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企業(yè)如何建立網(wǎng)站?

更新時間:2022-12-05 閱讀:1049

企業(yè)網(wǎng)站可分為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站與外部網(wǎng)站,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站可以讓企業(yè)各部門,甚至員工在上面搜集發(fā)布信息,增加各部門之間的了解與協(xié)調(diào),增加員工對公司的認同感,幫助企業(yè)提高管理效率,企業(yè)外部網(wǎng)站則可以幫助企業(yè)樹立形象,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,增加企業(yè)的銷售機會,為客戶提供服務(wù)等。

  雖然沒有網(wǎng)站企業(yè)也能開展電子商務(wù),但這相當(dāng)于街頭的流動小販,只能打一槍換一個地方,顧客很不容易找到你,也不容易信任你。而建立了自己的網(wǎng)站就不同了,它相當(dāng)于企業(yè)有了自己的門面,企業(yè)可以充分展示自己。

我們并不是說所有企業(yè)都應(yīng)該建立網(wǎng)站--特別是建獨立的網(wǎng)站。這既取決于企業(yè)業(yè)務(wù)的類型,也取決于企業(yè)產(chǎn)品的情況,還取決于企業(yè)與其伙伴的合作情況,以及企業(yè)的技術(shù)水平等。一般而言:如果你的業(yè)務(wù)是直接面向消費者,而且品牌形象對企業(yè)的產(chǎn)品銷售至為重要;或者,雖然你的產(chǎn)品主要是企業(yè)間交易,但產(chǎn)品介紹信息量大而且經(jīng)常更新(比如計算機產(chǎn)品),那么,你就應(yīng)該考慮建立一個網(wǎng)站。但是,如果你的產(chǎn)品是標(biāo)準化產(chǎn)品,比如金屬原材料,那么企業(yè)完全可以通過電子交易市場開展電子商務(wù),不一定需要建立自己獨立的網(wǎng)站。

  怎樣才能建立一個成功的網(wǎng)站呢?對建立一個成功的網(wǎng)站而言,最重要的是策劃,而不是技術(shù)。

  首先,你要明確你建網(wǎng)站的目的,你建網(wǎng)站是一時的時髦,是你的業(yè)余愛好,還是你真正的生意?我們已目睹了太多失敗的網(wǎng)站,也常常聽見人問"我的網(wǎng)站為什么不掙錢?"其實原因往往很簡單,這些網(wǎng)站成了網(wǎng)站編輯賣弄自己才華的場所,根本就不是真正的生意。

  一個成功的商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該是營銷導(dǎo)向的,策劃者應(yīng)該考慮多方面的因素:

  1、進一步明確自己建立網(wǎng)站的目的

  根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對象等情況,明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個體消費者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個體消費者的網(wǎng)站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。比如,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點是其在企業(yè)間合作過程中的作用,而不需要象面向消費者的網(wǎng)站那樣千方百計去增加瀏覽率,另如可口可樂、柯達都沒有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,網(wǎng)站只是它們樹立形象,提供顧客服務(wù)的一個工具,是它們整體營銷戰(zhàn)略的一部分。再如,對在所謂"網(wǎng)上生存72小時"活動中大出風(fēng)頭的豆?jié){油條,網(wǎng)上銷售可能至多只能是一個輔助銷售渠道。就連"雅虎"最初也不提供在線交易服務(wù),它只提供信息檢索,只是到了現(xiàn)在,才提供網(wǎng)上商場出租柜臺的服務(wù)。


  2、了解你的目標(biāo)市場
  你的客戶是企業(yè)還是個體消費者,他們來自何處?他們信息化程度如何,經(jīng)常上網(wǎng)嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們的購買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當(dāng)然,最初建網(wǎng)站時不可能了解這么細致,網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調(diào)整。比如,企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用internet的,則電子商務(wù)成功的可能性就很高。此外,目前internet用戶中男多女少也是考慮因素。"8848"、"中國大商城"、"dell電腦"網(wǎng)上銷售成功的原因,首先在于其市場定位的正確。


  3、明確自己的競爭優(yōu)勢
  你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競爭對手是誰?(網(wǎng)上競爭對手可以通過搜索引擎查找),與他們相比,你在商品、價格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢?競爭對手的優(yōu)勢你能否學(xué)習(xí)?如何根據(jù)自己的競爭優(yōu)勢來確定你的營銷戰(zhàn)略?


  4、你如何為客戶提供信息?
  你的網(wǎng)站信息來源在哪里?信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問題。比如,某產(chǎn)品已經(jīng)售缺,但網(wǎng)站編輯卻不知道,仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。北京幾家大百貨公司的網(wǎng)站就經(jīng)常出現(xiàn)消費者付了款卻取不到貨的事情。


  5、規(guī)劃好收款與配送事宜
  如果你是一個銷售型網(wǎng)站,顧客購買你商品的頻率如何?你是否能接受貨到付款或在線支付(如果購買頻率高,最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、時間如何?考慮到配送因素,你的商品是否還有競爭力?


  6、評估你的獲利能力
  你的網(wǎng)站是單獨的業(yè)務(wù),還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你的獲利能力如何?
  如果你在建設(shè)網(wǎng)站之前,循著我們的提示將上述各個環(huán)節(jié)思考清楚,并找出相對準確的答案,你就有了一個非常好的開端,剩下的主要是一些技術(shù)性問題,包括:
 ?。?)為你的網(wǎng)站取一個好域名。
  (2)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)方案的選擇,是自建,還是租用?
 ?。?)網(wǎng)站內(nèi)容、風(fēng)格與速度
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