(yè)人才觀詮釋

如：情商。情商就是善于人際關(guān)系管理。情商就是能妥善管理好自己的情緒。

7、提煉微商企業(yè)高壓線

高壓線是指微商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，各層級(jí)代理不能違反的鐵律不能觸碰的底線。

如：惡意差價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，故意虛假報(bào)賬等。

8、提煉本企業(yè)精神、企業(yè)精神詮釋

給予自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。

9、提煉企業(yè)服務(wù)理念

服務(wù)理念是針對(duì)代理提供服務(wù)的一種思想指導(dǎo)，產(chǎn)品在使用價(jià)值上和物質(zhì)上適合和滿足代理需要的程度。提煉服務(wù)理念列舉，如：客戶為尊、合伙人為本。

10、企業(yè)文化組織架構(gòu)

組織責(zé)權(quán)利、落地推進(jìn)表、微商團(tuán)隊(duì)大事件記錄、代理英雄譜、微例會(huì)文化流程、創(chuàng)始人寄語(yǔ)。

通過(guò)以上的分享，我希望大家明白，每個(gè)企業(yè)都需要有屬于自己的企業(yè)文化，這個(gè)企業(yè)文化不是抄來(lái)的，因?yàn)槌瓉?lái)的讓人心虛，沒(méi)有力量，這個(gè)企業(yè)文化不是編出來(lái)的，因?yàn)榫幊鰜?lái)的只能讓人看熱鬧，沒(méi)有力量。

企業(yè)文化是生發(fā)出來(lái)的，是企業(yè)的創(chuàng)始人和各個(gè)層級(jí)的代理的代表一起生發(fā)出來(lái)的，是你的代理人群中70后、80后、90后、00后跨越代溝、共同認(rèn)同的，這雖然很難，但是這是是符合企業(yè)DNA的，是從創(chuàng)始人的內(nèi)心挖掘出來(lái)的，是沒(méi)有套路的，是真正走心的。

如果你的團(tuán)隊(duì)缺乏約束管控，如果你的企業(yè)利潤(rùn)偏低，如果你的產(chǎn)品和價(jià)值背離，如果你的中小團(tuán)隊(duì)、小團(tuán)隊(duì)迷茫，賣(mài)不動(dòng)貨，招不到代理，轉(zhuǎn)化難，自身升級(jí)受限......

以上這些常見(jiàn)問(wèn)題都可以在建立微商企業(yè)文化的過(guò)程中，通過(guò)企業(yè)文化的組織傳導(dǎo)，通過(guò)線上線下培訓(xùn)傳播中，都能找得到答案，都能得到解決。

文化的力量可以溶解每個(gè)代理的差異化，讓無(wú)數(shù)個(gè)不同身影不同背景的每一個(gè)代理變成同一類人。企業(yè)文化的力量可以推動(dòng)每個(gè)代理的步伐，讓無(wú)數(shù)個(gè)不同的腳印形成一致的軌跡。讓無(wú)數(shù)個(gè)不同的私人欲望喊出一樣的聲音，贊美文化的力量。

美國(guó)夢(mèng)是美國(guó)文化的代表，中國(guó)夢(mèng)是中國(guó)文化的圖騰，你的企業(yè)有夢(mèng)嗎？是什么在支撐著你艱難前行？如果你感覺(jué)特別孤獨(dú)，如果你感覺(jué)做事有心無(wú)力，如果你感覺(jué)你團(tuán)隊(duì)漸行漸遠(yuǎn)，如果你感覺(jué)企業(yè)知名度每況日下，如果你感覺(jué)招代理、終端出貨舉步艱難，你需要用企業(yè)文化來(lái)詮釋你企業(yè)的夢(mèng)想。

任何管理都不如文化管理，任何營(yíng)銷都不如文化營(yíng)銷；任何教育都不如文化教育。還想往前走的話，就該建設(shè)企業(yè)文化了，否則走不遠(yuǎn)！因?yàn)樵谖镉麢M流的時(shí)代，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)迷失了信仰和靈魂！一切都會(huì)過(guò)去，唯有文化生生不息!

最后，跟大家分享一下美美咨詢企業(yè)文化的核心，是八個(gè)字，叫做：幫助別人，快樂(lè)自己。如果我今天的分享，對(duì)您來(lái)說(shuō)，有一點(diǎn)點(diǎn)的共鳴，有一點(diǎn)點(diǎn)的幫助，我就會(huì)覺(jué)得很快樂(lè)。幫助別人，快樂(lè)自己這句話，也是我十年來(lái)做咨詢策劃行業(yè)的動(dòng)力的本源。

我希望通過(guò)加入觸電會(huì)，可以幫助更多的微商電商企業(yè)，構(gòu)建屬于你企業(yè)的企業(yè)文化。讓企業(yè)文化走進(jìn)每一個(gè)微商企業(yè)，讓成功步入每一個(gè)微商企業(yè)，通過(guò)我們共同的努力，讓億萬(wàn)的微商電商從業(yè)者從社會(huì)的底層擺脫出來(lái)，讓微商電商行業(yè)成為被社會(huì)尊重的行業(yè)！

我們美美咨詢成立十三年來(lái)，一直致力于為大美業(yè)、大健康行業(yè)的企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化構(gòu)建的咨詢策劃服務(wù)，這些年來(lái)積累了很多企業(yè)文化的案例，希望今后在觸電會(huì)還有機(jī)會(huì)分享更多的企業(yè)文化的案例。

再次感謝龔文祥老師搭建的觸電會(huì)平臺(tái)，讓大家可以知道美美咨詢，讓我有機(jī)會(huì)和大家交朋友，再次感謝各位群內(nèi)的朋友們，抽出您寶貴的時(shí)間，聽(tīng)我的分享。