“ 這個(gè)時(shí)候，有貨就是王道。” 臨近春節(jié)，囤貨、搶貨源成了微商抓住年貨商機(jī)的根本。與第一代無(wú)庫(kù)存微商相比，如今頭部微商更傾向于 “ 手中有糧，心中不慌 ”。做微商的陳女士在哈爾濱擁有一個(gè)面積近百平方米的庫(kù)房，保證了她能在貨源緊俏的年根前依然有貨可發(fā)。

陳女士是我市某高校在校教師，她用做學(xué)術(shù)的專業(yè)精神來(lái)經(jīng)營(yíng)微商，還開創(chuàng)了微商新的運(yùn)營(yíng)模式。最早從 5 年前，她從給同事從各大平臺(tái)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠商品開始進(jìn)入微商行業(yè)，后來(lái)客戶越來(lái)越多，逐漸從精選貨源開始向微商產(chǎn)業(yè)鏈頂端延伸。她先后在四川眉山等貨源地包下整個(gè)果園，從春天開始全程參與果園品質(zhì)管理，包括果農(nóng)用藥、用肥的用量，讓水果盡量做到自然成熟等。因此，她的果凍橙、柿子、石榴等商品一旦上市，馬上就秒售。

如今，陳女士的直屬代理群有兩個(gè) 500 人群，分布全市各個(gè)角落。她還學(xué)以致用，應(yīng)用計(jì)算機(jī)知識(shí)自己設(shè)計(jì)微商管理小程序，使工作效率大大提高。陳女士說(shuō)：“ 其實(shí)一直以來(lái)我并沒(méi)有把做微商作為獲取收入的主要手段，我的主要精力還是在本職工作 。但不可否認(rèn)的是，通過(guò)做微商，我開闊了視野，結(jié)實(shí)了許多志同道合的人。”

從底層代購(gòu)到貨源地直采

說(shuō)起做微商，陳女士說(shuō)純屬誤打誤撞。大概 5 年前，陳女士所在單位有個(gè)同事群，誰(shuí)在哪里看到好東西，都會(huì)在群里說(shuō)一聲。“ 因?yàn)槲疫@人特別熱心腸，看到好東西就忍不住要分享給大家。” 陳女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)我是先統(tǒng)計(jì)一下大概多少人要，再團(tuán)購(gòu)一定數(shù)量，用自己的私家車?yán)貋?lái)，分給同事。剛一開始都是義務(wù)做，同事們見我出工又出力，就主動(dòng)說(shuō)你當(dāng)我們的團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)吧。就這樣，陳女士在同事的支持下，逐漸走上了微商淘貨之路。

“ 與其說(shuō)為了賺錢，不如說(shuō)是為同事、朋友搜集好貨的心態(tài)。” 陳女士說(shuō)，因?yàn)榇蠹叶际怯泻⒆拥娜耍宰铋_始我們是從孩子吃喝拉撒做起的。因?yàn)槭呛⒆映缘?，所以陳女士賣的東西必須是她親自驗(yàn)證過(guò)的。“ 比如說(shuō)水果，我一定要先試吃，確實(shí)好吃我才能賣。”

與其他微商不同的地方在于，陳女士賣的商品品類很少，來(lái)來(lái)回回就那么幾樣。“ 我的原則是少而精。” 陳女士說(shuō)，比如賣水果，一般來(lái)說(shuō)，哈爾濱微商會(huì)跟哈爾濱水果批發(fā)總代理或分銷商拿貨，而他們對(duì)水果也只是銷售端，對(duì)水果自然生長(zhǎng)情況并不了解。有時(shí)候問(wèn)一些打沒(méi)打農(nóng)藥、是否是自然熟等問(wèn)題也回答得含含糊糊。我就想為什么不直接跟果園合作呢？

于是，四年前，經(jīng)過(guò)多方考察，陳女士在以盛產(chǎn)果凍橙著名的四川眉山包下了一個(gè)橙園，這個(gè)果園年產(chǎn)果凍橙可以達(dá) 2 萬(wàn)斤。從春天開始，陳女士就與果農(nóng)簽訂購(gòu)銷合同，包下整個(gè)果園，遠(yuǎn)程監(jiān)控果農(nóng)用藥、用肥的用量，讓橙子盡量做到自然成熟。陳女士的選果標(biāo)準(zhǔn)甚至比市面上許多大分銷商的還要嚴(yán)格，比如，她要求果園發(fā)的果大小要一致，甜度在 13 到 17 度之間，表面要完整沒(méi)有磕碰，所有的果必須自然熟，不能催熟也不能打甜蜜素之類的東西，同時(shí)，橙子必須現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)，保證用最短的時(shí)間讓東北客戶吃上最新鮮的水果。

因?yàn)槌茸硬淮蜣r(nóng)藥，不催熟，所以上市時(shí)間要比市面上大部分橙子要晚至少半個(gè)月。即便如此，許多吃過(guò)這種橙子的客戶都知道好吃，因此即便等半個(gè)月時(shí)間，他們也耐心等待。除了果凍橙，石榴、柿子、李子等商品都是和產(chǎn)地合作。陳女士表示，在此之前，她經(jīng)常聽老家的人說(shuō)，因?yàn)闆](méi)有銷路，李子等水果就直接爛在樹上了。家鄉(xiāng)產(chǎn)品讓陳女士萌生了深度挖掘家鄉(xiāng)好貨、用互聯(lián)網(wǎng)微商帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民致富的想法。今年她打算擴(kuò)大合作范圍，把更多家鄉(xiāng)好貨帶到更廣闊的舞臺(tái)上。

自己研發(fā)微商管理小程序

陳女士的朋友圈與其他微商刷屏發(fā)商品相比比較，顯得有點(diǎn)冷清。一般情況下，她只是甄選幾個(gè)商品發(fā)圈，偶爾還發(fā)一下自己和家人的動(dòng)態(tài)。有一天，一位沒(méi)有見過(guò)面的微商朋友對(duì)陳女士說(shuō)，怎么也想象不出你是大學(xué)老師，還是理工類的老師。陳女士說(shuō)，是啊，微商界臥虎藏龍，干什么的都有。“ 我覺(jué)得可能在她的潛意識(shí)里認(rèn)為，有大學(xué)老師這么穩(wěn)定，社會(huì)地位高的職業(yè)，怎么還會(huì)干微商這種不入流的兼職？” 陳女士說(shuō)，大學(xué)老師我可能不是干得最好的，但我可能是大學(xué)老師里微商做得比較好的。

理工類學(xué)霸做微商的優(yōu)勢(shì)就是陳女士可以利用自身優(yōu)勢(shì)研發(fā)微商管理小程序。剛開始賣產(chǎn)品的時(shí)候，陳女士發(fā)現(xiàn)市面上并沒(méi)有特別適合微商的管理軟件。“ 因?yàn)槲⑸汤麧?rùn)本來(lái)就不高，如果購(gòu)買市面上那種現(xiàn)成的管理軟件，成本很高。” 陳女士于是想到自己試著研發(fā)。剛開始，她用程序制作了一個(gè)具有分銷功能的小程序。從開發(fā)到上線測(cè)試，陳女士利用零碎的三個(gè)月時(shí)間。上線測(cè)試后，又進(jìn)行了一系列的功能完善、后期調(diào)整又用了三個(gè)月。“ 這個(gè)管理軟件的作用在于能把繁瑣重復(fù)的工作一鍵完成，” 陳女士說(shuō)，比如別的微商需要整理統(tǒng)計(jì)出報(bào)表，而我把數(shù)據(jù)上傳到這個(gè)軟件，幾秒鐘就完成了。

此后，陳女士在微商運(yùn)營(yíng)中遇到什么技術(shù)問(wèn)題，都會(huì)利用自己的專業(yè)想辦法解決掉。目前，陳女士編程的微商軟件可以進(jìn)行會(huì)員管理、客戶分析等功能。“ 我想讓它是什么樣它就是什么樣，不用受制于軟件或其他人，這是我跟其他微商最大的不同吧。”

積累跨行業(yè)的人脈資源

像陳女士這樣，有一份穩(wěn)定的工作，還經(jīng)營(yíng)著一份兼職，且兼職收入在幾萬(wàn)元以上的人并不多，大部分人的兼職收入大約在幾千左右。

“ 說(shuō)實(shí)話，微商的利潤(rùn)不是很大，精力上的投入和產(chǎn)出不成正比。” 但陳女士說(shuō)，這么多年一直堅(jiān)持下去并不是純粹為了多賺錢，補(bǔ)貼家用，而是有一種情懷在里面。不管是哪種兼職，它是把自己的熱愛(ài)、情懷、夢(mèng)想變現(xiàn)，同時(shí)給自己增添更多的安全感和滿足感，給自己和家人更多的選擇。“ 而且我手下孵化和培養(yǎng)了許多走上微商之路的小代理們。帶領(lǐng)很多人賺到錢，這是我覺(jué)得最有意義的事。”

陳女士一直堅(jiān)持把工作做好之外，再利用業(yè)余時(shí)間做微商。“ 我一直覺(jué)得我是游離于微商圈之外的，” 陳女士說(shuō)，跟微商界的朋友接觸會(huì)有，但不多。作為一種兼職，陳女士把微商占用的個(gè)人時(shí)間盡量控制在很小的范圍內(nèi)。“ 因?yàn)槲抑牢业纳罘较虿⒉皇菫榱速嶅X，還有更重要的事情。而且，說(shuō)實(shí)話，做科研的投入產(chǎn)出比要比做微商高很多，畢竟微商的技術(shù)門檻很低。

微商堅(jiān)持了這么多年，陳女士積累了許多人脈和資源，結(jié)識(shí)了許多朋友，而這些朋友是超越大學(xué)老師社交范圍的，他們來(lái)自各行各業(yè)，年齡段也不一樣，甚至許多都沒(méi)見過(guò)面，只是通過(guò)手機(jī)溝通。“ 但大家有共同的追求和信念，已經(jīng)超越了合作伙伴的界限，我覺(jué)得可以做一輩子的朋友。” 陳女士說(shuō)，在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，跨越行業(yè)的人脈資源是最寶貴的財(cái)富。它不是說(shuō)你辦什么事能利用到，而是借助朋友的朋友的傳遞，商機(jī)已經(jīng)在無(wú)形中搭建起來(lái)。

不斷轉(zhuǎn)換思維跟上形勢(shì)發(fā)展

陳女士說(shuō)，哈爾濱微商圈經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，如今已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)很重要的一環(huán)。剛開始的微商是自己不屯貨，只發(fā)信息，接單后把客戶信息發(fā)給批發(fā)商，由批發(fā)商統(tǒng)一發(fā)貨，微商賺取中間的差價(jià)。這幾年，做得比較大比較好的微商，自己能拿到一手貨源，有大量流動(dòng)資金，還有存放貨物的倉(cāng)庫(kù)。實(shí)際上，這類微商已經(jīng)不再 “ 微 ”。目前，哈爾濱本地微商自營(yíng)的平臺(tái)大約有幾十家左右，有的已經(jīng)與實(shí)體批發(fā)商實(shí)力相當(dāng)。

“ 今年微商領(lǐng)域的還有一個(gè)新特點(diǎn)，那就是實(shí)體商家進(jìn)軍線上。” 陳女士說(shuō)，因?yàn)閷?shí)體不景氣，有的大批發(fā)商轉(zhuǎn)入微商銷售模式，以前，這些批發(fā)商根本不屑于跟小打小鬧的微商競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)攻線上，微商圈競(jìng)爭(zhēng)就更加激烈了，但同時(shí)這又為微商注入新的活力。“ 同業(yè)之間，有競(jìng)爭(zhēng)，但更多的是合作。” 陳女士說(shuō)，比如，我有好的東西我會(huì)分享給他們，他們覺(jué)得好又分享給他們的分銷商。同理，他們有好東西也會(huì)分享給我，進(jìn)行雙向的資源整合互動(dòng)。

野生、自創(chuàng)的微商平臺(tái)能抗衡過(guò)大資本平臺(tái)嗎？陳女士覺(jué)得，兩者的競(jìng)爭(zhēng)一定是不可避免的，但兩者的競(jìng)爭(zhēng)又有差異性，對(duì)客戶的定位也不一樣。“ 大平臺(tái)有資源有人脈，但它不可能對(duì)每個(gè)商家、每個(gè)產(chǎn)品都嘗過(guò)、試過(guò)，品控對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō)，太難了。” 陳女士說(shuō)，而我卻能做到，而且有自己的倉(cāng)庫(kù)，自己的物流，這些要素都是能自己完全掌控的。

能走到頭部微商的位置，陳女士總結(jié)這么多年的經(jīng)驗(yàn)就是從源頭控制品質(zhì)是最重要的。不光產(chǎn)品質(zhì)量好，陳女士在售后服務(wù)上，也下足了功夫。“ 有顧客不滿意，就是我的問(wèn)題。如果買我的東西說(shuō)不好吃，我會(huì)馬上給對(duì)方全額退款，東西算是送給對(duì)方了。所以很多顧客都知道我的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，只要我賣的東西，都會(huì)完全無(wú)條件地信任我。”。