​​曾經提起微商，很多人都是不屑一顧。然2022年初，很多曾經鄙視微商的，為了生存都活成了微商。

1  疫情開啟線上營銷熱潮

2022年初突如其來的疫情，全國零售業(yè)幾乎全部關閉，原本期待衣食住行消費的春節(jié)高峰，也被迫按下暫停鍵。

據調查顯示：春節(jié)期間，零售企業(yè)實體門店平均約70%處于停業(yè)狀態(tài)，以鞋服為代表的史上零售業(yè)急速剎車。

不可否認，疫情對零售業(yè)經營造成了重創(chuàng)。“無銷售，各項成本壓力巨大，資金周轉問題嚴峻，防疫物資緊缺，會繼續(xù)根據疫情情況關店以保證員工安全。”有受訪企業(yè)表示，由于沒有銷售收入，同時需支付人員工資和店鋪租金費用，企業(yè)現金流吃緊，生存壓力加 大。

絕大部分零售業(yè)一片蕭條，零售業(yè)線下銷售全面跳水，愁云慘淡，足不出戶的線上銷售因而顯得格外搶眼。

在這場無聲的浩劫之下，我們也看到了危機背后涌動著新的生機，那是來自企業(yè)絕地反擊的聲音。在各個企業(yè)不同舉動的背后，其實都只有一個簡單的目的：“盡一切可能，讓公司活下去。”

疫情讓企業(yè)都意識到了線上渠道的抗風險能力，企業(yè)為了自救回血，不得不開啟線上營銷，全員微商，成了2022年開年零售行業(yè)最真實的寫照。

2   微商賣貨模式的崛起

疫情襲來，有些行業(yè)開始歸零，有些行業(yè)卻又絕處逢生。首當其中的是醫(yī)療用品。由于醫(yī)用物品資源緊缺，尤其是口罩，缺口巨大，可謂一“罩”難求，被稱作“硬通貨”能找到貨源的人，都紛紛變成了微商。

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據21世紀經濟報道，從工信部賽迪研究院直屬單位賽迪顧問獲得的一份報告顯示，報告預計，2022年受冠狀病毒疫情影響，將拉動整個口罩產業(yè)產值增長，全年口罩產值將突破130億元。這些口罩一部分輸送到醫(yī)院，在電商平臺物流還沒有完全恢復的當下，還會有相當一部分數額將通過微商消耗。

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口罩和消毒水搶購潮還沒有降溫，額溫槍的搶購又緊隨其上，商家通過“秒殺”、員工個人的朋友圈、小程序等賣貨的現象已經遍地開花。

朋友圈儼然趕集，一片“生機”，以致于有人驚呼：全民微商不是夢。

樊登讀書會創(chuàng)始人樊登說：“過去大家都瞧不上微商，現在發(fā)現只有微商有收入，其他人都沒有收入。”

3  社群營銷、線上直播各顯神通

疫情期間，線下門店“緊閉”，各家零售店無法直面客戶銷售商品，急需借助數字化工具實現線上客戶的維護和運營，促進線上成交。

雖然疫情要求足不出戶，食物是餐桌上的剛需，民以食為天，而恰恰是會微商技能的這群人在本次疫情期間過得更好，特別是微商+生鮮，堪稱絕配，更是迎來了生鮮電商的爆發(fā)。 

因為來店用戶量少了，我們和用戶發(fā)生接觸的點主要在社群，這也有賴于百果園在過去搭建的社群體系”，在市場需求旺盛的刺激下，社群有效刺激用戶消費以及解決用戶購物痛點，很多人通過微信社群下單、拼單、開啟網上一鍵下單、線下無接觸送貨上門的服務。其中，門店既是前置倉，也是銷售點和流量池；社群是核心流量池之一，用以輻射門店周邊社區(qū)用戶；App、小程序、公眾號都是觸達消費者、服務用戶的工具。

百果園合伙人、線上業(yè)務負責人李想曾公開表示，“我們通過社群加小程序的點，將整個社群的興趣用戶轉化為訂單，這是非常有效的方法。小程序在整個春節(jié)期間訂單量增加了5倍多。”

在疫情過后，基于線下實體店的微商營銷方式，將迎來高速發(fā)展，確切的說現在沒有線上和線下渠道之分了。
除了生鮮電商，很多傳統(tǒng)實體零售商利用微信社群和線上直播，緩解線下無活動的窘境，也將用戶的關注轉移到線上，開發(fā)線上新的銷售渠道，直播小程序呈現出爆發(fā)式增長。
于是，線上直播、短視頻、微信群就成了各顯神通的舞臺，線下體驗、線上觸達、全渠道覆蓋，全民微商的趨勢已經不可阻擋。

甚至房企巨頭恒大也加入了私域流量自救的行列——全面實施網上銷售，力推全員網上賣房，之后保利地產、萬科、碧桂園等都開發(fā)了集團小程序，還有房企上線了VR看房，也利用線上直播的方式賣房。

特斯拉和寶馬汽車在春節(jié)期間開啟了線上直播賣車模式。

所以說：2020，是個全民微商時代。

4私域流量實現變現

其實微商的最核心思路并不是賣賣面膜那么簡單的，而是建立自己的私域流量池。

私域流量的話題在2022年營銷圈內成為共識，但對外界很多人看來，私域流量的運營僅限于一個500人的微信群運營。

從疫情期間各行業(yè)企業(yè)的自救看，有人將私域流量的運營視為不得已而為之的微商行為，有人把它當成臨時抱佛腳的救命稻草；有人則突然發(fā)現，數字化手段和私域流量經營成為幫助他們實現困境突圍的重要抓手。

只要建立了屬于自己的優(yōu)質的私域流量池，根本就不怕失業(yè)或者競爭對手太兇等問題，因為這個流量池就是你的核心競爭力。

但在行業(yè)內人士看來，私域流量對運營的能力要求更高，做私域流量的關鍵，是在于投入產出比，只有當預測客戶在生命周期內帶來的利潤和傳播價值，值得你提前預知對他的維護成本，這件事才成立。

當人群不再集中，線下公域流量池失效，線上的公域流量—各大電商平臺由于疫情期間物流受到影響，除了生活急需品，用戶下單意愿降低，導致平臺成交量萎縮。

在疫情影響期間，私域流量成為各行各業(yè)“自救”的重要抓手。他們通過遠程辦公、網上經營的方式“復工”，借助小程序、微信群、App、微信公眾號這些積蓄和經營私域流量的工具激活用戶，實現了微信端銷售額的增長和流量變現。借著私域流量的這波風口，甚至部分為餐飲、零售企業(yè)提供SaaS軟件服務的供應商也在資本市場紅火起來。

然而對企業(yè)來說，盤活私域流量，建立這個流量池并不是結束，而恰恰是服務的開始，我們必須不斷地思考給流量池提供營養(yǎng)，這可以促使我們的企業(yè)葉繁枝茂。

未來，任何一個小企業(yè)，都有必要建立自己的私域流量池。

5  結尾

覆巢之下，焉有完卵。

2022年的這場疫情照出了許多行業(yè)本身的孱弱，將大量零售業(yè)逼向生死存亡的墻角，也給了一些真正有競爭力的企業(yè)展現實力的機會。

但隨著疫情的控制和結束，工業(yè)生產得以恢復，消費數據也將有望很快回歸正常。一些零售品牌憑借自身“免疫系統(tǒng)”度過這次嚴峻“大考”，微商營銷模式持續(xù)，線上線下互通，頭部效應將會進一步放大，

與此同時，也將有更多的新計劃以困難的形式出現，那些業(yè)務扎實、現金流健康，多渠道布局的新消費品牌，才能有更多的企業(yè)通過創(chuàng)新模式，快速完成自救，沖出經營困境，甚至在經受考驗之后變得更強。